Carrières

Kepner-Tregoe is momenteel op zoek naar een ervaren Consultant met IT Service & Support Management ervaring om ons team van professionals te versterken.

Wij zijn een multinationaal bedrijf voor managementadvies en trainingsdiensten met hoofdkantoor in Princeton, NJ. Al meer dan 60 jaar verlenen wij met trots diensten aan gewaardeerde klanten in een groot aantal verschillende industrieën, waaronder productie, technologie, olie en gas, mijnbouw en energiemarktsegmenten. Wij richten ons op functionele gebieden binnen deze marktsegmenten zoals operaties, onderhoud, kwaliteitscontrole, human resources en technische ondersteuning. Typische opdrachten zijn onder meer verbetering van bedrijfsprocessen, shutdown/outage management, step change improvement en servicegerelateerde probleem- en incidentmanagementprojecten.

Een van onze strategische productgebieden is IT Service Management en Technische Ondersteuning. Wij zoeken een consultant met een focus op dit gebied, ter ondersteuning van onze trainings- en consulting initiatieven die gericht zijn op het verbeteren van incident, problem, change en technische support processen en prestaties.

Consultant - IT Service & Ondersteuning

Als de charismatische consultant die wij zoeken, werkt u samen met onze klanten om hun activiteiten te verbeteren. Daartoe moet je eerdere ervaring in de sector combineren met verworven expertise over de toepassing van onze eigen methodologie en inzicht in de zakelijke problemen van de klant. Wij rekenen erop dat u snel nieuwe ideeën en informatie leert en assimileert en deze kennis synthetiseert, zodat deze kan worden toegepast bij de ontwikkeling van oplossingen voor onze klanten. U laat zien dat u zowel zelfstandig als samen met andere consultants die aan een project zijn toegewezen, kunt werken. Met behulp van uw meesterlijke trainingsvaardigheden helpt u bij de ontwikkeling van nieuwe activiteiten en de uitbreiding van ons merk op de markt.

Tijdens een intensief inwerkproces van 90 dagen wordt u blootgesteld aan de aanpak en toepassing van onze kernmethodologieën. Waar nodig bieden we mogelijkheden voor voortdurende capaciteitsontwikkeling om de toepassing en het leiderschap van al onze technologieën onder de knie te krijgen.

Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Princeton, NJ, maar Consultants worden ingehuurd vanuit alle locaties op het Amerikaanse vasteland. Van consultants wordt verwacht dat zij een kantoor aan huis opzetten. Wij zorgen voor telecommunicatie en andere kantoorapparatuur die nodig is om dit kantoor op te zetten, waaronder een laptop, printer en mobiele telefoon.

De voornaamste rol van de IT-consultant voor service en ondersteuning KT's eigen methodologieën en praktijken voor probleemoplossing, besluitvorming, procesverbetering en projectbeheer aan te leren en vervolgens via training, coaching of consulting toe te passen. Van consultants wordt verwacht dat zij bijna wekelijks grote afstanden afleggen om hun vaardigheden te ontwikkelen en/of klanten opleidings- en adviesdiensten te verlenen.

• Bachelordiploma in computerwetenschappen, informatiesystemen of techniek (of een aanzienlijke gelijkwaardige deskundigheid die in het werk is opgebouwd)
• Ervaring met IT Service Management, IT Support en operations
• Meer dan vijf tot zeven jaar bedrijfsgerelateerde ervaring, met toenemende verantwoordelijkheid
• Woont in de buurt van een belangrijke luchthaven
• Bereidheid tot veel reizen (tot 85%)

• Ervaring met het leveren van professionele diensten (bv. opleiding of consulting) en/of IT operations management
• Ervaring met analyse en verbetering van bedrijfsprocessen
• Hogere graad en/of expertise/certificering (PMP, ITIL, enz.)
• Ervaring met projectbeheer
• Inzicht in ITSM-tools en -landschap
• Aantoonbare platformvaardigheden/public speaking
• Zelfstandig kunnen werken (zonder toezicht of uitgebreide administratieve ondersteuning)
• Kepner-Tregoe-training voor kritisch denken - deelnemer aan de workshop of programmaleider

• Bonuspotentieel
• Uitstekend voordeelpakket beschikbaar
• Toegang tot het restricted stock plan van de onderneming (na kwalificatieperiode)

Stuur uw sollicitatiebrief en cv naar: KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever

Kepner-Tregoe is momenteel op zoek naar een ervaren Consultant met Manufacturing Operations & Excellence ervaring om ons team van professionals te versterken.

