プロの開発は、指導からコーチングへとシフトしている

ここ数年、企業では、標準化されたトレーニングコースで構成された従来のトレーニングプログラムをやめ、応用的なトレーニング方法と個別のコーチングを活用した従業員中心の開発に切り替える傾向が見られます。 指導からコーチングへの移行は、従業員が生み出す成果と研修投資のROIの両面で大きな成果をもたらしています。

従来の指導方法では不十分

辞書によると、インストラクティングとは辞書によると、「体系的な方法で知識を与えること」とあり、一般的には「スキルとドリル」のアプローチと呼ばれています。 従来の指示方法は、反復的な生産作業や従業員間の一貫性を促進するのには適していますが、すべての仕事がユニークで、ビジネスニーズが急速に変化する現代の労働力において、スキルや能力を開発するには効果的でないことがよくあります(時には逆効果になることもあります)。

世界経済フォーラムの最新レポートによると、今後10年間で現代の労働者が最も必要とするスキルは、以下のようなものです。:批判的思考、問題解決、複雑な意思決定. これらのスキルは、単に反復的な作業をこなすだけではなく、観察力、創造力、パターンの理解、ビジネス上の問題に対する新しい答えの発見などが求められます。 現代の従業員に開発の機会を提供することは、これらの新しいスキルを教えることです。 そのためには、従来の教育とは異なるアプローチが必要です。

コーチングは、学習者の特定のニーズに対応します。

インストラクション(スキルやドリル)の定義についてはすでに見たとおりです。 コーチングの定義は違います。コーチングとは、「クライアントの効果やパフォーマンスを向上させ、彼らの潜在能力を最大限に発揮できるように支援すること」と定義されています。 コーチングでは、標準化された教材ではなく、学習者に焦点を当て、その人に必要な指導を行います。 コーチングでは、学習をゼロから始めるのではなく、学習を継続的な改善プロセスとして扱います。コーチングは通常、学習者の既存のスキル、ビジネス環境、実行する必要のある活動に合わせて行われます。

学習とはインパクトのあるものであり、ボックスをチェックするものではない

指導とコーチングのもう一つの大きな違いは、成功の測定方法です。 インストラクションは、アウトプットの量(提示されたモジュール、教えた生徒、取得した資格)で評価されます。 これらは、教師のマーケティング資料や学習者の履歴書にはよく見えるかもしれませんが、実際には、生徒が何かを学んだかどうかを示すものではありません。 コーチングはアウトプットに焦点を当てるのではなく、アウトカムに焦点を当てます。 これらの成果は、タスクをより効率的に実行したり、より複雑な問題を解決したり、製品の品質や仕事の一貫性を向上させるなど、ビジネスへの影響の観点から測定されます。

L&D投資のリターンを高める

利益率は縮小し、競争はかつてないほど激しくなり、市場の状況は刻々と変化しています。 企業は、環境に対応し、企業がリスクに対処し、チャンスを生かすために、従業員がスリムで効果的かつアジャイルであることを必要としています。 従業員開発プログラムは、従業員がこれらのスキルや能力を身につけることを支援することを使命としています。

  • 応用学習はより効果的で、より大きな成果を生む
  • 学習者個人のニーズに焦点を当てることで、コーチングのアプローチはより変化に対応できるようになる
  • ハードスキルとソフトスキルを融合させることで、よりホリスティックな学習成果が得られます。
  • ニーズに合わせたコーチングで、効果を持続させる粘り強さを実現

従来の指導方法では、導入に時間がかかりすぎ、企業が学習・開発投資に期待するようなリターンを得ることができません。 コーチングをベースにした学習方法に切り替えることで、リーダーが目に見える形でROIとビジネスの成果を上げることができます。

ベリンダのウェビナーを見る では、従来のトレーニング方法に代わる方法を紹介しています。

ブログ画像1
問題解決がサービスオーナーの必須スキルである5つの理由
ブログ画像1
コーチング・ループと組織の成功
ブログ画像1
変革を支えるビジネスコーチング
ブログ画像1
より良い問題解決のためのコーチになるには

私たちは以下の専門家です:

お問い合わせ

お問い合わせ、ご意見、詳細確認はこちらから