「KTプロセスは、スタッフを減らしたり、組織を混乱させたりすることなく、大きな節約を発見することを可能にしました。」
パフォーマンス最適化のエキスパート
一生モノの価値を。ケプナー・トリゴーは、データ、知識、経験を最適化して問題を解決し、意思決定を行い、優先順位を決め、リスクを管理するための高度な思考スキルを提供します。ケプナー・トリゴーは、厳しい環境の中で目的意識を持って働くための基盤を整備します。
ケプナー・トリゴーは、トレーニング中にスキルの応用の仕方を伝え、学習者に継続的なサポートを提供することで、トレーニングの成果を仕事上での持続的な使用につなげられるように支援します。成功にはケプナー・トリゴーが欠かせないという人は珍しくありません。
ワークショップについて
個人向け 個人
企業・組織向け チーム
プロフェッショナル育成
研修形態
言語
すべてクリア
すべてのワークショップ 10
問題解決と意思決定（KT-PSDM）
言語
CN
DE
EN
FR
JP
NL
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
問題、意思決定、リスク、機会、懸念に直面したとき、正しい答えが必要です-しかも迅速に。KTの「問題解決・意思決定ワークショップ」は、60年以上にわたり、チームや個人が、問題の根本原因をより早く見つけ、より良い意思決定を行い、リスクや機会を管理し、懸念事項の解決に優先順位をつけて計画を立て、より鋭い質問をするための明確な思考を支援してきました。KTの講師陣は、受講者がこれらのスキルを職場ですぐに使えるようにし、職場にインパクトを与えられるようにします。
根本原因分析（KT-RCA）
言語
CN
DE
EN
FR
JP
NL
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
Kepner-Tregoe社のRCA（Root Cause Analysis）トレーニングは、問題の根本原因を体系的に見つけ出し、再発を防ぐためのツールを個人やチームに提供するものです。KT社は、世界有数のトラブルシューティング企業として、あらゆる業界・環境で大規模な調査を行ってきました。このワークショップでは、その豊富な経験を教室に持ち込み、根本原因分析のスキルを学び、実践することで、現場での即戦力となります。
ITサービスマネジメントワークショップ（KT-ITSMW）
言語
JP
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
ITのサービスオペレーションにおける、サービスマネジメント力強化・問題解決力強化目的としたワークショップです。 ITIL®でも推奨されているケプナートリゴー分析（kt法）ベースに、インシデント管理・管理・変更管理それぞれのフェーズでより正確にオペレーションする為の具体的なアプローチ手法を提供致します。
アナリティック・トラブルシューティング（KT-ATS）
言語
DE
EN
NL
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
問題を解決し、再発を防止するためには、試行錯誤する時間はほとんどありません。Kepner-Tregoe社の分析的トラブルシューティング・ワークショップでは、問題の根本原因を突き止め、それを永久に解決することで、生産環境の運用効率を一貫して向上させることができます。 KT の分析的トラブルシューティング・ワークショップは、品質と生産性の取り組みを統合します。また、当社のトラブルシューティング・アプローチは、特定の技術、機械、またはプロセスに依存しないため、統計的工程管理、リーン生産方式、シックス・シグマ、総合的生産性の高いメンテナンス、自己管理型作業チーム、およびその他のプログラムの基礎的なスキルとして使用することができます。
トラブルシューティングシミュレーション（KT-TSS）
言語
DE
EN
JP
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
KTトラブルシューティング・シミュレーションは、学習者が安全な仮想環境で問題解決のスキルを練習し、教室から職場へのスキルの伝達を促進することを目的としています。学習者は、グループディスカッションや講師によるリアルタイムのコーチングを受けながら、プレッシャーの中で迅速かつ効率的にスキルを適用することに挑戦します。
トラブルシューティングシミュレーション ～Basic～（KT-TSS ～Basic～）
言語
JP
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
トラブルシューティング シミュレーション～ベーシック～とは、仮想環境下で繰り返し問題解決を実施する事で得られる問題解決スキル、速やかに実際の業務で実践できるように構成されたシミュレーショントレーニングです。 目の前で起こる問題が限られた時間内に効率的に解決する事が求められる臨場感にあふれたゲーミフィケーションで、実践的な場面でのグループワーク→フィードバックの繰り返しにより、実際の現場での問題解決力が高まります。 シミュレーションは、レゴロボットのデータベース機能を使用しています。
