Training

Ontwikkelen van kritisch denkvermogen

Experts op het gebied van prestatieverbetering

Een leven van waarde. Kepner-Tregoe ontwikkelt geavanceerde kritische denkvaardigheden die gegevens, kennis en ervaring optimaliseren om problemen op te lossen, beslissingen te nemen, prioriteiten te stellen en risico's te beheersen. KT legt de basis voor doelgericht werken in een uitdagende omgeving.

Door de denkprocessen al tijdens de training toe te passen, en deze daarna via coaching te bekrachtigen, slaat Kepner-Tregoe de brug tussen het geleerde en het in de praktijk brengen daarvan. Het is niet ongebruikelijk dat mensen later een KT-opleiding aanwijzen, als essentieel voor hun succes.

Onze Trainingen

Individueel individuen
Voor teams of groepen teams
Professionele ontwikkeling
Format
Talen
Alles wissen
Alle trainingen: 11
Problem Solving & Decision Making

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
JP
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Wanneer je geconfronteerd wordt met problemen, beslissingen, risico's, kansen en zorgen, heb je de juiste antwoorden nodig - en snel. Al meer dan 60 jaar helpen KT's Problem Solving & Decision Making trainingen teams en individuen helder te denken om: sneller de oorzaak van problemen te vinden, betere beslissingen te nemen, risico's en kansen te managen, prioriteiten te stellen, de oplossing van problemen te plannen en scherpere, meer doortastende vragen te stellen. KT's trainers zorgen ervoor dat je klaar bent om deze vaardigheden op de werkvloer te gebruiken om een impact te hebben binnen je bedrijf.

Incident Management and Problem Management

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

De workshop Incident Management & Problem Management van Kepner-Tregoe biedt een bewezen, systematische aanpak voor het oplossen van technische en IT-problemen en het snel vinden van de oorzaak. Onze ITIL-goedgekeurde aanpak van probleemoplossing helpt negatieve gevolgen voor het bedrijf te minimaliseren en de stabiliteit van de IT te vergroten. Verkort de doorlooptijd door gegevens en informatie efficiënt en doelgericht te verzamelen, te sorteren, te organiseren en te analyseren.

Complex Problem Solving

Talen:

NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Organisaties staan meer en meer voor complexe uitdagingen. Met toenemende complexiteit van producten, diensten, processen, netwerken en waardeketens, wordt ons probleemoplossend vermogen steeds verder op de proef gesteld. Hoe vinden we oorzaken? Hoe nemen we effectieve besluiten? Hoe anticiperen we op toekomstige ontwikkelingen? Complex problem solving is de belangrijkste vaardigheid voor dit decennium.

Root Cause Analysis

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
JP
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Kepner-Tregoe's Root Cause Analysis (RCA) training rust individuen en teams uit met de tools om systematisch de hoofdoorzaak van problemen te vinden en te voorkomen dat ze zich opnieuw voordoen. Als 's werelds leidende onderneming op het gebied van probleemoplossing heeft KT grote onderzoeken geleid in elke mogelijke industrie en omgeving. Deze workshop brengt die schat aan ervaring naar het klaslokaal, zodat u vaardigheden op het gebied van root cause analyse kunt leren en oefenen en direct weer aan de slag kunt.

Problem Management

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

De workshop Problem Management van Kepner-Tregoe biedt een beproefde, systematische aanpak om technische en IT-problemen op te lossen en snel tot de hoofdoorzaak door te dringen. Onze best practice ITIL®-erkende probleemoplossingsmethode helpt negatieve gevolgen voor het bedrijf te minimaliseren en de stabiliteit van de IT te vergroten. Dit wordt bereikt door de time-to-resolution te verkorten door middel van efficiënte dataverzameling en -analyse, objectieve oplossingen en succesvolle implementatie voor snel herstel.

Major Incident Management

Talen:

EN

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Neem controle over uw Incident Management met de Major Incident Management workshop van Kepner-Tregoe. Ontworpen voor cursisten die hun kennis en prestaties willen uitbreiden, brengt deze workshop hogere kwaliteit, meer consistentie en grotere snelheid in het incidentafhandelingsproces door de onderliggende kwaliteit en consistentie van troubleshooting te verbeteren. Onze ITIL®-erkende en interactieve aanpak helpt u de service effectiever te herstellen, terwijl u risico's beheert en zelfverzekerd communiceert onder druk.