Wij zijn een multinationaal bedrijf voor managementadvies en trainingsdiensten met hoofdkantoor in Princeton, NJ. Al meer dan 60 jaar verlenen wij met trots diensten aan gewaardeerde klanten in een groot aantal verschillende industrieën, waaronder productie, technologie, olie en gas, mijnbouw en energiemarktsegmenten. Wij richten ons op functionele gebieden binnen deze marktsegmenten zoals operaties, onderhoud, kwaliteitscontrole, human resources en technische ondersteuning. Typische opdrachten zijn onder meer verbetering van bedrijfsprocessen, shutdown/outage management, step change improvement en servicegerelateerde probleem- en incidentmanagementprojecten.

Een van onze strategische productgebieden is Manufacturing Operations. Wij zoeken een consultant met een focus op dit gebied, ter ondersteuning van onze trainings- en adviesinitiatieven die gericht zijn op het versnellen van activaverbetering, structurele kostenverlaging en productie-excellentie.

Consultant - Productie

In deze functie werkt u samen met onze klanten om hun productieactiviteiten te verbeteren. Daartoe moet je eerdere ervaring in de sector combineren met opgedane expertise over de toepassing van onze eigen methodologie en inzicht in de zakelijke problemen van de klant. Wij rekenen erop dat u snel nieuwe ideeën en informatie leert en assimileert en deze kennis synthetiseert, zodat deze kan worden toegepast bij de ontwikkeling van oplossingen voor onze klanten. U laat zien dat u zowel zelfstandig als samen met andere consultants die aan een project zijn toegewezen, kunt werken. Met behulp van uw meesterlijke trainingsvaardigheden helpt u bij de ontwikkeling van nieuwe activiteiten en de uitbreiding van ons merk op de markt.

Tijdens een intensief inwerkproces van 90 dagen wordt u blootgesteld aan de aanpak en toepassing van onze kernmethodologieën. Waar nodig bieden we mogelijkheden voor voortdurende capaciteitsontwikkeling om de toepassing en het leiderschap van al onze technologieën onder de knie te krijgen.

Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Princeton, NJ, maar Consultants worden ingehuurd vanuit alle locaties op het Amerikaanse vasteland. Van consultants wordt verwacht dat zij een kantoor aan huis opzetten. Wij zorgen voor telecommunicatie en andere kantoorapparatuur die nodig is om dit kantoor op te zetten, waaronder een laptop, printer en mobiele telefoon.

De voornaamste rol van de Adviseur productie-activiteiten KT's eigen methodologieën en praktijken voor probleemoplossing, besluitvorming, diagnostiek en procesverbetering aan te leren en vervolgens via training, coaching of consulting toe te passen. Van consultants wordt verwacht dat zij bijna wekelijks grote afstanden afleggen om hun vaardigheden te ontwikkelen en/of klanten te voorzien van opleidings- en adviesdiensten.