プロフェッショナル育成
研修形態
言語
すべてクリア
すべてのワークショップ 10
問題解決と意思決定（KT-PSDM）
言語
CN
DE
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以下の形態で利用可能です。
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概要
問題、意思決定、リスク、機会、懸念に直面したとき、正しい答えが必要です-しかも迅速に。KTの「問題解決・意思決定ワークショップ」は、60年以上にわたり、チームや個人が、問題の根本原因をより早く見つけ、より良い意思決定を行い、リスクや機会を管理し、懸念事項の解決に優先順位をつけて計画を立て、より鋭い質問をするための明確な思考を支援してきました。KTの講師陣は、受講者がこれらのスキルを職場ですぐに使えるようにし、職場にインパクトを与えられるようにします。
根本原因分析（KT-RCA）
言語
CN
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- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
Kepner-Tregoe社のRCA（Root Cause Analysis）トレーニングは、問題の根本原因を体系的に見つけ出し、再発を防ぐためのツールを個人やチームに提供するものです。KT社は、世界有数のトラブルシューティング企業として、あらゆる業界・環境で大規模な調査を行ってきました。このワークショップでは、その豊富な経験を教室に持ち込み、根本原因分析のスキルを学び、実践することで、現場での即戦力となります。
ITサービスマネジメントワークショップ（KT-ITSMW）
言語
JP
以下の形態で利用可能です。
- 個人向け
- 企業・組織向け
概要
ITのサービスオペレーションにおける、サービスマネジメント力強化・問題解決力強化目的としたワークショップです。 ITIL®でも推奨されているケプナートリゴー分析（kt法）ベースに、インシデント管理・管理・変更管理それぞれのフェーズでより正確にオペレーションする為の具体的なアプローチ手法を提供致します。
アナリティック・トラブルシューティング（KT-ATS）
言語
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以下の形態で利用可能です。
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概要
問題を解決し、再発を防止するためには、試行錯誤する時間はほとんどありません。Kepner-Tregoe社の分析的トラブルシューティング・ワークショップでは、問題の根本原因を突き止め、それを永久に解決することで、生産環境の運用効率を一貫して向上させることができます。 KT の分析的トラブルシューティング・ワークショップは、品質と生産性の取り組みを統合します。また、当社のトラブルシューティング・アプローチは、特定の技術、機械、またはプロセスに依存しないため、統計的工程管理、リーン生産方式、シックス・シグマ、総合的生産性の高いメンテナンス、自己管理型作業チーム、およびその他のプログラムの基礎的なスキルとして使用することができます。
トラブルシューティングシミュレーション（KT-TSS）
言語
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概要
KTトラブルシューティング・シミュレーションは、学習者が安全な仮想環境で問題解決のスキルを練習し、教室から職場へのスキルの伝達を促進することを目的としています。学習者は、グループディスカッションや講師によるリアルタイムのコーチングを受けながら、プレッシャーの中で迅速かつ効率的にスキルを適用することに挑戦します。
トラブルシューティングシミュレーション ～Basic～（KT-TSS ～Basic～）
言語
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概要
トラブルシューティング シミュレーション～ベーシック～とは、仮想環境下で繰り返し問題解決を実施する事で得られる問題解決スキル、速やかに実際の業務で実践できるように構成されたシミュレーショントレーニングです。 目の前で起こる問題が限られた時間内に効率的に解決する事が求められる臨場感にあふれたゲーミフィケーションで、実践的な場面でのグループワーク→フィードバックの繰り返しにより、実際の現場での問題解決力が高まります。 シミュレーションは、レゴロボットのデータベース機能を使用しています。
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