nld

Kepner-Tregoe lanceert nieuw simulatieproduct voor probleemoplossing

25 januari 2017
Schuif Img

Het omzetten van probleemoplossende concepten in gewoonten is moeilijk, en lerenden vallen vaak terug op oud gedrag vanwege de drukte van concurrerende prioriteiten. Een van de grootste uitdagingen waarmee lerenden te maken krijgen als ze terugkomen van een training is het toepassen van hun nieuwe vaardigheden op het werk. Dit is een nog grotere uitdaging in een complexe omgeving met hoge druk.

Om sneller vaardigheden aan te leren en het leerproces te versterken, is Kepner-Tregoe in zee gegaan met Sim4People, een bedrijf dat Scenario-Based-Training ontwikkelt, om een simulatie-ervaring te creëren die is opgebouwd volgens KT's Root-Cause-Analysis en Situation Appraisal processen.

De KT Troubleshooting Simulation is een webgebaseerde leeroplossing die cursisten confronteert met meer dan 15 digitale, robotachtige scenario's die een snel gebruik van KT's probleemoplossingsprocessen vereisen, elk met een verschillende moeilijkheidsgraad. De Troubleshooting Simulation draait op laptops of tablets en vertegenwoordigt de nieuwste generatie van agile probleemoplossingsoefeningen in wat KT een "safe-to-fail" en gecontroleerde toepassingsomgeving noemt. Tegelijkertijd zijn organisaties in staat om de behoeften van de huidige generatie troubleshooters aan te pakken en effectieve samenwerking in groepen op te bouwen. Voor klanten die graag "live action" willen zien, kan KT zelfs de fysieke robots bij de levering betrekken.

"Wij zijn van mening dat de KT Troubleshooting Simulation een nieuw element van 'agile application' toevoegt aan ons portfolio van probleemoplossende oplossingen die de druk en uitdagingen van het oplossen van echte problemen in snelle leeromgevingen simuleren," verklaarde Christoph Goldenstern, Vice President van Strategy & Service Excellence.

De KT Probleemoplossing Simulatie is nu beschikbaar. Meer informatie over de KT Probleemoplossing Simulatie is te vinden op de KT Probleemoplossing Simulatie pagina.

Zie het persbericht 

Wij zijn experts in:

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of offertes!