オランダ赤十字社、プロフェッショナルなプロジェクト組織へ移行

オランダ赤十字社では、大小さまざまなプロジェクトを一貫して行っています。その多くは、部署間での効率的な協力が必要となる。Kepner-Tregoe(KT)社のコンサルタントであるGijs Verrest氏は、「このような状況では、全員が同じ言葉を話すことが重要です」と語る。「私たちは、プロジェクトの定義、計画、実行のための構造を提供します。プロジェクトの定義、計画、実行のための構造を提供し、徐々に人、考え方、活動を整理していきます。私たちは、プロジェクトの定義、計画、実行のための構造を提供します。これにより、大規模なプロジェクトから小規模なプロジェクトまでを管理できる、拡張性のあるツールを手に入れることができます。私たちは、オランダ赤十字社に、プロジェクトからより良い結果を得るためのツールキットを提供しました」。

Jeroen den Tex, Chief Marketing Officer

有用な理論と直接的な応用性の組み合わせ

マーケティングと資金調達を担当するチーフ・マーケティング・オフィサーのイェルーン・デン・テックスは、KT社のサポートに大変満足しています。Jeroen den Tex:「私たちの仕事の性質は変化しています。"生産 "から "プロジェクト "の組織へとシフトしています。そのためには、社員のスキルを高めることが重要です。KTの方法論は、明確で徹底しているだけでなく、非常にわかりやすい。誰もが活用でき、経営陣と組織の他のメンバーが同じ言葉で話すことができます。それは自明のことではありません。なぜなら、一つの言葉や専門用語が、人によって全く異なる意味を持つ可能性があるからです。マネージャーとしては、プロジェクトの流れがスムーズになり、全体像を把握できるようになりました。そのため、私はKT原則を常に重要視しなければなりません」。

エリック・ヴァン・リューウェン(プロジェクト・マネージャー

何を期待しているのかを事前に知ることができる

プロジェクトマネージャーのエリック・ヴァン・リューウェンは、相続によるファンドレイジングに従事し、人々に興味を持ってもらうために複数のプロジェクトをリードしています。頻繁に行われるプログラムは、マーケティング、ファンドレイジング、データベース管理などを組み合わせたもので、活動を慎重に調整する必要がある。Eric van Leeuwen:「KTのおかげで、異なる分野の人々の調整ができるようになりました。以前は、個々の部門が独自の方法で計画を立て、どのように物事を進めるべきかについて独自の意見を持っていました。今では、全員がプロジェクトの概要を事前に把握し、何をすべきかを正確に理解しています。準備段階の時点で、タスク、期間、コスト、そして直面する可能性のある困難が見えてきます。また、プロジェクトの途中で調整が必要になった場合、全員がその方法と理由をすぐに理解することができます。それは、プロジェクトミーティングで全員が同じ言葉を使っているからです」。

 

マーガ・ユーサー(ヒューマン・リソース・マネージャー

すべての人のための確かな基盤

ヒューマンリソースマネージャーのマルガ・ユーサーは、従業員のプロフェッショナルな能力開発を担当しています。その目的の一つは、社員の能力を積極的に強化し、広げることです。ここではKTが貢献している。マルガ・ユーサー「プロジェクトマネジメントに長けた人材が必要でした。以前、3人の社員がKTのトレーニングワークショップに参加したことがありますが、彼らはすぐに、明確で使いやすい手法だと好意的に受け止めました。そのため、組織全体に展開することにしたのですが、結果的には共通の熱意が生まれました。複雑なシートやフォーマットではなく、プロジェクトでのコラボレーションをより簡単にするための実用的なツールです。誰もが同じレベルで考え、行動し、同じ言葉を話します。これは、プロジェクトマネージャーやプロジェクトスタッフが個別にトレーニングを受けるよりもずっと良いことです。今では、全員が同じ基礎を持ち、共通の理解を得ています。プロジェクトマネジメント研修は素晴らしいと評価されており、今後もKT社と協力していくつもりです」。

Frederike de Graaf, プロジェクトマネージャー

一言あれば十分です。

フレデリック・デ・グラーフは10年以上にわたり、オランダ赤十字社の主要プロジェクトを率いてきました。2年前には全国ボランティアデーの開催、昨年はカレでのマルグリット王女基金の立ち上げを担当しました。現在、彼女は現在進行中の国内および国際的なプロジェクトをまとめたポートフォリオを作成しています。Frederike de Graaf氏。「KTのプロジェクトマネジメント研修を受けてから、特に大規模なプロジェクトで進歩が見られるようになりました。実践的な洞察力と手法により、関係するすべてのステップをよりよく把握できるようになりました。特に初期段階で大きな成果が得られました。日々の現実では、早く、早く、早くが求められます。そして、プロジェクトにおいては、徹底した準備のために時間内に人々の頭をまとめることが重要です。目的や責任について事前に合意しておけば、プロジェクトの実行はよりスムーズになり、時間も労力もかからなくなります。また、事前にすべてが明確であれば、計画を調整することも容易になります。この明確さは、全員が同じプロジェクト言語を話すことによってのみ達成されます。これは、特に学際的なプロジェクトを重視する場合に重要です。そのためには、一言で十分なのです。"

赤十字の支援
www.icrc.org
www.rodekruis.nl

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