リオ・ティント・ミネラルズで学ぶ・行う

戦略的ビジョンを現実のものにするための実践的アプローチ

リオ・ティント・ミネラルズ(RTM)の社長兼CEOであるディーン・ゲーリングは、組織(特に鉱業界)の今後のビジネスの進め方について、変革的思考を奨励しています。例えば、世界トップクラスの業績を達成するために、彼と彼の経営陣は、変革的なコスト削減と収益創出のためのポートフォリオを作成しました。しかし、優れた業績を達成し、それを維持するためには、経営陣が一丸となって前進していても、課題が山積しており、「文化の慣性」を克服しなければならないことを、彼は理解していました。

最近では 雑誌「プロフィール」掲載とゲーリング学部長は説明しました。「私にとって、効果的なビジネス文化の構築は、イニシアチブではありません。イニシアチブは、スタートとストップがあり、完了できるプロジェクトのように聞こえます。企業文化の構築は、まさに「旅」なのです。時間の経過とともに変化し、変容していくものです」。

こうした企業文化の醸成に向けた継続的な取り組みは、RTMの安全に対する考え方にも表れている。「私は常に従業員に、誰かが怪我をするようなリスクを冒す価値のあることは何もないと言っています」とゲーリングは説明します。米国、欧州、アジアで事業を展開するRTMは、2015年だけで、100年を超える会社の歴史の中で、最も安全な1年を過ごすことができた。

RTMが計画したコスト削減と収益創出のための変革の旅は、一連の戦略的プロジェクトとRTM文化の変革という情熱的な目標から始まりました。組織がどのように戦略実行に失敗するかという統計は大変なものですが、Deanはほとんどチャンスは残さないという決意をしました。ケプナー・トリゴーは、RTMをはじめ、世界中のリオ・ティント社でトレーニングやコンサルティングサービスを提供しており、この挑戦的な旅に招かれる特権を得たのです。

ディーンとは、昨年の鉱山冶金・探鉱協会(SME)の会議後に会い、基調講演でトランスフォーメーション思考に関心を示していた。この会議とその後のミーティングで、私たちはRTMのシニア・リーダーシップ・チームと協力して、戦略的プロジェクトの定義と計画、そしてその実行をサポートすることについて話し合いました。RTMの経営幹部は、プロジェクトマネジメントのスキルや経験がさまざまであったため、私たちは経営幹部と、これらの重要な戦略的プロジェクトを担当するグループのメンバーを対象に、「学び、実行する」活動を開始しました。

この柔軟なアプローチは、プロジェクトを定義し計画するために全員が協力する中で、各個人が必要とする適切な量のトレーニングとサポートを提供しました。 プロジェクトマネジメントの一連の目標は、チームとのやりとりの指針となり、熟考された対策と基準により、全員がこれらの目標を達成しながら協調して前進することを確実にしました。このようにプロジェクトの定義と計画に注力する一環として、私たちはRTMと協力して、ステークホルダー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトチーム間の効果的なコミュニケーションを発展させました。さらに、プロジェクト作業の重複を最小限に抑えるため、RTMのプログラム、プロジェクト、ガバナンスの各作業を、現行のプロジェクトマネジメントの慣行に沿ったものにするよう支援しました。

RTMのリーダーシップ能力開発におけるLearn and Doのアプローチは、ディーン・ゲーリングのような企業リーダーの変革思考を反映しています。効果的な企業リーダーにとって、戦略を設定し、その後に変化が起こると考えるだけでは十分ではありません。トレーニング、従業員の参加、安全、財務など、あらゆる要素が、変革のための全体的なアプローチで取り組まなければならない不可欠な要素なのです。

ディーンが言うように、"文化を生み出すシステム、シンボル、行動を検証し、支援し、変化させることによって、その文化をどのように構築していくかを意図的に考える必要がある "のです。Kepner-Tregoe社では、これに賛同し、創業以来、このプロセスアプローチを中心に、考える組織の育成を熱心に推進しています。

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