关于刷新我们的品牌、重塑我们的公司和更新我们对客户的承诺的思考

关于主题

我很自豪也很惭愧,我领导的公司是建立在查尔斯-凯普纳博士和本杰明-特雷戈博士在20世纪50年代和60年代开发的问题解决和决策研究和原则的基础上。他们在书中发现并分享的内容。 理性的管理者 (McGraw Hill, 1965),随着商业节奏的加快和复杂性的增加,今天变得更加关键。今天具有竞争力的组织必须成为创造一种文化的专家,这种文化支持快速解决问题,同时促进决策,使员工有能力引导他们的公司走向成功。第一次就把事情做对不再是一种奢侈。

尽管Kepner-Tregoe(KT)原则是永恒的,但KT领导团队在2016年初意识到,我们需要重新关注我们的品牌和公司。我们的目标,一如既往,是帮助我们的客户在日益复杂和竞争激烈的全球市场上茁壮成长,引入任何劳动力都可以迅速实施的合理原则,成为解决问题的高手和决策者。

2016年,我们对我们的业务进行了一次重要的战略审查。我们的发现既令人欣慰又令人大开眼界。首先,它证实了我们创始人的原则仍然和以前一样重要。解决问题仍然被认为是世界上最基本的管理技能,这一点得到了《世界经济论坛》的证实。 世界经济论坛的报告.第二,它揭示了我们的服务需要改进的重点;第三,它确定了公司发展的路线图,以便我们未来的服务能够继续满足客户的业务需求并为客户带来成果。

根据Kepner-Tregoe客户的反馈,我们发现,解决问题确实仍然是我们的主要品牌识别。这导致了另一个重要的决定:将我们更多的精力集中在我们的核心原则--解决问题上。虽然解决问题是我们的传统,是今天支持客户的主要方法,但它也将是未来创新的基础。

我们的品牌信息包括一个新的视觉调色板以及价值主张,明确表明我们专注于我们的核心问题解决产品。我们品牌的精髓是使我们客户的员工成为最好的问题解决者,从而使团队在压力下自信地行动,然后最终为我们客户的管理人员实现安心。作为一家跨国公司的负责人,我相信这种安心的感觉会在我们客户的领导团队中产生共鸣。

通过KT LiveOnLine我们独特的虚拟讲师指导的培训模式,过去由于时间或地点原因不能参加课程的个人和团队现在可以参加研讨会,在协作和参与的在线环境中学习和实践我们的方法。通过数字平台进行技能转移的机会是一个勇敢的新世界,我们期待着扩大这个世界。

我们的传统课堂经验在开始时是突破性的,并继续是首屈一指的,对我们的许多长期客户来说仍然是一个重要的因素。请相信,KT对杰出课堂体验的承诺不会改变。

我们与本田超过20年的关系是一个完美的
Kepner-Tregoe重视的伙伴关系的例子
以及我们将如何继续发展以服务于
当今劳动力的需求。

尽管我们彻底专注于我们的核心问题解决方案,并为我们的客户提供最大的价值,但我们也必须认识到,下一次技术革命已经来临:自动化、人工智能(AI)和物联网(IoT)。Kepner-Tregoe解决问题的方法经受住了时间的考验,继续保持强劲。这些原则在其效率、易用性、可移植性、可转移性方面是优雅的,在其成功的一致性方面是坚实的。

对我来说很清楚的是,无论未来会发生什么,解决复杂问题和做出关键决策的人将始终是大多数公司运营的核心,而Kepner-Tregoe将在那里。

我邀请您访问我们的新网站,以了解更多关于Kepner-Tregoe的信息,以及我们如何能带领您的公司走向盈利的未来。

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Kepner-Tregoe解决问题的培训使微软项目负责人能够提高他们的技能并培训其他微软团队
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Kepner-Tregoe的客户是不寻常的
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100年的质量,60年的Kepner-Tregoe

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