Professionele ontwikkeling
Format
Talen
Alles wissen
Alle trainingen: 14
Problem Solving & Decision Making

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
JP
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Wanneer je geconfronteerd wordt met problemen, beslissingen, risico's, kansen en zorgen, heb je de juiste antwoorden nodig - en snel. Al meer dan 60 jaar helpen KT's Problem Solving & Decision Making trainingen teams en individuen helder te denken om: sneller de oorzaak van problemen te vinden, betere beslissingen te nemen, risico's en kansen te managen, prioriteiten te stellen, de oplossing van problemen te plannen en scherpere, meer doortastende vragen te stellen. KT's trainers zorgen ervoor dat je klaar bent om deze vaardigheden op de werkvloer te gebruiken om een impact te hebben binnen je bedrijf.

Executive Leadership Workshop

Talen:

DE
EN
FR
NL

Beschikbaar als:

  • Voor teams of groepen

De essentie

Deze workshop is speciaal bedoeld voor leidinggevenden om hen te helpen een organisatiecultuur op te bouwen die gebaseerd is op sterk kritisch denken. Het bevat een inleiding tot de vijf Kepner-Tregoe technologieën en een overzicht van de zeven sleutels tot hun succesvolle implementatie.

Incident Management and Problem Management

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

De workshop Incident Management & Problem Management van Kepner-Tregoe biedt een bewezen, systematische aanpak voor het oplossen van technische en IT-problemen en het snel vinden van de oorzaak. Onze ITIL-goedgekeurde aanpak van probleemoplossing helpt negatieve gevolgen voor het bedrijf te minimaliseren en de stabiliteit van de IT te vergroten. Verkort de doorlooptijd door gegevens en informatie efficiënt en doelgericht te verzamelen, te sorteren, te organiseren en te analyseren.

Complex Problem Solving

Talen:

NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Organisaties staan meer en meer voor complexe uitdagingen. Met toenemende complexiteit van producten, diensten, processen, netwerken en waardeketens, wordt ons probleemoplossend vermogen steeds verder op de proef gesteld. Hoe vinden we oorzaken? Hoe nemen we effectieve besluiten? Hoe anticiperen we op toekomstige ontwikkelingen? Complex problem solving is de belangrijkste vaardigheid voor dit decennium.

Root Cause Analysis

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
JP
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

Kepner-Tregoe's Root Cause Analysis (RCA) training rust individuen en teams uit met de tools om systematisch de hoofdoorzaak van problemen te vinden en te voorkomen dat ze zich opnieuw voordoen. Als 's werelds leidende onderneming op het gebied van probleemoplossing heeft KT grote onderzoeken geleid in elke mogelijke industrie en omgeving. Deze workshop brengt die schat aan ervaring naar het klaslokaal, zodat u vaardigheden op het gebied van root cause analyse kunt leren en oefenen en direct weer aan de slag kunt.

Problem Management

Talen:

CN
DE
EN
ES
FR
NL

Beschikbaar als:

  • Individueel
  • Voor teams of groepen

De essentie

De workshop Problem Management van Kepner-Tregoe biedt een beproefde, systematische aanpak om technische en IT-problemen op te lossen en snel tot de hoofdoorzaak door te dringen. Onze best practice ITIL®-erkende probleemoplossingsmethode helpt negatieve gevolgen voor het bedrijf te minimaliseren en de stabiliteit van de IT te vergroten. Dit wordt bereikt door de time-to-resolution te verkorten door middel van efficiënte dataverzameling en -analyse, objectieve oplossingen en succesvolle implementatie voor snel herstel.

Opties Trainingen

  • Open Inschrijving

    Kepner-Tregoe trainingen worden gehouden in steden over de hele wereld en zijn open voor inschrijving. Je leert KT concepten en oefent met realistische case studies, samen met collega's uit vele verschillende industriesectoren.

  • In-Company

    Kies voor een incompany training op de werkplek van je team, op een tijdstip en locatie naar keuze. De training omvat realistische voorbeelden, uitgebreide case studies, toepassing van het geleerde in de praktijk en één-op-één-coaching onder leiding van een hoogopgeleide KT-facilitator. Een training kan specifiek worden afgestemd op de problemen en kansen waar jouw bedrijf nú mee te maken heeft. Ook online trainingen zijn mogelijk.

  • E-Learning

    Je leert in je eigen tempo en volgens je persoonlijke schema. Dit betekent meer gemak en minder verstoring. Ontworpen met een dynamische mix van leerstijlen om de betrokkenheid en het leerrendement te maximaliseren. Inclusief lesmateriaal en een kennistoets aan het eind van elke cursus.

Wat klanten over ons zeggen

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of offertes!