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Ein paar Worte über die Öl- und Gasindustrie

Angesichts der zunehmenden Bemühungen von Regierungen, Investoren und Unternehmen, den Klimawandel durch Dekarbonisierung zu bekämpfen, treibt die Öl- und Gasindustrie rasche und umfassende Transformationsmaßnahmen voran, während sie sich gleichzeitig den Herausforderungen der digitalisierten Produktion, der unsicheren Nachfrage und neuen Formen des Wettbewerbs stellt. Darüber hinaus haben ein zunehmend anspruchsvoller Kundenstamm und ein sich dynamisch entwickelndes digitales Umfeld die Bemühungen der Branche um Anpassung und Erfolg beschleunigt.

Heute bauen Öl- und Gasunternehmen rationalisierte Betriebsplattformen auf, die fortschrittliche Fähigkeiten zum kritischen Denken auf allen Unternehmensebenen nutzen - von den Entscheidungsträgern in der Geschäftsführung bis hin zu neuen Mitarbeitern in Produktion und Wartung. Die Beratungs- und Schulungsprogramme von Kepner-Tregoe helfen der Branche, ihre Zukunft zu sichern, indem sie die für das Überleben und Gedeihen erforderlichen Fähigkeiten entwickeln.

Digitalisierung und fortschrittliche Überwachung verbessern zwar die Stabilität und Effizienz, aber wenn doch einmal etwas schiefgeht, brauchen Unternehmen Mitarbeiter, die komplexe Probleme und noch nie dagewesene Fragestellungen direkt und schnell angehen können. Unser strukturierter Ansatz zur Problemlösung und Entscheidungsfindung wird weltweit von Einzelpersonen und Teams genutzt, um eine Datenüberlastung zu vermeiden und vereinfachte Datenanalysen effizient einzusetzen, um die Lösung komplexer Probleme zu beschleunigen.

Mit einer einzigartigen, branchenübergreifenden Perspektive ist die Beratung und Schulung von Kepner-Tregoe an vorderster Front, im IT-Support, in Verwaltungsbüros und in anderen Funktionen zu Hause und trägt zu einer kontinuierlichen Verbesserung mit dokumentierten, nachhaltigen Ergebnissen wie Kosteneinsparungen, überragender Qualität und verbesserter Sicherheit bei.

Wenn Sie mehr über Kepner-Tregoe-Beratung und -Schulungen für die Öl- und Gasindustrie erfahren möchten, wenden Sie sich an Kepner-Tregoe.

Erfolgsgeschichten

Herausforderung

Für das Team, das für die technische Unterstützung von 150.000 Desktop-Benutzern in 130 Ländern zuständig ist, war es keine Option, sich auf seinen Lorbeeren auszuruhen. Die Gruppe erzielte durchweg hohe Leistungswerte, doch CP Leong, Operations Manager, war der Meinung, dass sein über 400-köpfiges IT-Supportteam noch besser werden könnte. In Anbetracht der sich schnell entwickelnden IT-Infrastruktur des Unternehmens war es wahrscheinlich, dass die Zahl der schwerwiegenden Vorfälle zunehmen würde. CP wollte sich vor potenziellen Vorfällen der Priorität 1 schützen, die Kosten in Millionenhöhe verursachen könnten.

10.8%

Erhöhung der innerhalb von zehn Tagen abgeschlossenen Vorfallstickets

7.6%

Verringerung der Anzahl von Änderungsanträgen ohne Back-Out-Pläne

Lösung

Kepner-Tregoe und das Öl- und Gasunternehmen arbeiteten gemeinsam an einem globalen Rapid Process Integration Plan (RPI), der aus vier Säulen besteht. Zunächst sollten die bestehenden Arbeitsabläufe und Prozesse aktualisiert und erweitert werden. Dann wurden zehn Personen ernannt und geschult, die diese Prozesse im gesamten Unternehmen vorantreiben sollten. Als Nächstes werden wichtige externe Auftragnehmer in Problemlösungskonzepten geschult. Und schließlich die Vorbereitung des globalen Teams auf die Bewältigung von Problemen im Zusammenhang mit einer Betriebssystemmigration und einem Infrastruktur-Upgrade.

22.5%

Verbesserung des Leistungsumfelds von Ingenieuren

Herausforderung

Ein Multimilliarden-Dollar-Unternehmen wollte seine Effektivität bei der Durchführung von Ursachenanalysen und der Vermeidung wiederkehrender Probleme in seinen Raffinerien und petrochemischen Anlagen verbessern. Diese Initiative sollte ein Managementprogramm umfassen, das die Fähigkeiten zur Problemlösung verbessern und einen gemeinsamen Problemlösungsprozess einführen sollte.

$75,000

Geringere Wartungskosten

$1M

Vermiedene Einnahmeverluste

Ergebnisse

Das KT-Verfahren hat sich als wertvoll erwiesen, um kostspielige, wiederkehrende Probleme zu vermeiden, kontinuierliche Verbesserungen anzustreben und kostensparende Änderungen vorzunehmen.

Einblicke

Ölraffinerie vermeidet Stillstand durch strukturierte Ursachenanalyse

Lonnie Wilson, der Autor des Lean-Klassikers How to Implement Lean Manufacturing, beschreibt ein Beispiel aus der Praxis, wie Raffinerieingenieure durch einen strukturierten Problemlösungsprozess in Rekordzeit einen größeren Stillstand vermieden.

Wollen Sie neue Maßstäbe für operative Exzellenz erreichen? Geben Sie den Mitarbeitern an der Front das Wort

Das Streben nach betrieblichen Spitzenleistungen ist unermüdlich. Doch wenn Programme zur kontinuierlichen Verbesserung scheitern, sind die enttäuschenden Ergebnisse in der Regel darauf zurückzuführen, dass die Veränderungen nicht von den Mitarbeitern an vorderster Front getragen wurden. Geben Sie ihnen das Wort und beobachten Sie, was passiert.

Eine Haltung der kontinuierlichen Verbesserung bereitet Sie auf das Unbekannte vor

Kontinuierliche Verbesserung ist mehr als ein ständiges Bemühen um die Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen. Eine Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung kann Energie und Aufmerksamkeit auf strukturierte Maßnahmen angesichts unerwarteter Veränderungen lenken.

Operative Exzellenz: Wie tägliches Management den Stress reduziert

Daily Management reduziert den Stress durch einen systematischen Ansatz für das Betriebsmanagement, der die Gewissheit gibt, dass die Dinge wie erwartet laufen oder dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Prozesse mit den wichtigsten Betriebszielen in Einklang zu bringen.

Testimonials

Unsere Experten
in der Öl- und Gasindustrie

Chad Spieler
Berater für Unternehmenslösungen
Nordamerika
Florence Lemerle
Senior Consultant für Unternehmenslösungen
Europa
Alaric Tan
Senior Consultant für Unternehmenslösungen
Asien
Takashi Uikusu
Senior Consultant für Unternehmenslösungen
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