Succès de nos
 Clients

Expériences -
Les clients parlent d'eux

Les témoignages de réussite des clients donnent un aperçu de la manière dont les services de conseil et de formation de Kepner-Tregoe ont conduit à des améliorations mesurables.

Cest témoignages sont classés par secteur d'activité, mais nombre d'entre eux sont pertinents pour tous les secteurs, car ils illustrent des résultats basés sur l'application des méthodes KT.

Industrie
Effacer tout
Filtres
Industrie
Fonction

Une solution rapide pour préserver les revenus et réduire les coûts

Produits chimiques
Défi

L'occasion d'utiliser la nouvelle approche d'AC s'est présentée dans une usine lorsqu'un problème récurrent de surchauffe est apparu dans un compresseur qui fluidifie le catalyseur Cu-Al à l'intérieur d'un réacteur et recycle les gaz non convertis. Le compresseur a été arrêté par mesure de sécurité pendant que le problème de surchauffe était résolu.

Résultat

Le compresseur a été mis en service rapidement, minimisant ainsi les temps d'arrêt coûteux. Les arrêts peuvent rapidement atteindre $1 million de revenus perdus. Il s'agissait de la première d'une longue série d'applications réussies du processus d'AC qui se sont avérées précieuses pour éviter les problèmes récurrents coûteux, poursuivre les améliorations continues et apporter des modifications permettant de réaliser des économies.

Network Rail

Défi

Plus de 1 000 mètres de câbles devaient être remplacés en plusieurs endroits. Network Rail a rencontré de nombreux problèmes qualité causant des dérives de coûts et des retards d'installations.

Résultat

Résolution des problèmes de haute qualité chez le fournisseur et prévention des récurrences futures.

Présence d'aluminium dans les filtres d'entrée des freins

Aérospatiale et défense
Défi

De plus en plus souvent, des contrôles de maintenance révélaient une présence d'aluminium dans les filtres qui conservent le liquide hydraulique propre. Cela ne constintuait pas une menace pour la sécurité et le service mais la cause de l'obstruction restait inconnue.

Résultat

After days of troubleshooting failed to find root cause, the problem was referred to the company’s own Kepner-Tregoe rational process experts, Program Leaders (PLs) who are certified to teach and facilitate KT Problem Solving & Decision Making, a structured approach to rapid issue resolution. They quickly developed an effective problem statement and examined the “IS” and “IS NOT” data. It became apparent that they needed to know where else this was happening in the world. Once they had this information, the solution quickly followed.

Trop de données, trop d'alternatives

Défi

Lorsqu'un problème de qualité a interrompu la production d'un produit coûteux et très demandé, les efforts visant à résoudre rapidement le problème ont déraillé en raison de la trop grande quantité de données et d'options.

Résultat

En utilisant les questions du processus KT, les membres de l'équipe ont rapidement réduit les causes possibles et éliminé les idées précédemment plausibles. Ils ont rapidement confirmé qu'une technique de manutention était à l'origine du problème.

Novartis : amélioration de la supply chain

Défi

Lorsqu'un concurrent a retiré un médicament du marché, Novartis a récupéré des parts de marché et a dû travailler sur tous les maillons de la supply chain pour maintenir des délais d'approvisionnement très courts.

Résultat

Les problèmes ont été résolus par une équipe multi-fonctionnelle et les correctifs ont été apportés. Novartis a pu tenir ses délais, les ventes ont explosé et la part de marché a augmenté en 20%.

Pourquoi KT ?

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Fonctionnement plus efficace

KT vous aidera à clarifier et à supprimer les problèmes récurrents et

les questions à fort impact, ce qui permet d'obtenir des résultats plus fluides et plus

un fonctionnement rentable de l'entreprise.

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La confiance sous pression

Les méthodes uniques de réflexion critique de KT sont conçues pour

vous soutenir dans des situations de stress maximal. Quand il

Il est important que vous trouviez la meilleure solution, le KT.

La boîte à outils a fait ses preuves.

Cliché de flèche

Expérience de Processus

Les consultants de KT ont une grande expérience dans

soutenir les clients qui utilisent les méthodes d'AC dans un large éventail de domaines.

diverses industries et situations. Nous pouvons vous aider à

obtenir une valeur maximale du déploiement de l'AC

boîte à outils.

Nos experts sont toujours prêts à vous aider

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