日程はこちら 2014年4月27日～5月1日
会場： モスコーニ・センター（サンフランシスコ、カリフォルニア州
KTのブース番号です。 428
Knowledge14®は、企業のITサービスオートメーションのためにクラウドサービスを利用するITプロフェッショナルが集まる最大規模のカンファレンスで、6,000人以上の参加者が一堂に会します。KT の Clear Thinking プロセスと ServiceNow 環境への統合の詳細については、当社のブースにお立ち寄りください。
KTセッション"問題管理Kepner-Tregoeによる構造化問題分析」では、問題や事故の原因を調査し、主観的な意見に基づく誤った判断を避けるための合理的な方法論を提供します。
講演者プラクティスリーダー シェリナ・ダムジ、シニア・プラクティスリーダー バリー・ブルックスアドバイザリーソリューションコンサルタント
日時・部屋4月29日（火）は29LA12にて9:50～11:50、4月30日（水）も30LD11にて10:10～12:10に行います。