Contactez-nous pour des rendez-vous de démonstration pour :
- Plug-in de gestion des incidents et des problèmes de KT pour ServiceNow
- Produit de simulation de dépannage KT
Date : Du 7 au 11 mai 2017
Emplacement : Centre de convention du comté d'Orange à Orlando, FL
Nous sommes non seulement enthousiastes à l'idée de rencontrer nos nombreux clients à Knowledge 17, mais aussi de partager les caractéristiques et les avantages de nos tout nouveaux produits et services avec tous ceux qui sont également passionnés et engagés à accroître la stabilité informatique de la manière la plus efficace possible.
Pour soutenir notre nouvelle AC avancée Plug-in de gestion des incidents pour ServiceNowDans le cadre de notre programme de formation, nous proposons un programme complet de formation et de mise en œuvre à trois niveaux. Il guide les gestionnaires d'incidents à partir d'une base de sensibilisation et de compétences de base, avec une formation interne ou virtuelle, jusqu'à une formation avancée, un accompagnement ainsi qu'un soutien à l'alignement des processus et des systèmes, afin d'apporter des améliorations significatives en termes de temps et de coûts de résolution.
Nous présenterons également notre Simulation de dépannage KT qui a été développé pour permettre aux organisations d'obtenir des résultats encore plus rapidement. Les apprenants sont non seulement en mesure de mettre en pratique leurs compétences en matière de résolution de problèmes dans un environnement sûr, mais aussi dans divers contextes : pratique en groupe, exercices stimulants et séances de coaching en personne avec un expert certifié en AC.
Stand: #729
Détails: https://knowledge.servicenow.com