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Uniroyal® verschafft sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz

Chemisch

Client

Als die Uniroyal Chemical Co. einen zusätzlichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz erzielen wollte, setzte sie wie immer Kepner-Tregoe (KT) ein.

Herausforderung

Das kontinuierliche Verbesserungsteam des Unternehmens, das mit dem KT Problem Solving & Decision Making (PSDM)-Prozess zur Identifizierung, Spezifizierung und Lösung von Problemen vertraut ist, identifizierte mithilfe der KT-Situationsbewertung verbesserungswürdige Bereiche. Das Team stufte die fünf Probleme mit den größten Auswirkungen ein, indem es die Priorität in Bezug auf Ernsthaftigkeit, Dringlichkeit und Wachstum bewertete, und verwendete die KT-Entscheidungsanalyse, um das Problem mit der höchsten Priorität auszuwählen.

Das Problem, um das es geht? "Schlechtes Aussehen der gesackten Ballen aus synthetischem Gummi". Einige der Säcke wölbten sich und lehnten sich gelegentlich auf andere Kufen mit Säcken. Manchmal kippte das gesamte Gestell um, wobei Säcke zerrissen und das Produkt verunreinigt wurde. Obwohl die betroffenen Beutel in der Regel gefunden wurden, bevor sie an die Kunden versandt wurden, wurden im vergangenen Jahr 99.000 Pfund zurückgewiesenes Material aufgrund dieser Probleme neu verpackt, neu verarbeitet oder verschrottet. Die Aufgabe des Teams? Die Ursache für das schlechte Erscheinungsbild zu ermitteln und die beste Lösung zu finden und umzusetzen.

Ergebnisse

Durch die Anwendung der KT-Problemanalyse wurden mögliche Ursachen ermittelt und viele davon durch Analyse und Tests beseitigt. Die endgültige Antwort? Bestimmte Gummisorten waren zu weich, um während der anfänglichen Abkühl- und Absetzphase in Beuteln eingeschlossen zu werden, was zu einer Verformung und folglich zu einem Abrutschen der Beutel führte.

With the root cause known, the team considered possible solutions following the KT Decision Analysis method. So what solution best met the preset criteria? Placing the bags into a box. Specifically, employees placed the bags into a reusable box to provide support and protection during the cooling and settling period. The box was removed from the skid prior to shipment. Through feasibility trials, the team demonstrated that this solution resolved the issue at hand.

After the solution was implemented, rejection of bagged bales due to poor appearance ceased. By using PSDM to gain an extra edge, Uniroyal increased production capacity and customer satisfaction and eliminated the costs of reworked and scrapped bales.

Anzeiger

  • Zusätzlicher jährlicher Ertrag von $753,092 aufgrund der zusätzlichen Produktionskapazität
  • Keine weitere Zurückweisung von Sackballen wegen schlechten Aussehens
  • Erhebliche Kosteneinsparungen durch Verringerung von Ausschuss, Wiederaufbereitung, Ausschuss und Arbeitskräften
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Erhöhte Sicherheit

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