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组织发展。你的公司是保持领先还是掉队?

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Kepner-Tregoe 公司 Alex Vizueta 报道

借助当今的技术,我只需几秒钟就能将一本书、一张地图或一部电影下载到手掌中的移动设备上。同样,当我想了解一个新话题或掌握一门新技能时,我也不需要查看浏览器就可以开始学习。对于那些选择拥抱技术力量的组织来说,技术已经成为改变游戏规则的工具,尤其是在组织发展领域。除了传统的现场培训项目外,全球各地的组织现在还提供基于网络的互动培训课程,这样员工就可以在自己选择的地点和设备上参加学习课程--无论他们与培训师是在同一栋大楼里,还是在千里之外。技术进步清楚地表明,我们获取和传递信息的方式已经发生了变化,那么我们处理和吸收信息的方式是否也发生了变化呢?

今天的成功组织知道,为他们的员工提供正确完成工作所需的基于任务的培训是不够的。让员工成为组织的有效拥护者,需要一套解决问题的高级技能,以便他们知道如何分析困难的情况并提供解决方案。 敏锐地了解到的公司 在决策过程中,结合一个有针对性和深思熟虑的劳动力发展计划,他们能做的不仅仅是跟上形势;他们可以通过一支有信心和有能力的劳动力队伍保持领先,准备好应对任何挑战。

紧跟培训趋势

最有经验的组织培训师不仅根据客户的要求,而且根据受训者的需要,单独满足培训课程。随着技术支持的培训项目的巨大增长,企业现在正在确定如何将远程培训纳入其传统的课业。

采用电子学习技术,如问题模拟和互动视频,进一步增强了传统的学习课程,无论课程是在教室、电脑屏幕上,还是在制造工厂。而且,虽然实践学习仍然是掌握技能的一个关键组成部分,但对复杂的技术问题和解决问题的技巧进行虚拟 "演练",为组织成长提供了超越在职技能培训的机会。

解决问题的培训使团队有能力在技术人员遇到昂贵设备的微妙情况之前就解决潜在问题。而且,整合战略技能培训的趋势一直在上升,并将继续增长。

保持领先意味着要有一个计划

你是否听说过这样一句话:如果你不知道你去过哪里,你就不会知道你要去哪里?这句话同样适用于那些希望通过改善工作方式而取得进步的组织。就像地图上的目的地一样,你需要一个计划来到达那里。

与我们合作的大多数组织告诉我们,改进他们的流程是他们计划中的一个关键部分。当组织授权员工为业务问题提供适当的解决方案,并提供预防措施以防止问题再次发生时,持续的业务流程改进就会发生。企业不能忘记编目和解释历史数据的重要性,这是确定企业发展方向的一个关键因素。

这意味着,组织需要回顾过去,以便向前迈进。通过回顾生产或安全问题、行业增长模式和过去的市场挑战,组织可以开始制定一条通往下一步的成功之路。然而,重要的是要注意,确定过去的问题并不意味着这些相同的挑战今天仍然存在。正是在发现问题点的过程中,确定了培训的重点,使组织有机会消除潜在的成功障碍。

你的公司是保持领先还是落后?在Kepner-Tregoe,我们相信所有的组织都能在未来变得更好,并且认为 组织培训计划 可以使一切变得不同。

关于Kepner-Tregoe

六十多年来,Kepner-Tregoe通过一种成熟的、结构化的方法来解决问题,增强了组织的能力。作为问题解决的领导者,KT已经帮助数以千计的组织通过更有效的根本原因分析和决策技能解决了数百万个问题。通过我们独特的培训和咨询的融合,我们的客户证明了效率的提高,质量的提升和更大的客户满意度,同时降低了他们的成本。KT以经验为基础的学习方法整合了各种工具,如模拟和指导完好的团队,为像您一样的公司带来了无数的成功案例。

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