マイケル・バーナ

ビジネスソリューションコンサルタント

マイケル・バーナは、Kepner-Tregoe社の批判的思考プロセス(系統的トラブルシューティング、根本原因分析、意思決定、リスク管理)の専門トレーナーであり、ファシリテーターでもある。現在はビジネスソリューションコンサルタントとして、様々な業界のリーダーと協力して、KTの実績ある方法論を統合することで、問題解決の行動を変革し、知識の創造を加速させることを目的とした、組織のための総合的なソリューションを設計している。

彼は、ITビジネスリーダーのパートナーとして、サービスオペレーションの一連の流れの中で、目標達成を支援しています。ペンシルベニア州フィラデルフィアのセントジョセフ大学で会計学とスペイン語の理学士号を取得。また、ITサービスマネジメントのためのITIL®ファウンデーションの認定も受けています。

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