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La gestion des opérations à l'ère des applications

La technologie moderne modifie le paysage de la profession de la gestion des opérations, tant en ce qui concerne ce qui peut être fait dans l'usine que les capacités d'analyse désormais disponibles pour les responsables des opérations. L'une des plus grandes tendances de ces dernières années est l'impact des appareils et des applications mobiles, qui mettent à la disposition des opérateurs et de la direction des données opérationnelles en temps réel, des alertes et des informations, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où qu'ils se trouvent dans le monde. Non seulement les responsables sont en mesure de voir ce qui se passe au sein de leurs opérations, mais ils peuvent désormais diriger les changements à distance afin de soutenir des niveaux de cohérence et de performance plus élevés qu'auparavant.

Les applications sont utilisées dans toutes les entreprises modernes, des ventes aux finances en passant par les RH et le service clientèle. Il n'est pas surprenant que cette technologie soit désormais largement utilisée dans les fonctions de fabrication et d'exploitation. À bien des égards, les opérations constituent le scénario idéal pour tirer parti de la technologie mobile en entreprise. Les capteurs à distance, les dispositifs IoT industriels, les fonctions de surveillance intégrées dans les équipements et les systèmes de télémétrie abordables permettent de surveiller électroniquement presque tous les aspects des flux de production d'une entreprise. Avec le soutien des systèmes de cloud computing et des logiciels de gestion des opérations, divers flux de données peuvent être regroupés dans des tableaux de bord et des ensembles de données analytiques, les opérateurs sont en mesure de gérer les processus de bout en bout à partir d'une console unique. La technologie mobile étend désormais ces capacités encore plus loin.

Les applications de gestion des opérations couvrent un large éventail de fonctions, des simples tableaux de bord et mécanismes d'alerte aux consoles mobiles interactives complètes. Les individus peuvent les utiliser pour ajuster les paramètres de production à distance. La portée et le degré de sophistication de ces applications varient en fonction de la taille de votre processus de production, des types de machines et des caractéristiques des équipements fournis par les fournisseurs. Les nouveaux fournisseurs d'équipements intègrent désormais des outils de contrôle et de diagnostic à distance dans leurs produits de base, ce qui permet aux opérateurs et au personnel d'assistance de contrôler le bon fonctionnement de l'équipement et d'identifier toute anomalie nécessitant une intervention.

C'est formidable de disposer de nouvelles fonctionnalités et technologies, mais la valeur la plus bénéfique pour votre entreprise est l'utilisation de ces outils pour atteindre des niveaux plus élevés de productivité opérationnelle.

  • Les applications mobiles vous permettent de :
  • Suivre les performances de production en temps réel
  • Soutenir et exploiter à distance les processus automatisés
  • Analyser les tendances et les données analytiques pour évaluer l'impact des problèmes.
  • Alerter la direction et les parties prenantes pour une réponse immédiate aux perturbations des opérations
  • Déclencher l'entretien et la réparation en temps voulu par les fournisseurs tiers.

L'impact net de ces avantages est que vous serez en mesure d'atteindre des niveaux de productivité plus élevés pendant que vos machines fonctionnent. À l'ère des applications mobiles, le personnel de gestion des opérations dispose de plus d'outils et de données que jamais. C'est l'un des nombreux exemples de la façon dont la technologie moderne est utilisée pour favoriser l'excellence opérationnelle dans les organisations.

Depuis plus de 60 ans, Kepner-Tregoe est le leader du secteur en matière de processus, de méthodes et de compétences visant à améliorer l'efficacité opérationnelle. Nos experts travaillent avec des entreprises du monde entier et de tous les secteurs pour améliorer les résultats opérationnels grâce à l'utilisation de l'information et de la technologie et aux meilleures méthodologies de résolution de problèmes.

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