隐私政策

Kepner-Tregoe隐私声明

开始生效。2018年5月25日
Kepner-Tregoe公司、其子公司和附属机构认真对待我们照顾您的数据的责任,我们致力于保护您的隐私。当您或您的组织与我们互动时,我们收集和使用您的个人数据。我们在本隐私声明中描述了我们如何收集、存储和使用您的数据,以及您可以采取的步骤,以更新和控制我们对您的数据的处理。在本通知中,"KT"、"我们 "和 "我们的 "等词语是指Kepner-Tregoe公司、其子公司和附属机构。此外,由于我们有多个网站,任何提及的 "网站 "都包括任何Kepner-Tregoe网站的财产。

当我们在本隐私声明中谈到数据和个人数据时,我们指的是能识别您的身份或可用于识别您的身份的个人数据,如您的姓名和业务联系细节,如您的电子邮件地址、公司名称和工作职位。它还可能包括关于您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。

你需要了解的情况
1) 谁对你的数据负责
Kepner-Tregoe, Inc.对您的数据负责。我们的注册地址是116 Village Blvd., Suite 300, Princeton, NJ 08540。我们在美国特拉华州注册为一家公司。我们是我们向您收集的数据的数据控制者,因此我们控制您的个人数据的收集方式和您的个人数据的使用目的。

2) 我们收集的关于您的个人数据
当你向我们提供你的信息时,当你或你的公司使用我们的服务时,或当其他来源向我们提供信息时,我们会收集你的信息。我们也可能从公共来源获得信息,以便与客户或其他公司的相关个人进行初步接触。我们收集和使用的大部分个人数据与我们的客户和与我们有现有业务关系的其他公司的个别雇员有关,同时也与我们希望与之发展业务关系的其他公司有关。

对于与我们有业务关系的客户和潜在客户,我们可能会收集个人数据,如您的姓名和业务联系信息、公开的信息(如果与业务目的相关)、您对目标电子邮件的回复(包括通过我们电子邮件的链接进行的网络活动)、我们网站注册用户的网站活动,以及Kepner-Tregoe专业人士基于与您的专业互动而包含的其他业务信息。

对于现有客户,在促进购买或支付服务时,会收集付款和账单信息。

当你注册或参加一个研讨会(KT或公司举办的研讨会或领导力发展计划)时,我们会收集与上述客户相同的信息,以及,你参加过的研讨会或计划。对于领导力发展项目,我们也会收集与你的证书有关的信息。

对于候选人,如果您通过我们的网站申请,我们会收集您提交的个人数据,并将其用于我们的招聘过程。我们收集和使用与上述潜在客户相同的信息。关于收集的个人数据以及KT如何使用这些数据的其他信息将在招聘过程中提供。

敏感的个人数据

某些类型的个人数据,如您的个人身份号码、您的金融账户信息、您的种族或民族血统、您的政治观点、您的宗教哲学或其他类似信仰、您的工会或职业或行业协会成员资格、您的身体或精神健康、您的性生活、生物识别或遗传数据、或被指控的刑事犯罪行为或定罪,属于特殊类别的个人数据,法律规定需要额外保护,在某些情况下需要明确同意。我们尽量限制收集这类敏感个人数据的情况。当我们寻求收集这类数据时,我们将按照当地数据隐私法的要求来做。通过提供索取的或未索取的敏感个人数据,您明确同意我们可以收集这些数据并用于向您提供服务。

3) 我们如何使用您的个人数据
我们只有在有适当理由的情况下才能使用您的个人数据。根据法律规定,我们只能将您的数据用于以下一个或多个原因。

  • 为了履行我们与你或你的组织签订的合同
  • 如果我们有法律义务为某一特定原因使用您的数据
  • 当你同意的时候
  • 当它符合我们的合法利益时。
  • 合法利益包括我们使用您的数据的业务或商业原因。

对于公司使用合法利益作为处理个人数据的理由,各国采取了不同的方法。我们知道在我们开展业务的国家有这些不同的方法,我们在处理您的个人数据时考虑到了这一点并尊重这些差异。

