Organisatorische Entwicklung: Bleibt Ihr Unternehmen auf der Höhe der Zeit oder fällt es zurück?

Mit der heutigen Technologie kann ich in Sekundenschnelle ein Buch, eine Karte oder einen Film direkt auf das mobile Gerät in meiner Handfläche herunterladen. Und wenn ich mich über ein neues Thema informieren oder eine neue Fähigkeit erlernen möchte, muss ich nicht weiter als bis zu meinem Browser schauen, um loszulegen. Die Technologie hat sich für die Unternehmen, die sich ihre Möglichkeiten zunutze machen wollen, als ein Wendepunkt erwiesen, insbesondere im Bereich der Organisationsentwicklung. Zusätzlich zu den traditionellen Schulungsprogrammen vor Ort bieten Unternehmen auf der ganzen Welt jetzt interaktive, webbasierte Schulungen an, so dass die Mitarbeiter von einem Ort und einem Gerät ihrer Wahl aus an den Lerneinheiten teilnehmen können - unabhängig davon, ob sie sich im selben Gebäude wie der Trainer befinden oder Tausende von Kilometern entfernt sind. Während der technologische Fortschritt deutlich zeigt, dass sich unser Zugang zu und die Bereitstellung von Informationen verändert hat, hat sich auch die Art und Weise, wie wir Informationen verarbeiten und aufnehmen, verändert?

Die erfolgreichen Unternehmen von heute wissen, dass es nicht ausreicht, ihren Mitarbeitern die aufgabenbezogene Ausbildung zukommen zu lassen, die sie benötigen, um ihre Arbeit richtig zu machen. Um Mitarbeiter zu befähigen, sich effektiv für ihr Unternehmen einzusetzen, müssen sie über fortgeschrittene Problemlösungskompetenzen verfügen, damit sie schwierige Situationen analysieren und Lösungen anbieten können. Unternehmen, die ein ausgeprägtes Verständnis für die Entscheidungsfindungsprozess, kombiniert mit einem gezielten und durchdachten Personalentwicklungsprogramm, können sie nicht nur mithalten, sondern mit einem zuversichtlichen und kompetenten Personal, das bereit ist, jede Herausforderung zu meistern, die auf sie zukommt, auch die Nase vorn haben.

Mit den Ausbildungstrends Schritt halten

Die erfahrensten Ausbilder in Unternehmen passen die Schulungen individuell an, wobei sie sich nicht nur an den Wünschen der Kunden, sondern auch an den Bedürfnissen der Schulungsteilnehmer orientieren. Angesichts des enormen Wachstums technologiegestützter Schulungsprogramme überlegen die Unternehmen nun, wie sie Fernschulungen in ihre herkömmlichen Kurse integrieren können.

Der Einsatz von E-Learning-Technologien wie Problemsimulationen und interaktiven Videos ist eine weitere Ergänzung zu den traditionellen Lerneinheiten, unabhängig davon, ob diese in einem Klassenzimmer, auf einem Computerbildschirm oder in der Produktionsstätte stattfinden. Und obwohl praktisches Lernen nach wie vor eine Schlüsselkomponente für die Beherrschung einer Fertigkeit ist, bieten virtuelle "Walk-Throughs" komplexer technischer Probleme und Problemlösungstechniken Möglichkeiten für organisatorisches Wachstum über das Training von Fertigkeiten am Arbeitsplatz hinaus.

Schulungen zur Problemlösung versetzen das Team in die Lage, potenzielle Probleme anzugehen, lange bevor die Techniker in heikle Situationen mit teuren Geräten geraten. Und der Trend zur Integration von Schulungen für strategische Fähigkeiten ist im Kommen und wird weiter zunehmen.

Vorsprung bedeutet einen Plan zu haben

Kennen Sie das Sprichwort, dass man nicht weiß, wohin man geht, wenn man nicht weiß, wo man gewesen ist? Das Gleiche gilt für Organisationen, die durch die Verbesserung ihrer Arbeitsweise vorankommen wollen. Wie ein Ziel auf einer Landkarte braucht man einen Plan, um dorthin zu gelangen.

Die meisten Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sagen uns, dass die Verbesserung ihrer Prozesse ein wichtiger Teil ihres Plans ist. Kontinuierliche Verbesserungen der Geschäftsprozesse entstehen, wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter befähigen, geeignete Lösungen für Geschäftsprobleme zu finden und Präventivmaßnahmen zu ergreifen, damit diese nicht wieder auftreten. Unternehmen dürfen nicht vergessen, wie wichtig es ist, historische Daten zu katalogisieren und zu interpretieren, um die Richtung zu bestimmen, in die sie sich bewegen wollen.

Das bedeutet, dass Unternehmen zurückblicken müssen, um vorwärts zu kommen. Durch die Überprüfung von Produktions- oder Sicherheitsproblemen, von Wachstumsmustern in der Branche und von Marktherausforderungen in der Vergangenheit können Unternehmen beginnen, einen erfolgreichen Weg für die Zukunft zu entwickeln. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Identifizierung von Problemen in der Vergangenheit nicht bedeutet, dass die gleichen Herausforderungen nicht auch heute noch bestehen. Durch die Entdeckung der Problembereiche werden die Prioritäten für die Ausbildung festgelegt, so dass das Unternehmen die Möglichkeit hat, potenzielle Hindernisse für den Erfolg zu beseitigen.

Bleibt Ihr Unternehmen auf der Höhe der Zeit oder fällt es zurück? Wir bei Kepner-Tregoe glauben, dass alle Organisationen in Zukunft besser werden können und dass organisatorische Ausbildungsprogramme kann den Unterschied ausmachen.

Über Kepner-Tregoe

Seit mehr als sechs Jahrzehnten unterstützt Kepner-Tregoe Organisationen durch einen bewährten, strukturierten Ansatz zur Problemlösung. Als führendes Unternehmen im Bereich Problemlösung hat KT Tausenden von Unternehmen geholfen, Millionen von Problemen durch eine effektivere Ursachenanalyse und Entscheidungsfindung zu lösen. Durch unsere einzigartige Mischung aus Schulung und Beratung weisen unsere Kunden eine verbesserte Effizienz, höhere Qualität und größere Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Kostensenkung nach. Die erfahrungsbasierten Lernmethoden von KT, die Tools wie Simulationen und Mentoring von Teams vor Ort integrieren, haben zu unzähligen Erfolgsgeschichten für Unternehmen wie das Ihre geführt.

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