Le nouveau plugin de gestion avancée des incidents de Kepner-Tregoe est désormais disponible pour ServiceNow

21 juin 2017
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Nous avons publié notre deuxième plugin pour la plateforme ServiceNow. Ce nouveau plugin augmente la vitesse et la qualité de la gestion des incidents en combinant notre méthodologie de résolution de problèmes avec le plugin ServiceNow, permettant aux gestionnaires d'incidents de documenter et de faciliter les incidents à partir du ticket d'incident.

Il est entièrement certifié et disponible en tant que plugin direct pour tous les clients de ServiceNow qui souhaitent tirer parti de la méthodologie de résolution de problèmes Kepner-Tregoe, mondialement reconnue, à partir de l'application ServiceNow.

Voir les plugins Kepner-Tregoe sur le site web de ServiceNow

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