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Simulation zur Fehlerbehebung

Verfügbar als:

  • Interner Unterricht
  • Öffentliche Klasse
  • Virtuell
  • Persönlich

Dauer/Tage:

1

Sprachen:

DE
DE
JP

Grundlegende Informationen

Die KT Troubleshooting Simulation lädt die Lernenden dazu ein, ihre Problemlösungsfähigkeiten in einer sicheren virtuellen Umgebung zu üben und den Transfer von Fähigkeiten aus dem Klassenzimmer zurück an den Arbeitsplatz zu beschleunigen. Die Lernenden sind gefordert, ihre Fähigkeiten schnell und effizient unter Druck anzuwenden, einschließlich Gruppendiskussionen und Echtzeit-Coaching durch den Ausbilder.

Was Sie bekommen:

  • 1 Tag unter der Leitung eines erfahrenen Ausbilders
  • Mehrere Runden mit simulierten Szenarien zum Üben einer realistischen Fehlerbehebung
  • Bescheinigung über den Abschluss
  • Zertifizierungspunkte : 0,7 CEUs
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Teilnehmer
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    Kontaktieren Sie uns für zukünftige Workshop-Termine
  • 22. November 2022 - 22. November 2022
    Vereinigtes Königreich
    DE
    490  GBP
  • 15. November 2022 - 15. November 2022
    Frankreich
    DE
    550  EUR
    Kontaktieren Sie uns für zukünftige Workshop-Termine
  • Mrz 3 2022 - Mrz 3 2022
    Japan
    JP
    99000 
  • 14. Juni 2022 - 14. Juni 2022
    Japan
    JP
    99000 
  • 21. September 2022 - 21. September 2022
    Japan
    JP
    99000 
  • Dez 5 2022 - Dez 5 2022
    Japan
    JP
    99000 
  • 22. November 2022 - 22. November 2022
    Frankreich
    DE
    550  EUR
Teilnehmer
Insgesamt:
0

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In diesem Bezirk werden die Dienstleistungen vom offiziellen KT-Lizenznehmer erbracht.

* Vor anwendbaren Steuern

Garantierte Plätze in der Klasse bei Bezahlung. Sitzplatzreservierungen werden für 72 Stunden gehalten.

Wenden Sie sich an uns, um weitere Einzelheiten zu erfahren, oder lassen Sie den Workshop auf Ihre Unternehmensbedürfnisse abstimmen.

  • Publikum

    Jeder, der an einem früheren KT-Workshop teilgenommen hat, der die KT-Problemanalyse beinhaltete (z. B. Problemlösung und Entscheidungsfindung, RCA, Problemmanagement, analytische Fehlerbehebung usw.).

  • Vorteile

    • Verkürzen Sie die Zeit bis zur Beherrschung: Übung + Feedback + Wiederholung = Kompetenz! Praktische Übungen, Feedback von einem KT-Coach, Gruppendiskussionen und Wiederholungen verkürzen die Zeit zwischen dem Lernen im Klassenzimmer und dem Erzielen von Geschäftsergebnissen bei der Arbeit.
    • Praktische Übung in der Gruppe: Perfekte Übung macht den Meister. Die Lernenden teilen sich während der Sitzung in kleine Gruppen auf, um schnell Informationen zu sammeln und zu analysieren, die in einer Vielzahl von virtuellen Simulationsszenarien präsentiert werden
    • Realistische Umgebung: Die Fehlersuch-Simulation schafft eine Umgebung, die reale Probleme in einer sicheren Umgebung widerspiegelt, in der man nicht scheitern kann. Zu den Herausforderungen gehören Zeitdruck, Informationsüberlastung, die Verwaltung mehrerer Informationsquellen und Konsequenzen für unnötige oder schlecht getimte Aktionen.
  • Entwickelte Fertigkeiten

    • Lernen, Probleme unter Druck zu lösen und den Betrieb sicher und schnell wiederherzustellen
    • Vermeiden Sie Fehlversuche, indem Sie die möglichen Ursachen eingrenzen, BEVOR Sie Maßnahmen ergreifen
    • Vorbeugung wiederkehrender Vorfälle und Umsetzung erfolgreicher Änderungen
    • Verwenden Sie nur die für die jeweilige Situation erforderliche Menge des Fehlerbehebungsprozesses
  • Rentabilität der Investition

    Globales Telekommunikationsunternehmen erreicht mit Hilfe der Fehlersuch-Simulation das Vierfache seines Verbesserungsziels

  • Workshop Details

    Workshop Add-on

    Machen Sie das Beste aus Ihrer WT-Schulungsinvestition, indem Sie Ihren WT-Problemlösungs-Workshop um einen Tag mit einer Fehlersuch-Simulation ergänzen. Dies bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, die gerade erlernten Fähigkeiten in einer realistischen (und unterhaltsamen) Umgebung zu üben - was dazu beiträgt, die erlernten Fähigkeiten zu festigen.

    Auffrischungs- und Übungsstunde

    Für diejenigen, die vor zwei Wochen oder zwei Jahren an einem KT-Problemlösungs-Workshop teilgenommen haben: Nutzen Sie die KT-Problemlösungssimulation, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern und die gemeinsame Fehlersuche zu üben.

  • Voraussetzungen

    Schulung in einem KT-Workshop, der Problemanalyse und Situationsbeurteilung umfasste (z. B. Problemlösung und Entscheidungsfindung, Ursachenanalyse, Problemmanagement usw.)

  • Zitate

    "[Die Simulation ...] war eine phänomenale Ergänzung zu den im Kurs präsentierten Inhalten. Sie stärkt die Fähigkeiten und zeigt die Anwendung in der realen Welt."

    - Problem Manager bei einer großen US-Bank

     

    "Wir hatten kürzlich das Vergnügen, an einem Kepner-Tregoe-Robotersimulations-Workshop teilzunehmen, um unsere Fähigkeiten zur Fehlersuche zu verbessern. Die maßgeschneiderte Sitzung [Robotersimulation] war relevant und wertvoll und bot einen großartigen Rahmen für die Problemanalyse. Der sehr interaktive Workshop hat unser Team dazu gebracht, über den Tellerrand hinauszuschauen, unsere Normen in Frage zu stellen und unseren Geist für neue Konzepte zu öffnen. Die Energie war während der gesamten Sitzung großartig, das KT-Team war aufmerksam, einnehmend und integrativ. Die Robotersimulation ermöglichte die Analyse von Problemen in der realen Welt und der teaminterne Wettbewerb mit Preisen sorgte für eine spannende Atmosphäre! In unserer hektischen Welt der Dienstleistungserbringung war dieser halbtägige Workshop [Robotersimulation] von ausgezeichnetem Wert, hat viel Spaß gemacht und war äußerst lohnenswert. Die Zeit war auf jeden Fall gut investiert. "

    - Nadia Smith,

    Leiter der Dienstleistungsabteilung - Sportstbet

     

    "Der Simulationsworkshop von KT zur Fehlersuche ist eine fantastische Möglichkeit, um zu lernen, wie man Probleme unter sehr realistischen Bedingungen löst. Die Teams spüren den Zeitdruck und lernen schnell, wie wichtig Kommunikation und Dokumentation für einen reibungslosen, störungsfreien Schichtwechsel sind. Der Ausbilder merkte an, dass Piloten das Fliegen von Flugzeugen nicht durch das Lesen von Büchern lernen, sondern in Simulatoren üben. Das ist genau das, was simulationsgestütztes Training ist."

    - Betriebsleiter,

    Automobilzulieferer Tier 1

  • Broschüre

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