私たちは誰ですか

60年以上の実績

Kepner-Tregoe社は60年以上にわたり、何千もの企業に力を与え、何百万もの問題を解決してきました。メーカーの数百万ドルのコスト削減、証券取引所のITサービスの復旧、そしてアポロ13号の宇宙からの帰還を支援することができれば、お客様のビジネスを成功に導くことができます。

ケプナー・トリゴーは、問題の根本原因を突き止め、組織の課題を恒久的に解決するために特別にデザインされた、トレーニングとコンサルティングを組み合わせたユニークなサービスを提供しています。

私たちの経験-あなたの成功

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未来の仕事とは、柔軟性、適応性、回復力を備えた人材である。

従業員は元気になったことを利用して

ウェルビーイングに対する組織的な関心に応えるために

企業が労働力を確保するために行っている取り組みに

レジリエンスを高めるためのを構築するための5つのアクションをご紹介します。

今日の新しい常識の中で、あなたのレジリエンスと価値を高めます。

あなたの製造のための完璧な日が...

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意思決定の俊敏性が組織を守る

私たちは、以下のような変化の激しい環境の中で働いています。

には、俊敏で柔軟な人材が必要です。そのためには

意思決定のプロセスを共有する組織

どのようにして良い判断が下され、どのようにして行くのかを明確にします。

行うことができます。シンプルで日々の生活をサポートすることができます

意思決定に必要な情報を提供することができます。

様々な目的があり、多くの人の意見が反映されます。

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大規模インシデント対応の計画はお早めに

ITシステムに大きく依存している組織では、主要な

頻繁に発生するものではありませんが、万が一発生した場合は

迅速かつ計画的な対応が重要です。大規模な

事故が発生した場合、その衝撃のコストをはるかに上回る

の解決のために、重要な成功要因を

レスポンスタイムと、その問題に対するレスポンスの質。

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Kepner-Tregoe Decision Makingによる採用成功率の向上

構造化された意思決定プロセスは、標準的な

多くの組織では、採用の手続きが行われています。それは

すべての種類の分析的なアプローチの価値を最小限に抑えることができます。

の決定を行うことができます。しかし、人事の決定は、大きな

は、それぞれの課題を抱えています。ここでは

分析的アプローチがどのように採用を改善するために使われるか。

私たちの基本的な考え方

  • 顧客のために価値を創造する

    私たちの仕事は、測定可能な価値を提供するように設計されています。実際、私たちはお客様と協力して、対象となる持続可能な改善を優先し、提供された価値を測定します。

  • バリューダイバーシティ

    私たちは、世界中の同僚やお客様の違いを大切にし、文化、教育、経験、背景を超えて情報を利用したり共有したりできるように努めています。

  • 信頼関係の構築

    私たちは、他者への敬意、信頼性、個人的・職業的な誠実さを継続的に示し、構築していきます。

  • 情熱を持って合理的なプロセスを使う

    私たちは、合理的なプロセスの使用と伝達を通じて、お客様や同僚にソリューションを提供するアイデアに対する意欲と情熱を奨励します。

  • 品質向上と革新的なソリューションの提供

    私たちは、サービスの質を継続的に向上させ、ビジネス上の問題に合理的な思考を適用するための新しい創造的なアイデアを模索していきます。

システム改善によるワールドクラスの組織の構築

Kepner-Tregoe社は、コンサルティングサービスと能力開発プログラムを組み合わせて、企業がシステムのパフォーマンスを向上させることを支援するグローバルリーダーです。

KT社は、「人」「プロセス」「技術」という3つの基本要素を統合して、重要なビジネスシステムのアーキテクチャとデザインを評価する独自の資格を持っています。

人々

組織内のあらゆるレベルで使用される批判的思考スキルは、リスクを最小限に抑えながら強みと機会を生かすために、あらゆるチームの敏捷性と適応性を生み出します。KTのコアテクノロジーは、複雑さを克服し、問題を解決し、最善の意思決定を行うための、構造化された知的処理スキルを従業員に身につけさせるように設計されています。私たちは60年以上にわたり、15の業界でクリティカルシンキングスキルの開発に携わってきました。これまでに数百万人の従業員を対象に、企業の競争力向上につながる知的能力の開発を行ってきた。

