Covid-19 Pandemic: In Search of Silver Linings

クライアントへの支援方法

カーブを平らにするために家にいることが求められたとき、私たちは突然、家族、運動、クローゼットの掃除、Netflixなど、過去に時間があればよかったと思っていたことにたくさんの時間を使えるようになりました。孤立した時間、ズームタイム、家族との時間が充実していることには別の光明があり、現在と未来の両方を見据えた上でこの時間を活用する方法があります。

Kepner-Tregoe社には、PPA(Potential Problem Analysis)というリスク管理ツールがあり、問題を予測し、コンティンジェンシーやミティゲーションプランを設定するために使用されます。潜在的機会分析(POA)は、PPAを逆手に取り、変化が起きたときに発生する機会を探すものです。POAの典型的な使用例としては、「シャット」の前が挙げられる。プラントがメンテナンスや修理のために閉鎖されると、どのみちプラントは閉鎖されるので、追加の活動(予定外の清掃、追加の修理、再編成など)を計画する機会ができる。このCovid-19 shutの間に、POAは、いくつかのシルバーライニングや、少なくともいくつかの有用なアクションを見つける方法を探るためのツールとなります。

潜在的機会分析は、あなたのコミュニティ、家族、個人の健康などのテーマについて、ポジティブな機会を探すために使うことができます。今回のブログでは、仕事に適用する場合と、このような困難な状況でも追求できる機会について説明します。強力なツールですから、より大きな利益のためだけに使ってください。

KT社の創業者であるチャールズ・ケプナー氏とベン・トレゴー氏は、このように説明している。 POAとは、未来が勝手にやってくるのではなく、未来を変え、改善していくための思考パターンです。この分析は、未来が私たちが作ることのできる限り良いものになることを保証する、保護と強化のプロセスです。

POAは2つの良い質問を探求します。"予想以上にうまくいく可能性があるものは何か?" "それを最大限に生かすために今できることは何か?"です。POAを使ってシルバーライニングを探るには、主に3つのステップがあります。

Step 1. 潜在的な機会を特定する
ステップ2.想定される原因の特定
Step 3. プロモーション活動

潜在的な機会を特定する

この方法は、最初からチャンスがあるわけではありません。あなたやあなたのビジネスが直面している潜在的な問題をリストアップし、それを反転させてみましょう。例えば、現在の危機的状況の中で、あなたが直面している問題が、あなたの継続的な仕事の責任のほとんどが無意味になってしまうことだとしたら、トレーニング、期限切れの報告書の作成、優先度の低い仕事への取り組みなど、他の仕事に関連する活動から解放され、将来的にスタートを切ることができるようになることを考えてみましょう。この低迷する経済の中で、あなたの仕事は危機に瀕しているのでしょうか、それとも突然仕事がなくなってしまったのでしょうか。これは、再編成して状況を把握するための「チャンス」です。ソフトウェアのスキルアップを急いだり、パーソナルブランディングについて学んだりする時期ではありませんか?プロジェクトの期限が迫っていますか?プロジェクトの目標を見直したり、プロジェクトチームの準備を整えたり、コスト削減や不必要な複雑さを探したりする機会かもしれません。

可能性のある機会のリストを作るために、尋ねることができます。

  • どのような決定、行動、計画、または最終結果を活用する必要がありますか?
  • どのような決定、行動、計画、または最終結果に思いがけない利益が含まれている可能性がありますか?
  • アクション、最終結果、修飾語を含む機会の短くて明確なステートメントでリストを構築します。現実的な時間枠とコストは検討に値するかもしれません。

現在、多くの組織が、現在のビジネスが停止しているため、あるいはこの危機的状況の中で必要な専門知識を持っているために、生き残りや支援の機会を探しています。レストランはテイクアウトを提供することで生き残りを図り、医師は遠隔医療に目を向け、衣料品メーカーは医療用フェイスマスクを作り、様々なメーカーは人工呼吸器の製造に向けて準備を進め、大学はオンラインで授業を行っています。

自分の仕事で直面している問題に目を向けることで、以前は検討する価値がなかった、存在しなかった、あるいは単に過去に追求する時間や気力、必要性がなかった機会を見つけることができるかもしれません。

想定される原因の特定

しかし、POAは、何が起こるかを評価し、現在の状況にうまく適応するために、現在または将来においてどのような決断が必要かを判断するのに役立ちます。この潜在的な機会の原因は何だろうかと考え、次に他に何があるだろうかと考えれば、将来の機会を明らかにする原因の連鎖があるかもしれません。

今日の危機は未知の領域ですが、金融危機や技術危機、個人的な危機など、同じような経済的経験を振り返って、何がプラスに働いたかを考えることは可能です。株式市場の下落は安い投資先を提供するものであり、今回の危機はうまくいっていないものに光を当て、うまくいっているものの真の価値を明らかにするものです。将来の結果を考慮し、今後どこに向かいたいかを考える。

原因となりそうなものを後押しする行動をとる

このような機会を促進したり、チャンスを増やしたりするために、どのようなことができるでしょうか?
現在の変化が、実際に潜在的な機会をもたらすことができるようにするにはどうすればいいのか。

機会とポジティブな変化を促進するために、あなたができる行動をリストアップします。必要なリソースや関連する時間枠も加えてください。例えば、失業率の上昇に伴い、政府が無料または低価格のトレーニングを提供することになるかもしれません。どうすれば自分のスキルを向上させることができるか、どうすれば自分のキャリアを方向転換させることができるかを考えてみましょう。あなたは仕事でいつも「消火活動」をしていませんか?つまり、本当の価値を高めることに集中するのではなく、目先の状況を解決することです。すべてを休止した状態で、世界が再び動き出したときに何が最も重要なのかを見極め、価値の高い活動に必要な時間を費やすことができるかもしれません。

パンデミックにもかかわらず、あるいはパンデミックのせいで家で仕事ができず、毎日出勤しなければならない勤勉な人たちを除けば、家で座っている私たちは考える機会があります。POAプロセスは、今日の問題に目を向けた後、明るい兆しを考え、他に何があるかを問い、未来を想像して準備するのに役立ちます。

ケプナー・トリゴーについて

Kepner-Tregoe社は60年以上にわたり、何千もの企業が何百万もの問題を解決する力を与えてきました。私たちは、オペレーション、製造、ITサービスマネジメント、テクニカルサポート、学習・開発などの分野で、データに基づいた一貫性のあるスケーラブルなアプローチをお客様に提供しています。私たちは、お客様が問題を解決する力を与えます。Kepner-Tregoeは、問題の根本原因を明らかにし、組織の課題を永続的に解決するために特別にデザインされた、スキル開発とコンサルティングサービスのユニークな組み合わせを提供します。私たちの問題解決へのアプローチは、全体的なコストを削減しながら、品質と効果を向上させたいと考えているあらゆる企業に、測定可能な結果をもたらします。

以下の組織がCOVID-19ウイルスの状況に関する最新の情報を提供しています。 欧州疾病管理予防センターを使用しています。 US Centers for Disease Control and Preventionで、その 世界保健機関.

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