我们根据适用的营销法律,向我们的客户或其他公司的个人发送商业电子邮件,我们希望与他们发展或保持业务关系。您可以通过在我们用来收集您的个人资料的表格中勾选某些选项,或在我们发给您的电子邮件中利用退订(选择退出),或通过电子邮件给我们发邮件,unsub@kepner-tregoe.com,来行使您的权利,阻止我们的营销通信。

当你自愿向我们提交信息请求、活动注册、会议注册、下载白皮书、案例研究、观看视频内容或参与在线调查或竞赛时,我们会使用这些信息。所有这些都是自愿的,因此,你可以选择是否参与和提交信息。当我们收集这类信息时,我们会通知你为什么要求提供这些信息以及这些信息将如何使用。

我们可能会使用您的联系信息来发送有关您或您的公司签约的服务信息,并提供签约的服务。你不能选择不接收与你的账户或使用我们的服务有关的交易性电子邮件。

我们保持我们向您提供的服务记录,包括课程出席率和KT认证。你不能选择不接收与你的课程出席率或认证有关的电子邮件。

求职者信息被用来评估和沟通申请人作为KT公司空缺职位的候选人,如果适用的话,在我们的招聘过程中。

4) 我们如何使用您的数据来为您提供个性化的服务
我们也可能通过使用cookies直接向您收集信息。Cookie是一个存储在你的硬盘上的小文件,包含关于你的信息。我们对cookie的使用与任何个人可识别信息没有任何联系。Cookie用于识别您是如何进入我们的网站的,您是如何在网站上浏览的,以及您对哪些信息感兴趣。您可以拒绝我们使用cookie,但仍可使用本网站。然而,如果不使用cookie,您在我们网站的某些区域的使用可能会受到限制。如果您对cookie的使用感到不舒服,请记住,您可以通过改变您浏览器的偏好或选项菜单中的设置来禁用您计算机上的cookie。

当您访问我们的网站时,您的互联网地址会被自动收集,并被置于我们的互联网访问日志中,以分析趋势、管理网站、跟踪用户移动并收集汇总信息。"汇总信息 "是描述用户作为一个群体的习惯、使用模式和/或人口统计的信息,但不描述或揭示任何用户的身份。你的互联网地址不与任何个人身份信息相联系。

5) 营销。如何管理你收到的营销信息
如果您表示愿意接收此类邮件,或者您与我们有业务往来,并且您没有告诉我们您不再希望接收营销邮件,我们可以通过电子邮件向您发送营销通信。我们的营销通信包括有关我们新的和现有的产品和服务的信息,以及我们认为你可能会喜欢或我们认为可能有用的教育材料。

如果您之前选择接收我们的电子邮件,请使用偏好中心,具体告诉我们您有兴趣听到的内容,或者选择不接收我们的营销电子邮件。我们仍在最后确定我们的偏好中心,该中心将很快提供。你可以在任何时候更新你的偏好。你也可以通过点击我们在所有营销邮件中包含的退订链接来选择不接收营销邮件,或者给我们发送电子邮件:unsub@kepner-tregoe.com。你也可以通过电话或邮寄方式联系我们,要求退出。

请注意,如果您告诉我们您不希望收到营销邮件,您仍然可能会收到服务邮件,这是我们履行与您或您的公司签订的任何合同所必需的。

6) 我们保留您的数据多长时间
我们只在需要时保留您的数据。我们需要数据的时间取决于我们使用数据的目的,无论是为您提供服务,还是为了我们自己的合法利益(如上所述),或是为了遵守法律。

我们将积极审查我们持有的信息,当客户、法律或业务不再需要我们持有这些信息时,我们将安全地删除这些信息,或者在某些情况下将其匿名化。

7) 我们如何保护您的数据
我们保护您的个人数据免受未经授权的访问、非法使用、意外损失、损坏或破坏。

我们使用加密和密码保护等技术措施来保护您的数据和它们所保存的系统。我们的客户数据的主要记录系统是存储在我们的客户关系管理数据库(CRM)。

我们将网站托管在一个安全的服务器环境中,使用防火墙和其他先进技术来防止外部入侵者的干扰或访问。

我们不断审查这些安全措施,并参考行业安全标准,以保持与当前最佳做法的同步。虽然我们努力通过加密和其他方式保护您的个人或公司信息,但我们不能保证或担保您传输给我们的信息的安全性,如果您选择使用我们的网站,您要自己承担风险。请记住,您在我们网站上通过聊天室、公告栏或其他类似的提交方式披露的信息,可能会被网站的其他用户收集和使用。