プロセス

Kepner Tregoeは、プロセスマイニングと価値創造の架け橋です。私たちのユニークなスキルは、企業がプロセスをエンジニアリングし、チームの能力やテクノロジーの使用と調和させることです。KTの初期評価とそれに続くコンサルティングサービスは、業界をリードする企業が、製品、サービス、オペレーション、顧客体験などのすべての主要分野で品質レベルを最大化するために、プロセスの安定性から強化されたアジリティへの移行を支援します。

テクノロジー

現代の変革のペースは、最終的には技術の応用に大きく影響されます。KTは、システミックなワークフローにおけるテクノロジーの活用を分析し、変革された職場で使用される知識の創造にどれだけ統合されているかを評価することを専門としている。人とプロセスのパフォーマンスが最適化された形でテクノロジーが統合されて初めて、システムは最大の成果を上げることができるのです。

人々
プロセス
テクノロジー

なぜKTなのか?

3つの理由

01
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クリティカル・シンキングの習得

クリティカル・シンキングの習得

クリティカル・シンキングの習得

複雑さを明快さに変える

クリティカル・シンキングの習得

隠れたチャンスを見つける

"創造性を促進し、知性だけでなく直感を増幅させるクリティカルシンキングのスキルを身につけます。状況を正確に判断し、問題を素早く解決し、最善の決断を下すといったスキルを向上させることで、競争の激しい世界で企業は大きなアドバンテージを得ることができます。"

レビュアー1
- フィリップ・トンプソン
VP, Global Growth, Client Services & Marketing

KTが提供するソリューション

  • 評価

    KT診断サービスでは、定量的・定性的な様々な分析を行い、お客様のプロセス、人材、システム、測定能力を総合的に評価します。

  • 能力開発

    KT能力開発は、データ、知識、経験を最適化して問題を解決し、意思決定を行い、優先順位を決め、リスクを管理する高度な批判的思考スキルを構築します。KTは、厳しい環境の中で目的を持って仕事をするための基盤を提供します。

  • コーチング

    ハイパフォーマンス・コーチングとは、すべての人が人生のあらゆる分野でその可能性を最大限に発揮できるように支援することです。コーチであるマネージャーにとって、これは仕事でのパフォーマンスを向上させるために人々と協力することを意味します。

  • コンサルティング

    Kepner-Tregoe社のコンサルティングは、構造化された分析プロセスと業界の洞察力を用いて、複雑な問題の解決を促進し、主要な指標に対して持続的な成果をもたらします。

  • ファシリテーション

    専門家によるファシリテーションは、感情が高ぶっているときに、チームが危機を解決するための公平なガイダンスを提供します。これにより、解決策を見出すための効率と効果が大幅に向上します。

KTの専門分野

マニュファクチャリング・オペレーション

  • 複雑な問題解決
  • 根本原因分析
  • リスク低減マネジメント
  • 効率の改善
  • 継続的改善
  • 問題の予防
マニュファクチャリング・オペレーション

サービスオペレーション

  • インシデントマネジメント
  • 問題解決・原因究明
  • 成熟度評価
  • コーチング
  • ワークフローマネジメント
  • シミュレーション
マニュファクチャリング・オペレーション

人事

  • チームコラボレーションの向上
  • トラブルシューティングのスピードアップ
  • リーダーシップの有効性を最大限に引き出す
  • 新入社員統合の加速
  • タレント・インパクトの増幅
マニュファクチャリング・オペレーション

私たちの活動

オペレーターのパフォーマンスと収益性を向上させるKT

より良くするために

組織の活動が複雑であればあるほど、行動のための分析的なフレームワークの必要性が高まります。私たちはお客様と協力して、お客様の状況を明確にし、最良の結果を得るための方法を決定します。分析的な枠組みの中で協力し合いながら、データ、知識、専門知識を駆使して、対象となるプロセスの改善や重要な問題の解決に注力します。私たちは、測定可能な価値を提供する持続可能な結果に焦点を当てます。

速くする

スピードを上げるためには、時にはスピードを落とす必要があります。時間が重要で、コストがかさむときには、当てずっぽうで不必要な行動をしている時間はありません。KT社の分析フレームワークを使えば、すぐに前方への道筋を示し、先に進むために必要な関連情報に焦点を当てることができます。最終的には、誤ったスタートや不確実性の中で育まれる感情を排除し、目標を迅速に達成することができます。複雑な問題に対する構造的なアプローチは、エラーを最小限に抑え、最終的には正確さとスピードの両方をもたらします。

