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Une solution rapide pour préserver les revenus et réduire les coûts

Pétrole et gaz

Client

An initiative to control costs at this multibillion-dollar company’s refineries and petrochemical plants included a management program designed to build issue resolution skills and embed a common problem solving process. The organization wanted to improve its effectiveness at performing root cause analysis and preventing recurring problems. Managers and engineers received Kepner-Tregoe (KT) Problem Solving and Decision Making training and began integrating the KT approach into issue resolution and improvement initiatives.

Défi

L'occasion d'utiliser la nouvelle approche d'AC s'est présentée dans une usine lorsqu'un problème récurrent de surchauffe est apparu dans un compresseur qui fluidifie le catalyseur Cu-Al à l'intérieur d'un réacteur et recycle les gaz non convertis. Le compresseur a été arrêté par mesure de sécurité pendant que le problème de surchauffe était résolu.

Solution

The troubleshooting team used KT Problem Analysis to focus on the relevant data. This revealed that a faulty bearing had caused the overheating. In the past, the preliminary response was to replace the dry gas seal, a $75,000 process. This time, the team took only the necessary actions and used a new process to replace only the $7,500 bearing. In addition, the team determined that bearing reliability is not only a function of bearing quality but also of bearing orientation within the compressor.

Résultats

Le compresseur a été mis en service rapidement, minimisant ainsi les temps d'arrêt coûteux. Les arrêts peuvent rapidement atteindre $1 million de revenus perdus. Il s'agissait de la première d'une longue série d'applications réussies du processus d'AC qui se sont avérées précieuses pour éviter les problèmes récurrents coûteux, poursuivre les améliorations continues et apporter des modifications permettant de réaliser des économies.

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