8) 分享你的数据
我们不会出售个人信息,只与我们的顾问分享,他们不会将其用于任何次要目的。"个人信息 "是指关于一个用户的信息,其呈现形式可与其他用户的相关信息相区别,但其形式不能识别任何用户的个人身份,也不能使接收者与任何用户直接沟通。我们可能会分享汇总和调查信息,但这些信息不会与任何可以识别任何个人的个人信息相联系。然而,当在任何提交的信息中包括任何个人信息或作为任何聊天室讨论的一部分时,你应该小心。这些信息可能会被其他用户轻易获得,我们无法控制他们对这些信息的使用。

我们使用外部运输公司来运送订单,并使用信用卡处理公司向您收取产品和服务费用。这些公司不会为任何次要目的保留、分享、储存或使用个人身份信息。我们可能与另一方合作,提供特定的服务。如果你要求这些服务,我们将分享你的姓名或其他联系信息,这是第三方提供服务的必要条件。这些第三方不允许使用个人身份信息,除非是为了提供所要求的服务。

如果我们有充分的理由相信法律或法律程序要求我们这样做,为了回应索赔,或为了保护我们或其他人的权利、财产或安全,我们可能会披露有关您或您公司的信息。

9) 在国际上发送数据
我们的CRM主要在美国存储本隐私声明中所述的个人信息。为了促进我们的全球业务,我们可能会从世界各地转移或访问这些信息,包括从我们有业务的其他国家转移或访问这些信息,我们利用这些信息向您提供服务或遵守法律义务。我们的全球办事处的名单可在此查阅。无论您居住在哪个国家或从哪个国家提供信息,您都授权我们在美国和我们运营的任何其他国家使用您的信息。如果我们确实将数据转移到美国以外的地方,本隐私声明适用。如果您不同意本隐私声明中所述的对您个人信息的使用,请不要使用我们的网站或提供您的个人信息。如果您以前提供过个人信息,并希望将其删除或更改,请参考下面的 "您的权利 "部分。

10) 你的权利
你有权查看我们持有的所有个人数据的副本,并修改、更正或删除这些数据。你也可以限制、约束或反对对你的数据的处理。您可以给我们发电子邮件:privacy@kepner-tregoe.com。

如果您同意我们使用您的数据,例如,我们可以向您发送营销邮件,您可以撤回您的同意。关于如何停止接收营销通信的信息,见上文 "营销 "一节。如何管理您收到的营销信息"。请注意,即使你撤回你的同意,我们仍然可以依靠你的同意,作为你撤回同意之前处理你的数据的合法依据。

如果您对您的个人数据的使用提出任何反对意见或行使任何权利,您可以给我们发电子邮件:privacy@kepner-tregoe.com。

当你取得联系时,我们会尽快给你答复,并尽可能在一个月内给你答复。如果你的要求比较复杂,可能需要更长的时间来回复你,但我们会在你提出要求后的两个月内回复你。大多数请求是不收费的,但如果你要求我们提供大量的数据,例如,我们可能要求你支付合理的管理费。在我们向你提供任何信息之前,我们也可能要求你核实你的身份。

11)对儿童的政策
我们的产品和服务不针对16岁以下的人,我们也不会有意收集16岁以下儿童的个人信息。如果你发现你的孩子未经你的同意向我们提供了个人信息,请与我们联系:privacy@kepner-tregoe.com。

12)对隐私通知的修改
我们可能会不时地修订我们的隐私声明。最新的版本将张贴在我们的网站上,所以你总是知道我们收集什么信息,我们如何使用它,以及在什么情况下。如果在任何时候我们打算以不同于收集信息时所述的方式使用任何个人身份信息,如果您的信息受到影响,我们将通过电子邮件通知您(如果您提供了电子邮件地址)。您将有机会选择我们是否以这种方式使用信息。

14)联系我们
你可以写信给我们,privacy@kepner-tregoe.com。你也可以打电话或发电子邮件给我们的当地办事处。

我们是以下方面的专家:

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