より効率的に行うために

私たちの分析的アプローチは、頭脳、経験、判断力、スキル、知識を駆使して、日常的な状況や非日常的な状況に対処します。利用可能なリソースをより効果的に活用することで、改善プロジェクトの効率性と持続性を高め、複雑な問題を迅速かつ正確に解決します。私たちの効率的で的を射たアプローチは、コストを削減し、お客様の利益を向上させることができます。

より良くするために
速くする
より効率的に行うために

私たちのやり方

KTコアプロセス
状況判断

状況判断とは、私たちが直面している複雑な問題を分解して理解するための分析的アプローチです。これにより、不確実性のある状況に秩序を与え、優先順位を確立し、良い結果を生む行動をいつ、どのようにとるかを決めることができます。

問題分析は、原因と結果を考えるためのフレームワークです。これにより、問題の影響を観察することから、その原因を理解することができ、問題を修正するための適切な行動をとることができ、不必要で、しばしばコストのかかる修正を避けることができます。

デシジョン・アナリシスは考える。どのような行動を取るべきか?選択をしなければならないとき、意思決定分析は、特定の目標を達成するために最も可能性の高い行動方針を決定するために、代替案を分析するプロセスを提供します。

潜在的な問題の分析は、ある状況において、その先にあるものを考えるのに役立ちます。問題を予防したり、その影響を軽減するための行動を計画することで、未来を形作ることができます。

潜在的問題分析」と同様に、「潜在的機会分析」では、未来を形成するために、先を見越して機会発生の可能性を促進し、それを最大限に活用することを目指します。

どのように統合するのか

包括的なシステム改善

効果的なプラクティスには、効果的なプロセスとドキュメント化のためのワークフローツールが必要です。

新しい行動への適応は、迅速で反復的な学習をサポートし、テクノロジーとの統合により結果を出すまでの時間を短縮するために、アジャイルである必要があります。

統合されたツール、プロセス、そして共通言語により、シームレスな情報の流れ、知識の生成、そして継続的なパフォーマンスの向上を促す効果的なフィードバックのループが生まれます。

ROIを最大化するための統合と調整のレイヤー

あなたの会社を変革する準備はできましたか?

無料の専門家評価についてはお問い合わせください!

私たちの専門家がいつでもお手伝いします

すべての地域
  • 北米
  • ヨーロッパ
  • アジア
  • 日本

ボード・オブ・ボード

Kepner-Tregoe社の取締役会は、多様で経験豊かなメンバーで構成されています。彼らは、Kepner-Tregoe社がKTの批判的思考法と基本的な信念を継続的に適用し、グローバル市場の課題に取り組む繁栄した革新的な組織であることを支持しています。

2011年より会長、2009年より取締役
2011年より取締役
2021年より取締役
最高経営責任者(CEO)、2007年より取締役
リージョナル・マネージング・ディレクター(APAC)、2021年より取締役

リーダーシップチーム

当社のリーダーシップチームの構成は、当社のビジネスの多様な専門性とグローバルな性質を反映しています。

私たちの目標は、世界中の同僚や顧客が提供する違いを大切にしながら、グローバルに実証されたソリューションを活用することで、顧客との親密さと強い信頼関係を最大限に高めることです。

最高経営責任者(CEO)、2007年より取締役
VP of Innovation & Service Excellence グローバルサービス
グローバルグロース、クライアントサービス&マーケティング担当VP
財務担当副社長
リージョナル・マネージング・ディレクター、ヨーロッパ
組織・人材・リーダーシップ開発ディレクター
リージョナル・マネージング・ディレクター(APAC)、2021年より取締役
リージョナル・マネージング・ディレクター、ノース・アメリカ

私たちの専門家

私たちは、問題解決のエキスパートであり、チャレンジ精神旺盛なグローバルで多様なチームです。それぞれの仕事に実社会での経験を生かし、最大の価値を提供するというコミットメントを共有しています。

私たちは、お客様の業務環境に深く入り込み、肩を並べて仕事をすることを常に心がけています。私たちは、お客様が適切な質問をし、それに答えることができるようにサポートし、信頼できるアドバイザー、教師、コーチ、ファシリテーターとして機能します。

北米
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューションコンサルタント
Head of Delivery - North America
ビジネスソリューションコンサルタント
ヨーロッパ
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
アジア
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ゼネラル・マネージャー - 中国
ビジネスソリューションコンサルタント
日本
ビジネスソリューション シニアコンサルタント
ビジネスソリューションコンサルタント
ビジネスソリューションコンサルタント

