半導体業界について一言

半導体業界は、その製品があらゆる種類の電子機器の心臓部であるという点でユニークであり、他のほぼすべての業界において重要な役割を果たしています。業界の状況は刻々と変化しており、その中でのイノベーションの価値生成は巨大で不安定なものです。

半導体メーカーでは、創業当初からKepner-Tregoeを利用して、業務における複雑な問題解決を改善してきました。ハイテク製造業の複雑さは、半導体製造環境で利用可能なデータの海に反映されています。高度なモニタリングやAIにより、安定性や品質をより正確に維持することができる一方で、問題が発生した場合、エンジニアや技術者は、これまでに見たことのない、非常に複雑な問題に直面することが多くなっています。当社のコンサルティングおよびスキル開発プログラムは、製造チームが適切なデータを適切なタイミングで使用する能力を向上させ、問題解決を加速させ、製造業の最も困難な問題に対する高品質な解決策を見出すことができます。

製造業で成功しているのと同じ構造化されたKT思考が、半導体組織全体で使用され、適用されています。私たちのプロセスは、カスタマーサポートとインシデント管理を合理化し、改善します。また、KTのチームは、経営者が最善の方法を計画し、設備投資を決定し、リスク管理とリスク軽減を業務に組み込むのを支援します。KTの分析プロセスは、特定の技術に縛られない「エバーグリーン」なもので、半導体業界に問題解決や意思決定のための共通言語を提供し、機能や地域を超えて仕事の進め方を改善します。

半導体業界におけるKepner-Tregoe社のコンサルティングおよびトレーニングの詳細については、Kepner-Tregoe社にお問い合わせください。

サクセスストーリー

挑戦

東京エレクトロンでは、新しい半導体プロセスの開発中に、プロセスの厚みの再現性が悪くなりました。これはツール間のばらつきが原因とされ、プロセスを調整することで対応しました。しかし、導入から1年半が経過してもツールの信頼性は低下しませんでした。

2ヶ月

1年半前の問題を解決するために

結果

KTの合理的なプロセスにより、1年半前の問題が2ヶ月で解決し、最新のツールに対する信頼性が回復し、TELと顧客の関係が強化された。

挑戦

カスタムロジックやメモリーチップを製造するシーメンス社の工場では、アルミニウム製の配線に腐食の問題が発生し、チップを廃棄しなければならないことがありました。生産を開始してから10年間、この問題は数カ月ごとに発生していたが、解決には至らなかった。

100%

効果的な是正措置

€108K

材料費の削減

結果

是正措置は100%有効であることが証明され、生産は新しいプロセスに転換されました。欠陥のある工程をなくすことで、材料費が108,000ユーロ削減されました。さらに重要なことは、生産の遅れがなくなり、顧客満足度が向上し、シーメンス社は不良による損失を280万ユーロも削減したことです。

€2.8M

損失回避

インサイト

研修の成果を業績につなげるための7つの方法

トレーニングとは、個人やチームのパフォーマンスを向上させ、ひいては組織の全体的なパフォーマンスに影響を与えるものです。トレーニングを1回限りのイベントではなく、学習の旅としてアプローチする組織は、従業員、ひいては企業が急速に変化する状況に対応できるようになります。

オペレーショナル・エクセレンスの岐路。人間と機械

製造業のデジタル化は、オペレーショナル・エクセレンス(OE)が安定性、品質、効率性を追求しつつ、要求の厳しい顧客へのサービスを継続するというダイナミックな状況を生み出しています。このホワイトペーパーでは、デジタル化が進むオペレーションにおけるOEの基盤について説明しています。

製造業の問題解決を改善するためにデータの海をナビゲートするための3つのヒント

効果的な問題解決と意思決定を行うためには、適切なデータを特定して使用することが重要です。複雑な問題解決を可能にする膨大な数のデータの中から、より良いものを選び出すために、以下の3つの基本的な行動を考えてみましょう。

生産管理プロセスへの継続的改善の適用

改善の道を歩み始め、それを維持していくには、否定的な意見や惰性、仕事のやり方を変えたくないという気持ちと戦う必要があります。しかし、継続的な改善文化と効果的な生産管理の完璧な組み合わせは、一貫した世界レベルのパフォーマンスを生み出します。

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