• Bachelor diploma in engineering (bv. industrieel, mechanisch, elektrisch) (of aanzienlijke gelijkwaardige expertise opgebouwd in de job)
• Ervaring in uitmuntende productie
• Meer dan vijf tot zeven jaar bedrijfsgerelateerde ervaring, met toenemende verantwoordelijkheid
• Woon in de buurt van een belangrijk luchthaven knooppunt
• Bereidheid tot veel reizen (tot 85%)

• Ervaring met het leveren van professionele diensten (bv. opleiding of consulting) en/of het beheer van productieactiviteiten
• Ervaring met analyse en verbetering van bedrijfsprocessen
• Hogere graad en/of expertise/certificering (PMP, Lean Six Sigma, enz.)
• Ervaring met projectbeheer
• Inzicht in hulpmiddelen voor bedrijfsprocessen/continue verbetering
• Aantoonbare platformvaardigheden/public speaking
• Zelfstandig kunnen werken (zonder toezicht of uitgebreide administratieve ondersteuning)
• Kepner-Tregoe-training voor kritisch denken - deelnemer aan de workshop of programmaleider

• Bonuspotentieel
• Uitstekend voordeelpakket beschikbaar
• Toegang tot het restricted stock plan van de onderneming (na kwalificatieperiode)

Stuur uw sollicitatiebrief en cv naar: KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever

Gepassioneerd om samen te werken met klanten en echt een verschil te maken?

Geniet u van zakenreizen?

Op zoek naar een flexibel schema?

Dan moeten we praten!

Wij zijn een multinationaal bedrijf voor managementadvies en trainingsdiensten met hoofdkantoor in Princeton, NJ. Al meer dan 60 jaar verlenen wij met trots diensten aan gewaardeerde klanten in een groot aantal verschillende industrieën, waaronder productie, technologie, olie en gas, mijnbouw en energiemarktsegmenten. Wij richten ons op functionele gebieden binnen deze marktsegmenten zoals operaties, onderhoud, kwaliteitscontrole, human resources en technische ondersteuning. Typische opdrachten bestaan uit verbetering van bedrijfsprocessen, shutdown/outage management, step change improvement en service gerelateerde probleem- en incident management projecten. Wij zijn momenteel op zoek naar een Junior Consultant om ons toegewijde team van professionals te versterken.

Junior adviseur

Als de charismatische consultant die wij zoeken, werkt u samen met onze klanten om hun activiteiten te verbeteren. Daartoe moet je eerdere ervaring in de sector combineren met verworven expertise over de toepassing van onze eigen methodologie en inzicht in de zakelijke problemen van de klant. Wij rekenen erop dat u snel nieuwe ideeën en informatie leert en assimileert en deze kennis synthetiseert, zodat deze kan worden toegepast bij de ontwikkeling van oplossingen voor onze klanten. U laat zien dat u zowel zelfstandig als samen met andere consultants die aan een project zijn toegewezen, kunt werken. Met behulp van uw meesterlijke trainingsvaardigheden helpt u bij de ontwikkeling van nieuwe activiteiten en de uitbreiding van ons merk op de markt.

Tijdens een intensief inwerkproces van een maand wordt u blootgesteld aan de aanpak en toepassing van onze kernmethodologieën. Indien nodig zullen we doorlopend mogelijkheden tot capaciteitsontwikkeling bieden om de toepassing en het leiderschap van al onze technologieën onder de knie te krijgen.

• Ervaring met het faciliteren van leerervaringen in een zakelijke omgeving
• Minimaal 5 jaar ervaring opgedaan in een service ondersteunende of productie/operationele omgeving
• managementervaring of andere verantwoordelijke functies waarbij persoonlijke handelingen en gedrag een grote impact hebben
• Succesvolle leiding en betrokkenheid bij de aanpak van complexe, bedrijfskritische kwesties of het beheer van operationele projecten, zoals initiatieven ter verbetering van de productie of stilleggingen/uitval.
• Inzicht in de huidige managementbeginselen en -praktijken (bv. Lean, Six Sigma, ITIL of andere verwante praktijken in de sector)
• Vloeiend Spaans of Frans spreken is een sterke voorkeur
• Bereidheid om naar klanten te reizen (tot 85%)

Ons adviespersoneel bestaat uit getalenteerde, diverse en ervaren professionals met opleidingen in techniek, bedrijfskunde en vrije kunsten. Al onze Consultants waren succesvol in hun vakgebied voordat ze bij het bedrijf kwamen en hebben sindsdien allemaal hun capaciteiten ontwikkeld als Consultants die met klanten werken om hun operationele verbeteringsdoelstellingen te ondersteunen.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Princeton, NJ, maar Consultants worden ingehuurd vanuit alle locaties op het vasteland van de VS.