問題解決のゴールドスタンダード

Kepner-Tregoe社は60年以上にわたり、企業が何百万もの問題を解決し、より良い意思決定を行い、リスクを管理する力を与えてきました。私たちは、KTの手法を製造業のオペレーションに取り入れ、ITサービスを変革し、批判的思考スキルを身につけることで持続可能な変化を実現するための人事能力開発に焦点を当ててきました。何百万人もの人々が、キャリアアップのためにKTの合理的なプロセスを利用し、何千もの企業が数百万ドルの節約のためにこれらの分析プロセスを利用している。

KTの起源はNASAの月計画にあった
KTは早くから宇宙開発の現場で活躍していた。NASAのエンジニアが「ヒューストン、問題が発生した」と聞いたとき、KTの批判的思考スキルを使ってアポロ13号を帰還させたのだ。すべての解決策が映画のようになるわけではありませんが、私たちの仕事のエキサイティングな側面はROI(投資収益率)です。パワフルで持続性のあるKTのプロセスは、時間とコストの節約、リソースの効率的な使用、ミスの減少、業務の継続、そして利益の向上といった結果をもたらします。
タイムライン
1958

カリフォルニア州パシフィック・パリセーズにあるベン・トレゴーのガレージで、ベン・トレゴーとチャック・ケプナーがKT社のパートナーシップを開始した。問題解決や意思決定のトレーニングの必要性に初めて着目したケプナー・トレゴーは、自分たちが開発したプロセスを他の人が学べるようにするために設立された。

イギリスにKepner-Tregoe, Ltd.を設立。

1962

Kepner-Tregoe社は本社をニュージャージー州プリンストンに移し、1967年には近代的な本社に拡張した。

1963

Kepner-Tregoe社は、「トレーナーを育てる」というコンセプトを導入した最初の組織である、リーダー開発研究所(LDI)を設立した。厳格なLDIプログラムを修了したクライアントの社員は、KT問題解決と意思決定を教え、組織内での合理的プロセスの使用を促進するプログラムを指導する資格を得た。

1965

創業者のケプナーとトレゴーによる『The Rational Manager』(McGrow Hill社)が出版され、ベストセラーとなり、ビジネスの古典となる。新・合理的経営者』は多くの言語に翻訳され、世界中で読み継がれています。

1966

Kepner-Tregoe社では、創業者が「人々の学習を支援する組織を作る」という最初の決断をした際に生まれた原則やアイデアである「基本的な信念」を文書化しています。この基本理念は、現在もKTのビジネスを行う上での指針となっています。

 

ケプナー・トリゴー・ドイチェランド社を設立。

1967

KTはリサーチ・ロードの美しい森の中に移転。このモダンな建物は、1960年代のモダンデザインの典型的な例であり、柔軟性のあるインテリアスペースと、森林の景色を縁取る大きな窓が特徴です。

グローバル化
1970
オーストラレーシア
1973
日本
1981
東南アジア
1980

トップマネジメント戦略」(Ben Tregoe、John Zimmerman著)を出版。KT社は、戦略コンサルティングサービスを正式に提供しています。

1981

古典的なビジネス書の最新版である「The New Rational Manager」が出版されました。

 

Kepner-Tregoe Southeast Asia, Ltd. 設立

1984

スイス、ベルギー、ルクセンブルグを拠点とするKepner-Tregoe, S.A.を設立。

1985

お客様のご要望にお応えして、プロジェクトワークに合理的なプロセスアプローチをもたらす「KTプロジェクトマネジメント」を開発しました。

1986

クアラルンプールにKepner-Tregoe (Malaysia) Sdn.Bhd.を設立。

1987

金融サービス会社のUSF&G社がKT社を買収。

1988

Kepner-Tregoe Thailand, LLCを設立。

1989

Vision in Action:ベン・トレゴー、ジョン・ジマーマン、他著)が出版されました。

1991

Ben Tregoe氏がHRD Hall of Fameに選出される。

1993

ベン・トレゴはKT社の社長を退き、KT社の「問題解決と意思決定」をアメリカの学校の子供たちに提供することを目的とした非営利団体「トレゴエデュケーション・フォーラム」(現在のTregoED)を設立した。その後も、2005年に亡くなるまで、KT社の役員として活躍した。

