Kepner-Tregoe lanceert een simulatie-gebaseerde training voor eerstelijns IT-ondersteuning en werknemers en operators op de werkvloer

Of werknemers nu in de frontlinie van de klantervaring staan (callcenters, IT helpdesks) of op de werkvloer (assemblagelijnen, distributiecentra) in de huidige klantgerichte wereld kunnen fouten kostbaar en tijdrovend zijn. Als antwoord hierop kondigen wij met trots de lancering aan van "KT Frontline", een trainingstool voor werknemers in de frontlinie van uw bedrijf. KT Frontline helpt medewerkers bij het ontwikkelen van kritisch denkvermogen, het testen van oplossingen en het oefenen van probleemoplossing in hun eigen omgeving.

Lees ons persbericht

Bekijk onze korte video's

KT Frontlijn voor Operaties

KT Frontlijn voor IT