根本原因究明力強化コース(RCA)
提供形態
- 自社内研修
- 公開コース
言語
概要
ケプナー・トリゴーの根本原因分析(Root Cause Analysis:RCA)に関するワークショップは、問題の根本原因を体系的に見つけ出し、再発を防ぐための手法を個人やチームに提供するものです。ケプナー・トリゴー社は、世界有数の問題解決を得意とする企業として、あらゆる業界・環境で大規模な調査を主導してきました。このワークショップでは、その豊富な経験に基づいて、根本原因分析のスキルを学び、実践することで現場での即戦力となる人材を育成することを目標としています。
特徴
- 専門の講師による指導
- デジタルツールや資料の利用
- 業務ですぐに役立つ問題解決能力
- 修了認定
- 2日間のコース
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日本
合計を見るには、国、日付、参加者数を選択してください。
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この郡では、サービスは公式のKTライセンス取得者によって提供されます。
* 税込み
ご注意事項
1.ワークショップ登録完了後、担当者より2-3営業日以内にご連絡し、予約完了となります。
2.各コースの最少催行人員は3名となり、人員が達しない場合は、中止にさせていただくこともございます。その場合、コース開催日の約2週間前にご連絡いたします。
3.公開コース申込規定に関しては、下記URLよりご確認ください。https://go.kepner-tregoe.com/ktj-public-workshops
ワークショップの詳細については、お問い合わせください。
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対象
トラブルシューティング、調査または根本原因分析(RCA)の実行、インシデント・マネジメント、または問題解決を行う必要がある方。
トラブルシューティングの役割には、サービスエンジニア、サポートエンジニア、品質エンジニア、インシデント・マネージャー、アナリスト、専門技術者・技能者、監査担当者、その他重要なインシデントや問題の解決を担当する人が含まれます。 -
成果
- 60年以上にわたり、あらゆる業種・組織で実績のある世界最高水準の根本原因分析手法を 学ぶことができます。
- 本ワークショップとリーン、シックスシグマ、8D (8 Disciplines)、ITIL、CAPA、その他の方法論とシームレスに統合する方法を学ぶことができます。
- 問題の原因を迅速に特定するために、学んだスキルを職場で活用することができます。
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習得できるスキル
- 本当に原因不明の問題があるかどうかを把握するスキル
- 厳密な質問スキルにより、問題を明確化し、事実に基づき記述することができるスキル
- 対策をとる前に、仮説を立て、テストし、真の原因を確定させるスキル
- 対策によって問題が発生する可能性がある他の箇所を特定し、予期せぬリスクを防ぐスキル
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ROI(投資利益率)
- 医療機器メーカーで製造上の重大な問題を解決
- 東京エレクトロンで、1年半続いた不具合を解消
- 数十億ドル規模の石油・ガス会社で、操業の停止・中断時間を解消
- Duke Energyで、15万ドルのコスト削減と大きな混乱の回避に成功
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お客様の声
「ケプナー・トリゴーの問題解決プロセスは、時間と費用を削減するのに役立ち続けています。 これは、当社のエンジニアリングの専門家を問題解決のエキスパートにすることで実現しています。」
– Chris Hernan氏
FCAグループ
リアクティブMBB兼インストラクター「ケプナー・トリゴーは私たちの問題解決の方法を変えました。根本原因分析ワークショップを受講したことで、より一貫性があり、効率的かつデータに基づいたものとなりました。今はまだこのワークショップを導入したばかりですが、このプロセスが将来的にはより良い結果をもたらすと信じています。ワークショップに取り組んでいる期間中、そしてその後もサポートしていただき、ケプナー・トリゴーに大変感謝しています。」
– Vishnukanth Ladchumigandan氏
Mattel(マレーシア)
エンジニアリング・ディレクター -
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