Stuur uw sollicitatiebrief en cv naar: KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever

Sinds 1958 is Kepner-Tregoe (KT) de leider in kritisch denken. Wij trainen anderen in onze bewezen methodologie en bieden consultancy oplossingen om onze klanten te helpen problemen op te lossen en duurzame verandering te creëren. Wij nemen onze missie om anderen te bekrachtigen serieus. Onze mix van training en consulting is uniek en een belangrijke onderscheidende factor voor ons, en onze medewerkers zijn trots op het helpen van klanten om meer capabele en succesvolle probleemoplossers en besluitvormers te worden. We kijken uit naar nieuwe medewerkers die onze toewijding aan leren en groei delen.

Onze Associate/Senior Associate zal training en operationele verbeteringsopdrachten uitvoeren. Om dit te kunnen doen, moet u eerdere ervaring in de sector en functionele ervaring combineren met verworven expertise rond de toepassing van onze gepatenteerde methodologie en inzicht in de zakelijke problemen van de klant. Wij rekenen op u om onze diensten te leveren, sterke relaties op te bouwen en het merk KT in de markt uit te breiden.

Als Associate/Senior Associate lever je training- en consultancydiensten waarbij je gebruik maakt van de eigen processen van KT: deze omvatten het beoordelen van de situatie, het analyseren van problemen, het identificeren van de hoofdoorzaak, het ontwikkelen van oplossingen, het nemen van beslissingen en het definiëren van implementatie- en risicobeheerplannen. Bij onze trainingsgerichte opdrachten zijn doorgaans 1-2 consultants betrokken; bij onze consultingopdrachten zijn doorgaans 2-4 consultants betrokken, zodat onze klanten u leren kennen en vertrouwen, zowel in een onafhankelijke omgeving als in teamverband. Wij zijn een zeer samenwerkingsgerichte organisatie en u zult samenwerken met uw collega's in sales, marketing, finance en consulting.

De ideale kandidaat heeft een enthousiasme voor het ontwikkelen van relaties en streeft naar het leveren van meetbare resultaten. Wij zullen u helpen bij het ontwikkelen van master training vaardigheden en het verbeteren van uw project en people management vaardigheden. U zult het KT-merk versterken en relaties met klanten opbouwen door workshops te leiden en leiding te geven of deel te nemen aan projectteams.

Aangezien de klanten van KT verspreid zitten over Zuidoost-Azië en Groot-China, reizen onze Associate/Senior Associates regelmatig, waarbij je tot 75% van je tijd op de weg doorbrengt. Je werkt in een deadline-georiënteerde, snelle omgeving. Onze Associate/Senior Associate werken overal, van hi-tech kantoorgebouwen tot grote, industriële productiebedrijven. Als je het leuk vindt om te leren en ideeën en nieuwe informatie toe te passen op oplossingen voor onze klanten, praat dan met ons.

• Leiding geven aan de levering van diensten op het gebied van opleiding, coaching en advies aan klanten
• Projecten beheren en resultaten boeken die de projectdoelstellingen bereiken
• Samenwerken met Customer Relationship Managers om de behoeften van de klant te begrijpen, voorstellen te ontwikkelen en aan klanten te presenteren.
• Rolmodel KT denkprocessen
• Pas accountmanagementprincipes en -praktijken toe om ervoor te zorgen dat KT diensten levert die onze klanten helpen hun bedrijfsprestaties te verbeteren, en creëer succesvolle, langdurige partnerschappen met KT.
• Ontwikkelen van relaties met verschillende niveaus binnen de klant organisatie
• Inzetten op sociale media voor positionering en KT-merkbekendheid

