Analyse de causes racines (RCA)

Disponible en tant que :

  • Sessions intra
  • Sessions inter-entreprises
  • Distanciel
  • Présentiel

Langues :

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Éléments clés

La formation à l'analyse des causes profondes (RCA) de Kepner-Tregoe fournit aux individus et aux équipes les outils nécessaires pour trouver systématiquement la cause profonde des problèmes et éviter qu'ils ne se reproduisent. En tant que première société de dépannage au monde, Kepner-Tregoe a mené des enquêtes majeures dans tous les secteurs et environnements possibles. Cet atelier apporte cette richesse d'expérience dans la salle de classe afin que vous puissiez apprendre et pratiquer les compétences d'analyse des causes profondes et avoir un impact immédiat sur le travail.

Bénéfices

  • 2 jours encadrés par un instructeur expert
  • Accès aux outils et ressources numériques
  • Des compétences utilisables immédiatement
  • Certificat de réalisation
  • Crédits de certification : 1,4 CEUs
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  • Etats-Unis
  • Japon
  • France
  • Malaisie
  • Chine
  • Pays-Bas
Sélectionnez la date
  • Mar 14 2023 - Mar 15 2023
    Princeton, NJ

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Avr 11 2023 - Avr 12 2023
    San Francisco, CA

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Mai 23 2023 - Mai 24 2023
    Chicago, IL

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Juin 27 2023 - Juin 28 2023
    Houston, TX

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Août 22 2023 - Août 23 2023
    San Francisco, CA

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Sep 26 2023 - Sep 27 2023
    Princeton, NJ

    Workshop hours: 8:30 am - 5:00 pm (Local time)

    ENG
    1,595  USD
  • Juin 12 2023 - Juin 13 2023
    Tokyo
    JPN
    132,000  JPY
  • Oct 23 2023 - Oct 24 2023
    Tokyo
    JPN
    132,000  JPY
  • Juin 20 2023 - Juin 21 2023
    Paris
    FRA
    1,100  EUR
  • 11 octobre 2023 - 12 octobre 2023
    Paris

    Il est possible que la session soit en distanciel.

    FRA
    1,100  EUR
  • Avr 4 2023 - Avr 5 2023
    Kuala Lumpur

    RM 2,800 for 3 or more

    ENG
    3,200  MYR
  • Oct 3 2023 - Oct 4 2023
    Kuala Lumpur

    RM 2,800 for 3 or more

    ENG
    3,200  MYR
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Nombre de participants
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  • Fév 7 2023 - Fév 9 2023
    Canada

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Fév 7 2023 - Fév 9 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Fév 14 2023 - Fév 15 2023
    Canada

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Fév 14 2023 - Fév 15 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • 21 mars 2023 - 23 mars 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • 21 mars 2023 - 23 mars 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Avr 4 2023 - Avr 5 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Avr 4 2023 - Avr 5 2023
    Canada

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Avr 18 2023 - Avr 20 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Avr 18 2023 - Avr 20 2023
    Canada

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Mai 16 2023 - Mai 17 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Mai 16 2023 - Mai 17 2023
    Canada

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • 13 juin 2023 - 15 juin 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • 13 juin 2023 - 15 juin 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Juil 11 2023 - Juil 13 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Juil 11 2023 - Juil 13 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Juil 25 2023 - Juil 27 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Juil 25 2023 - Juil 27 2023
    Canada

    Workshop hours: Noon- 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Août 15 2023 - Août 16 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Août 15 2023 - Août 16 2023
    Canada

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Sep 12 2023 - Sep 14 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Sep 12 2023 - Sep 14 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Oct 3 2023 - Oct 5 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Oct 3 2023 - Oct 5 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • 17 octobre 2023 - 19 octobre 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: Noon - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • 17 octobre 2023 - 19 octobre 2023
    Canada

    Workshop hours: Noon - 6pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Nov 7 2023 - Nov 8 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Nov 7 2023 - Nov 8 2023
    Canada

    Workshop hours: 10 am - 6 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • Déc 12 2023 - Déc 14 2023
    Etats-Unis

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    1,595  USD
  • Déc 12 2023 - Déc 14 2023
    Canada

    Workshop hours: 8 am - 2 pm (EDT)

    ENG
    2,000  CAO
  • 21 mars 2023 - 22 mars 2023
    France
    FRA
    1,100  EUR
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Dans ce comté, les services sont fournis par le titulaire officiel de la licence KT.

* Avant taxes applicables

Votre réservation sera confirmée par l'un de nos agents sous 48 heures.

Contactez-nous pour obtenir plus de détails ou pour que l'atelier soit personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.

  • Public

    Bien adaptée pour l’ingénierie, la qualité, les opérations, la fabrication, la maintenance, l’informatique, le service clientèle, et la recherche & développement, toute personne ayant besoin de résoudre des problèmes, quels qu'ils soient, bénéficiera de cette formation. Durée : 14 heures de formation sur deux jours consécutifs. Pas de prérequis.

  • Bénéfices

    • Utiliser les méthodes de référence KT qui font leurs preuves dans de multiples industries, depuis plus de 60 ans.
    • Savoir quand et comment intégrer de façon fluide le RCA à d’autres approches comme le 8D, Six Sigma, Lean, ITIL ou encore CAPA.
    • Appliquer les compétences acquises pour identifier rapidement la cause des problèmes sur le lieu de travail.
  • Compétences
    développées

    • Comprendre si vous avez vraiment un problème de cause inconnue.
    • Obtenir une description claire et factuelle du problème grâce à des techniques de questionnement rigoureuses.
    • Créer et tester des hypothèses, et confirmer la cause racine avant d'adopter une solution.
    • S'attacher à aller au-delà de la cause racine et prévenir les problèmes futurs.
  • Retour sur
    investissement

    • Un problème de fabrication majeur a été résolu chez un fabricant de dispositifs médicaux.
    • Un problème vieux de 18 mois a été éliminé chez Tokyo Electron.
    • Réduction des temps d'arrêt dans une entreprise pétrolière et gazière de plusieurs milliards de dollars.
    • 150 000 $ d'économies chez Duke Energy
  • Témoignages

    « Le processus de résolution de problèmes de Kepner-Tregoe continue d'aider FCA à gagner du temps et de l'argent. Il transforme un expert en ingénierie déjà talentueux en un atout pour notre organisation. »

    - Chris Hernan, Reactive MBB and Instructor, FCA Group

     

    "KT a changé la façon dont nous résolvons les problèmes. Nous sommes désormais plus cohérents, plus efficaces et plus axés sur les données qu'auparavant dans le domaine de l'AC. Bien que nous soyons au point de départ de notre voyage, nous pensons que le processus nous conduira à obtenir de meilleurs résultats à l'avenir. Merci à KT pour son soutien continu pendant et après notre engagement."

    - Vishnukanth Ladchumigandan, directeur technique, Mattel (Malaisie) Sdn. Bhd. (Jouets)

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