Défi Apollo XIII
"Houston, nous avons un problème ici...." La meilleure utilisation de l'analyse de problèmes est celle qui fonctionne le mieux. Cela est particulièrement vrai pour l'application abrégée du processus. La gravité d'un problème ne détermine pas nécessairement la longueur ou la complexité de l'analyse requise pour le résoudre. Certains problèmes extrêmement graves ont été résolus par des utilisations abrégées du processus. Depuis les premières missions de la NASA jusqu'à notre travail avec les contractants de la NASA et les entreprises de soutien qui développent des technologies de pointe, cette étude de cas montre la valeur de la réflexion systématique sur l'AC - sous une pression extrême.