1996

KT社の社員を中心としたグループが、USF&G社から会社を買い戻した。

KT社は現在も従業員所有の会社です。

1999

KT社は、Microsoft® Projectの合理的なプロセスフレームワークを提供するソフトウェア「Project Logic®」を発売。

2000

KTの「問題分析」、「意思決定分析」、「状況評価」、「潜在的問題・機会分析」の使用を強化・支援するソフトウェア「eThink®」を発売。

Kepner-Tregoe Nederland, LCCを設立。

2002

KTは、ビジネス界や学術界で好評を博している一連の書籍を発行しています。その中には次のようなものがあります。The Art and Discipline of Strategic Leadership」(2003年、Mike Freedman著)、「The Rational Project Manager」(2005年、Andrew Longman and Jim Mullins著)、「Implementation:Implementation: How to Transform Strategic Initiatives into Blockbuster Results (2006) by Alan P. Brache and Sam Bodley-Scott.

2005

2005年4月20日、Ben Tregoeが亡くなりました。 NYタイムズの訃報.

2009

Kepner-Tregoe社は、クラウドベースのプロジェクト管理アプリケーション「Portfolio Manager」を開発し、販売を開始しました。このアプリケーションは、企業の部門、タイムゾーン、地域を超えて重要なプロジェクトをリアルタイムに監視することができます。

2012

KTは、競争優位性を構築するための新しいアプローチである「The Thinking Organization」を導入しました(powered by KT Clear Thinking)。

2013

Kepner-Tregoe社は、基本的なスキルを身につけるためのワークショップ「Problem Solving and Decision Making」のアップグレードを開始しました。また、KTは、問題解決、意思決定、計画実行のためのKT Clear Thinkingプロセスをサポートする初のiPadおよびAndroidタブレット用アプリを発表しました。また、認定されたプログラムリーダーとコーチをサポートするために、「MyKT」と初の「ラーニングライブラリー」を開設しました。

2015

ITSMの問題・インシデント管理におけるKT社の製品とコンサルティングサービスが大幅に進歩した。KT社の問題管理プラグインがServiceNowプラットフォームに組み込まれる。

2016

KT社は、学習者が世界のどこからでも参加できるバーチャルトレーニングのオプションを導入しました。Kepner-Tregoe社は、IoT技術とデータの進歩を活用して、オペレーションデータにアクセスし、表示するためのSofTools社のウェブベースのアプリケーションの開発を開始しました。

チャールズ・ケプナーは2016年3月26日に亡くなりました。

KTは、ServiceNow Platform向けの2つ目のアプリ(KT for Incident Management)を発表しました。

 

 

 

2017

KTは、お客様が教室と実世界のギャップを埋め、より早く結果を出せるようにするためのトラブルシューティングシミュレーションモデルを発表しました。

2018

Kepner-Tregoe社は、お客様の組織に能力開発を定着させるために、ユーザーフレンドリーなアプリのスイートを発売しました。

KTは、コアプロセス(SAPADAPPA)のための新しいeラーニングモジュール群と、問題解決のための基礎モジュールを発売しました。

2019

KTは、シミュレーションと体験学習をベースにしたトレーニングソリューション「KT Frontline」を発表しました。このソリューションは、特にショップフロアとフロントラインのサービス従業員に合わせたものです。

KTは「KT LiveOnline」を立ち上げ、シングルプロセスのワークショップをモジュール化して配信する。

2020

KTは、ServiceNowプラットフォーム用の第3のアプリ(Advanced Case Management)を紹介しています。

KTは、すべてのトレーニングソリューションを、インストラクターによるバーチャルなオプションとして提供することを開始しました。これは、eラーニングを利用したバーチャルな配信における当社の長年の経験を活用し、パンデミックによる旅行や社会的距離の問題に取り組むお客様を迅速にサポートするためです。

2021

KT社は、ブルーフィールド・アセット・マネジメント社にオーストラリアとニュージーランドのライセンスを供与。

KTは、ブランドを更新し、新しいタグラインを導入しました。 課題。機会。結果。

KTは、最新のeラーニングとコーチングの効果を組み合わせた「Problem Solving Learning Path」を発表しました。

ブランドン・ホール・アワード・フォー・エクセレンス・イン・ラーニング」でKT/マイクロソフト社がブロンズ賞を受賞。

私たちのビジネスの現状
19
世界の拠点
60+
実務経験年数
1000000+
訓練を受けた人の数

私たちは以下の専門家です:

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