Opleiding / Kwalificaties

• Het bezit van een Bachelor diploma is essentieel
• Het bezit van een MBA of een andere relevante hogere kwalificatie of het streven naar het behalen van een dergelijke kwalificatie wordt als wenselijk beschouwd

Ervaring

• Minimaal 5 jaar werkervaring, bij voorkeur ervaring in manufacturing operations, service sales/operations, learning & development, en professional services (consulting),
• Ervaring met opleiding of consulting, in een consultingbedrijf of een bedrijfsintern team (bv. Continuous Improvement, Op Ex group) is een voordeel
• Ervaring in halfgeleiders, informatietechnologie & communicatie en de automobielindustrie strekt tot aanbeveling

Basisvaardigheden / Persoonlijke eigenschappen

• Certificeringen zoals ITIL, PMP, Lean, of Six Sigma verdienen de voorkeur; vooral indien toegepast in een operationele of dienstverlenende omgeving (d.w.z. productie, kwaliteit, engineering, callcenter, helpdesk, enz.)
• Zelf gemotiveerd zijn, goed kunnen omgaan met tijd en in staat en bereid zijn om zelfstandig te werken wanneer dat nodig is; ambiguïteit aankunnen
• Een sterk zakelijk inzicht - analytisch en logisch, en in staat om verbanden te zien met de strategische en operationele zakelijke professionals van de klant
• Mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden van hoog niveau; u moet een complex idee of een reeks ideeën eenvoudig en gemakkelijk kunnen verwoorden en presenteren op papier of mondeling; u moet invloed kunnen uitoefenen en kunnen overtuigen
• Uitstekende presentatievaardigheden (PowerPoint, Visio)
• Vloeiend in Engels en Chinees, zowel schriftelijk als mondeling
• In staat zijn snel professionele en persoonlijke geloofwaardigheid bij cliënten op te bouwen
• Van nature comfortabel gesprekken te voeren met verschillende niveaus (bv. werknemer, supervisor, officieren, managers, hoger management)
• In staat zijn in een teamomgeving te werken, tevreden zijn met de persoonlijke erkenning die je als lid van het team krijgt en niet gedreven worden door de behoefte aan persoonlijke erkenning ten koste van het team of het teamresultaat
• Beschikken over sterke luistervaardigheden

We zoeken consultants in Nederland.

Wij staan open voor kandidaten van verschillende ervaringsniveaus voor deze gevarieerde en dynamische functies. Er zijn vacatures voor kandidaten die aan het begin van hun carrière staan en zich richten op het geven van trainingen en advies, zowel op locatie bij de klant als op afstand. We zijn ook geïnteresseerd in mensen met meer ervaring, die ervaring hebben met het werven en bedienen van nieuwe klanten.

Ervaring in sectoren als de automobielindustrie, de farmaceutische industrie, halfgeleiders en IT-diensten is een voordeel, maar niet essentieel.

Je zult een intensieve periode doorbrengen waarin je de unieke en krachtige aanpak van KT op het gebied van training en consulting leert kennen, evenals hoe je business genereert en ontwikkelt en projecten beheert, waardoor je een uitstekend platform krijgt waarop je je carrière binnen KT kunt ontwikkelen. De functie gaat gepaard met een competitief salaris- en bonuspakket.

Goede beheersing van het Engels in het bedrijfsleven is essentieel voor alle aanvragers

Beheersing van de Duitse taal is een voordeel, maar niet vereist.

