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Évaluation diagnostique

KT Diagnostic Services

Conduire le changement pour produire des résultats nécessite de comprendre votre point de départ et de savoir où concentrer au mieux des ressources limitées pour un impact maximal. Les services de diagnostic KT offrent une variété d'analyses quantitatives et qualitatives pour évaluer vos processus, vos personnes, vos systèmes et vos capacités de mesure de manière holistique.

Nous évaluons vos indicateurs clés de performance (ICP) ainsi que les "indicateurs avancés" de performance, les comportements, les pratiques et les processus qui déterminent ces ICP.

Ce qu'est le diagnostic

Notre approche

  • Personnes

    Nous commençons par évaluer les capacités existantes et celles nécessaires à la réussite future. Ensuite, nous alignons votre système de performance pour aider votre personnel à appliquer ces capacités.

  • Processus

    Nous évaluons la maturité de vos processus afin de comprendre leur efficacité et la qualité de leurs résultats, ainsi que la qualité de leur interface avec les autres parties de votre entreprise.

  • Technologie

    Nous veillons à ce que votre flux de travail prenne en charge vos processus critiques et contribue en même temps à créer des connaissances réutilisables et une vision des données critiques nécessaires à la gestion de votre entreprise.

  • Mesure

    Nous évaluons votre entreprise du point de vue des indicateurs de performance avancés et retardés afin de savoir où concentrer vos efforts d'amélioration.

Avantages

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Cibler l'amélioration pour un retour sur investissement maximal

Évaluer la maturité de votre entreprise

 

Définir la base de référence à partir de laquelle mesurer l'amélioration

 

Concentrez vos ressources limitées sur les opportunités les plus importantes

 

Élaborer un plan de mise en œuvre qui maximise le retour sur investissement de vos investissements dans le développement des capacités et l'amélioration des processus.

 

Les services de diagnostic KT vous apportent la clarté et aident à créer un alignement au sein de votre équipe de direction.

Comment nous le faisons

Histoires de réussite

Défis

NS BlueScope Coated Products est une coentreprise avec Nippon Steel et Sumitomo Metal Corporation. L'initiative la plus récente de KT avec NS BlueScope Malaysia concernait un certain nombre de problèmes rencontrés par le personnel de fabrication qui a effectué un dépannage et une analyse des causes profondes du processus de revêtement métallique.

46.4%

réduction du nombre d'arrêts par équipe

88.68%

amélioration de la perte de vitesse

Résultats

La valeur de l'initiative la plus récente de KT avec l'équipe de NS BlueScope Malaysia a pris plusieurs formes, mais les résultats révèlent clairement pourquoi il s'agissait d'une collaboration gagnante.

$819k

les économies réalisées grâce à l'amélioration des rendements

Défis

Target Corporation souhaitait combler les lacunes de ses processus de gestion des incidents de haute gravité. Les défis étaient multiples.

74%

Réduction du temps moyen de restauration

77%

Réduction de la variation

Résultats

Un projet pilote a été mis en œuvre. Pendant une période de quatre mois, Kepner-Tregoe a travaillé avec le groupe de gestion des incidents de haute gravité de l'un des principaux groupes technologiques. Les résultats obtenus sont les suivants :

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