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Amélioration ciblée des performances

Réaliser votre vision de l'excellence opérationnelle

Les cultures industrielles se construisent sur de la routine et de la cohérence, ce qui peut un moment donné générer une résistance aux changements et à l'adaptation des procédures visant à améliorer les performances. Parfois, une incitation extérieure est utile pour éviter de rester bloqué et pour mobiliser l'attention sur l'avenir.

En mettant l'accent sur le transfert de compétences, « l'amélioration ciblée des performances » (TPI) invite les collaborateurs à élaborer des solutions d'amélioration des performances. En diagnostiquant les possibilités d'amélioration et en développant et soutenant les compétences nécessaires pour les exploiter, les organisations peuvent utiliser cette démarche pour progresser rapidement vers l'excellence opérationnelle.

Ce qu'est le diagnostic

Compétences pour soutenir les efforts d'amélioration continue

  • Séparer les symptômes des causes grâce à l'Analyse de Cause Réelle

    L'analyse de cause racine (RCA) aide à rendre visible les éléments qui interagissent sur un problème et les améliorations à apporter. Les investigations sur des systèmes complexes et leurs dépendances produisent des solutions de qualité qui permettent d'éviter des conséquences imprévues et potentiellement à impact négatif.

  • Les problèmes de fabrication ne doivent pas être résolus de manière isolée

    La difficulté, est qu'ils le sont souvent. En développant leurs compétences, les équipes ont une meilleure aptitude à définir et mettre en oeuvre les opportunités d'amélioration. La formation et le coaching des collaborateurs qui résolvent les problèmes permettent de résoudre des questions de plus en plus complexes, de gérer plusieurs problèmes en parallèle et donner un équilibre aux impacts à court et à long terme.

  • Avoir des équipes prêtes à apporter des améliorations ciblées grâce à la RCA avancée

    Les bonnes intentions ne suffisent pas. Les équipes doivent avoir les capacités requises pour appliquer efficacement leurs compétences à l'amélioration des performances.

  • Préparer le terrain pour l'amélioration continue

    L'amélioration ciblée des performances (TPI) donne des résultats en quelques mois. Elle commence par une évaluation des possibilités d'amélioration. Une des possibilités peut être de développer les compétences des chefs d'équipe pour faciliter et mettre en oeuvre des projets ciblés. Soutenir l'effort auprès d'une masse critique de collaborateurs est indispensable pour minimiser la résistance au changement.

Renforcer les initiatives d'amélioration existantes grâce à l'amélioration ciblée des performances TPI

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L'amélioration ciblée des performances (Targeted Performance Improvement) peut générer des résultats exceptionnels sans pour autant bouleverser les programmes déjà en place.

 

Il peut également renforcer les initiatives Lean et Six Sigma existantes en hiérarchisant et en résolvant rapidement de nombreux problèmes de fabrication courants.

 

En mettant l'accent sur le transfert de compétences, le TPI développe les capacités de pensée critique nécessaires pour impliquer les collaborateurs et maintenir les résultats en excellence.

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