• Zich aanpassen aan klanten, zelfverzekerd presentaties en workshops geven, en blijk geven van teamwork, autonomie en initiatief in een breed scala van situaties
• Wees flexibel genoeg om je eigen werk te structureren om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken
• Ontwikkel in eerste instantie vertrouwen in het onderwijzen en coachen van de unieke kritische denkmethoden van KT, voordat u uw ervaring verbreedt in advies- en faciliteringswerk, evenals bedrijfsontwikkeling
• Werken als KT-consultant voor de klant, maar ook als onderdeel van een groter project-/landenteam
• Ondersteund worden in het ontwikkelen van nieuwe business met bestaande klanten alsook in het uitbouwen van je eigen klantenbestand
• Flexibel werken - je mag:
  • Reizen naar klanten, voornamelijk in uw eigen land en in andere delen van Europa
  • Werken op afstand (vanuit huis) met die cliënten
• Nauw samenwerken met bestaande klanten om hun denkvermogen te ontwikkelen en belangrijke zakelijke problemen op te lossen
• Je werkt ook nauw samen met onze klantenservice- en marketingteams aan business development & marketingactiviteiten, bijvoorbeeld het geven van korte webinars of het schrijven van blogs.

Voor een minder ervaren consultant kan dit uw tweede of derde functie zijn. Een bachelordiploma of gelijkwaardig is een minimumvereiste. U kunt ook veel ervaring hebben met doeltreffende communicatie, bijvoorbeeld in onderwijs, opleiding of klantenservice.

Voor de meer ervaren functies zijn we ook op zoek naar mensen met een track record in het effectief opbouwen van klantrelaties en accountmanagement. Je hebt misschien een track record in het verkopen van diensten of het ontwerpen van oplossingen op basis van de behoeften van de klant.

Wij stellen Berater/Trainer in belangrijke Europese markten - Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden - ein. Met deze vacature willen wij ons Duitse team versterken.

Voor deze omvangrijke en dynamische functie staan wij open voor bewervingsvrouwen en -mannen met een uiteenlopende ervaring. Wij zoeken kandidaten die met succes cursussen en trainingen hebben gevolgd, zowel bij onze klanten in de buurt als online bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Es ist denkbar, dass Sie erst am Anfang Ihrer Karriere stehen, oder Sie verfügen bereits über Berufserfahrung.

U zult een intensieve tijd verbrengen om de Kepner-Tregoe-Prozesse te kennen, en hoe men die in mehrtägigen Workshops aan Kunden aus unterschiedlichen Branchen vermittelt. Dit biedt u een uitstekend platform om uw carrière bij KT verder te ontwikkelen. Die Stelle is mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und Bonuspaket verbunden.

Sie verfügen über einen Hochschulabschluss, mindestens Bachelor oder gleichwertig. Branche ervaring in gebieden zoals Automotive, Pharma, Halbleiter of IT-Service is een pré, maar geen must.

Deutsch als Muttersprache oder gleichwertig sowie verhandlungssicheres Englisch sind notwendige Voraussetzungen voor Bewerber. Niederländisch wäre eine willkommene Ergänzung.

Sie Wohnungen in Deutschland, möglichst in Reichweite eines Verkehrsflughafens, um ohne übermäßigen Zeitaufwand zu Kunden in Deutschland und gelegentlich auch im Ausland anreisen zu können.

• Sie können sich auf Kunden einstellen, selbstbewusst Präsentationen und Workshops abhalten und in einer Vielzahl von Situationen Teamarbeit, Selbständigkeit und Initiative zeigen
• Zij zijn flexibel en structureren hun eigen werk zodanig dat geschäftliche Ziele erreicht werden
• Sie arbeiten eigenverantwortlich als KT-Trainerin oder -Trainer und führen Schulungen beim Kunden durch. Bovendien maakt u deel uit van Duitse en Europese teams en werkt u mee aan verschillende projecten met
• Sie arbeiten flexibel und werden
  • zu Kunden reisen, vor allem in Deutschland, aber auch in anderen europäischen Ländern,
  • vom Home Office aus mit Kunden, Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten
• Sie arbeiten eng mit bestehenden Kunden zusammen, um deren Fähigkeiten zur Problemlösung zu entwickeln und um die Lösung wichtiger Unternehmensprobleme zu moderieren
• Daarnaast kunt u met onze klantenservice en onze marketingteams samenwerken aan bedrijfsontwikkelings- en marketingactiviteiten, bijvoorbeeld bij de ontwikkeling van tijdelijke webbinders of bij het schrijven van blogs.