ミレニアル世代の考え方を最大限に活用するための5つのヒント

トピック

ミレニアル世代という異質な労働者が職場に侵入し、多くの企業が、異質な習慣や変わった考えを持つ彼らをどのように自社の文化に取り込むか、頭を悩ませているのです。

ミレニアル世代の考え方は、GenXerやBaby Boomerの考え方とは間違いなく異なります。ミレニアル世代はデジタルネイティブの第一世代であり、職場の機能についてもまったく異なる考えを持っています。

ミレニアル世代の従業員のニーズは、他のすべての従業員と同様に注意を払う必要があります。しかし、彼らの態度や貢献から最大の利益を得て、チームの大切なメンバーであると感じてもらうには、彼ら独自の視点を理解する必要があります。

1.リラックスして、相手に同じことをさせる
ミレニアル世代は、仕事以外の場でストレスを解消することを期待することが多くなります。ミレニアル世代の不在を組織の生産性の低下と決めつけるのではなく、このような柔軟なワークカルチャーを提供することが賢明でしょう。一見、仕事の回避や先延ばしに見えることでも、エネルギーレベルをリフレッシュし、新たなエネルギーと創造性をもって仕事に取り組むためのマインドセットを身につけることができる、価値の高い活動である可能性があるからです。

2.コミュニケーションの重要性を過小評価しない
ミレニアル世代には、明確で簡潔なマイクロメッセージを用いて、会社の方向性や目標に向けた進捗状況を伝えることで、エンゲージする。ミレニアル世代の人たちは、曖昧な言葉を並べられると反応しにくいので、曖昧さを取り除き、要点に集中する。

真実味に欠けるコミュニケーションと受け取られ、良い結果をもたらさないからです。ミレニアル世代に「何か質問があればいつでもどうぞ」と言うと、彼らはそれを文字通りに解釈する可能性が高いので、本心でないことは言わないようにしましょう。正直に、そしてオープンに関わる準備をしましょう。

ミレニアル世代のもう一つのコミュニケーション・ヒントとして、彼らは電子的な手段でコミュニケーションをとることを好みます。たとえ相手がオフィスのすぐ外に座っていたとしても、オフィスを出て相手のデスクを訪ねるなんて、前時代的ですよね。

3.あなたの技術が機能しなければならない
この世代はデジタルネイティブです。彼らは職場に来たとき、あなたが提供するテクノロジーが、自宅で使っているアプリと同じように使いやすく、信頼性が高く、直感的であることを期待します。それはとても不思議なことだと思いませんか?

ミレニアル世代にとって、使いにくいテクノロジーほど嫌なものはないでしょう。しかし、ミレニアル世代にアドバイスを求めれば、これをチャンスととらえることができます。どうすれば、スタッフやお客さまの使い勝手を向上させることができるでしょうか。

この新しい世代の従業員を巻き込むことで、あなたのビジネスの競争力として、新しいシステム、プロセス、サービスなどを生み出す方法を発見できるかもしれません。

4.ミレニアル世代の従業員が自分の信念を裏切ることを期待しないこと
典型的なミレニアル世代は、妥協はしますが、自分の信念を裏切るようなことをする可能性は極めて低いでしょう。ミレニアル世代は、自分の価値観に反する仕事を強いられる可能性のある企業で夢の仕事をするよりも、自分が信じている企業で自分の希望とは異なる役割を受け入れる覚悟があるのかもしれない。

ビジネスの目標、目的、使命に情熱を持って取り組む社員を持つことは、ビジネスにとって非常に価値のあることです。もし、彼らが自分の役割にうまく適合していなくても、あなたのビジネスに適合しているのであれば、彼らに優れた機会を与えることに専念してください。情熱のある人材は、なかなか見つからないものです。

5.長い時間ではなく、楽しい時間を過ごすためにここにいる...。
雇用者の忠誠心は、10年、20年、30年前とはまったく異なっています。典型的なミレニアル世代の労働者は、柔軟なキャリアを強く信奉しています。彼らは、自分がキャリア目標を達成し、新しいスキルを身につけたと感じるまで、あるいはより大きく、より良い機会を与えられるまで、仕事に留まるでしょう。

しかし、彼らが自分のキャリアを前進させる時期だと考えても、悲観することはありません。ミレニアル世代の考え方がそうさせるのです。彼らは、自分が不誠実であるとは考えないでしょう。彼らの最高の忠誠心は、自分自身と自分のキャリアにあるのです。

彼らは、いずれは他の機会を求め、選択することを理解し、一緒にいる時間を最大限に活用すればいいのです。

もちろん、これらは一般論ですが、ミレニアル世代の考え方を理解するための出発点です。社員は、いつ生まれたかに関係なく、個人であることを忘れないでください。世代によって共通する特徴はありますが、個々のニーズを理解し、彼らが最も生産的で、幸せな、価値あるビジネス・メンバーになるためにできることをすることが最も重要です。Kepner-Tregoeのソリューションについては、上のメニューからご覧いただけます。

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