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工作的未来:不是要获得新技能,而是要使用它们

新兴技术正在迅速取代许多几年前还需求旺盛的工作。在我们的白皮书中。 Future proofing your Organization, we explored some of the trends taking place and provided guidance for Human Resource professionals and Learning & Development leaders on the core skills projected to be in high demand– 批判性思维、问题解决和决策。

These skills are congruent with the findings from the 2018 世界经济论坛(WEF)未来就业报告 that summarizes input from business and HR leaders on the forecasted hiring needs of companies around the world.  Looking ahead to reskilling and upskilling needs through 2022, the report notes that “human skills such as creativity, originality and initiative, critical thinking, persuasion and negotiation will retain or increase their value, as will attention to detail, resilience, flexibility and complex problem-solving”.

Kepner-Tregoe正积极与公司合作,通过培养批判性思维技能,特别是复杂问题的解决,帮助员工为未来的工作做好准备。 作为这项工作的一部分,我们发现了世界经济论坛研究中没有涵盖的技能难题。仅仅拥有批判性思维、解决问题和决策方面的技能是不够的。对于组织和他们的员工来说,要从这些技能中实现价值。 员工需要使用它们。

从能力到技能的掌握

虽然这似乎是显而易见的,但令人震惊的是,有多少公司投资于员工的培训项目,却没有为他们提供机会将新发现的技能融入日常工作。 正是通过实践、完善、经验和持续改进,员工才从基本能力转变为掌握技能,释放出价值潜力。

为了让新技能 "扎根",员工需要将其转化为工作环境的背景,并在真实的商业场景中应用。

作为培训工具的模拟

弥合课堂学习和商业环境之间差距的最成功工具之一是模拟。这种实践培训工具让员工组成团队,为他们提供一个真实的商业 "问题 "来解决。 这使得批判性思维、问题解决和决策技能能够被纳入公司运营的背景中。

学习者在一个安全和可控的环境中探索人际关系的动态和应用他们新能力的细微差别,而不至于使商业运作处于危险之中。 模拟训练还提供了扩展的辅导机会、中点汇报和 "倒带 "的机会,以探索其他方法。

将技能嵌入工作环境中

每个训练项目都要结束,对吗? 嗯,也许不是。 需要为何时以及如何在工作中使用新技能设定期望值,并且需要支持和鼓励员工使用这些技能。最成功的组织将培训视为一个过程,在敏捷的学习环境中支持新技能的在职应用。根据2018年的 世界经济论坛报告到2022年,超过一半的员工将需要大量的重新学习和提高技能。优化这一投资必须包括一个积极主动的方法,使员工的技能面向未来,并整合和支持工作中的新技能。培训课程只是学习和掌握技能旅程的开始。

阅读如何 证明你的组织的未来

Kepner-Tregoe通过培训和咨询服务的独特组合,帮助人力资源和L&D领导人建立未来的劳动力。60多年来,Kepner-Tregoe已经帮助数千家公司解决了数百万个问题,并极大地改善了工作的完成方式。

60多年来,我们一直在帮助组织将优秀的新技能嵌入其组织中。我们很愿意为贵公司做这件事。

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