Voorwaarden openbare zitting workshop
Uw aanwezigheid bij een Kepner-Tregoe (KT) Workshop betekent dat u de Algemene Voorwaarden die hierbij zijn gevoegd heeft gelezen en begrepen en dat u ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan, en te voldoen aan, de Algemene Voorwaarden en alle voorwaarden opgesteld door KT in verband met uw aanwezigheid bij de Sessie.
Downloaden als pdf-document: Voorwaarden voor openbare zittingen
Workshop annuleringsbeleid
Annuleringen of verzoeken om verzetten ontvangen minder dan 10 (tien) werkdagen, of 2 (twee) kalenderweken voor de startdatum van dit programma niet in aanmerking voor een terugbetaling. Mocht je moeten annuleren of verzetten binnen deze termijn, vervangingen zijn aanvaardbaar met de voorafgaande goedkeuring van KT. Als je ons niet van tevoren laat weten dat je niet kunt deelnemen, worden de volledige kosten van het programma in rekening gebracht.
KT bevestigt het workshoprooster voor de sessie tien (10) werkdagen, of 2 (twee) kalenderweken voor de datum van de sessie. In het geval dat een workshop moet worden geannuleerd als gevolg van onvoorziene omstandigheden, worden alle vergoedingen en aanbetalingen volledig terugbetaald of kunnen ze worden overgeboekt naar een andere workshop die binnen de komende 12 maanden wordt gehouden.
KT is niet verantwoordelijk voor terugbetaling van niet-restitueerbare vliegtickets, hotel, enz. in het geval van een workshop annulering. Controleer de status van de workshop voordat je reisarrangementen maakt.
U kunt een persoon voor de workshop vervangen, voordat de training begint, met toestemming van KT die niet op onredelijke gronden zal worden onthouden. De vervanging moet voor aanvang van de training schriftelijk worden doorgegeven aan KT.
Betaalbeleid workshop
Workshopkosten moeten volledig worden betaald voorafgaand aan het bijwonen van de workshop, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen door KT.
Materialen: Intellectueel eigendom
KT behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot zijn intellectuele eigendom en op intellectuele eigendom van derden waarvan het een erkende Licentiegever, met inbegrip van, zonder beperking, intellectuele eigendom geleverd in verband met de diensten die worden uitgevoerd door KT onder deze overeenkomst, of uitgedrukt in print, elektronische media, of enige andere vorm. U mag niet wijzigen, reproduceren, of hergebruik op papier, elektronisch of enige andere media, alle KT materialen of derden in licentie intellectuele eigendom die binnen deze workshop zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van KT. Niets hierin mag worden uitgelegd als het overdragen van een eigendomsbelang in of een licentie om intellectuele eigendom KT's of derden die aan u in de workshop.
Elke set workshopmateriaal, op papier of digitaal, is bedoeld voor eenmalig gebruik en wordt toegewezen aan de persoon die er in eerste instantie bezit van neemt. De papieren materialen mogen niet worden gedeeld of verspreid onder anderen. Ook gebruikersnamen en wachtwoorden voor digitale materialen mogen niet worden gedeeld of verspreid onder anderen. Als u zowel digitale als papieren workshopmaterialen ontvangt, zijn deze alleen bedoeld om aan dezelfde persoon te geven.
Garantie
IN GEEN GEVAL ZAL EEN VAN DE PARTIJEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE SCHADE, STRAFSCHADE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK ALS GEVOLG VAN WELKE OORZAAK DAN OOK VOORTVLOEIEND UIT DE DIENSTEN, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN WINST, GOODWILL OF BEDRIJFSONDERBREKING.DE AANSPRAKELIJKHEID VAN KT IS IN ALLE GEVALLEN BEPERKT TOT DE SOM VAN ALLE VERGOEDINGEN DIE DOOR KT OP GROND HIERVAN IN REKENING ZIJN GEBRACHT.
KT zal redelijke zorg en vaardigheid toepassen bij het uitvoeren van Diensten. De enige aansprakelijkheid van KT voor schending van deze garantie is het opnieuw uitvoeren van de Diensten in kwestie. Deze garantie geldt slechts voor een periode van tien (10) dagen na voltooiing van de betreffende Diensten.
ALLE ANDERE GARANTIES, VERKLARINGEN, VOORWAARDEN EN BEPALINGEN (WETTELIJK, UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF ANDERSZINS) MET BETREKKING TOT KWALITEIT, CONDITIE, BESCHRIJVING, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDEN HIERBIJ UITDRUKKELIJK UITGESLOTEN.
Beperking van aansprakelijkheid
Je begrijpt uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat KT en zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers, agenten, partners en licentiegevers op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte, bijzondere, incidentele, punitieve of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot schadevergoeding voor verlies van goodwill, werkonderbreking, computerstoringen of -storingen, verlies van gegevens, verlies van productiviteit of contract of enige en alle andere commerciële schade of verliezen als gevolg van alle zaken die verband houden met het bijwonen van onze workshops.
Wij sluiten onze aansprakelijkheid jegens u niet uit of beperken deze niet in gevallen waarin dit onwettig zou zijn. Als een uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid niet van toepassing is of niet kan worden afgedwongen, dan is onze aansprakelijkheid jegens u voor directe of indirecte schade beperkt tot het bedrag dat u voor de workshop hebt betaald. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor schade boven dit bedrag.
Vrijwaring
U gaat ermee akkoord te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren KT, haar aandeelhouders, directeuren, functionarissen, werknemers, agenten, advocaten, moedermaatschappijen, dochterondernemingen en filialen van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, vonnissen, straffen, belastingen, kosten en uitgaven (met inbegrip van redelijke honoraria van advocaten en kosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw inbreuk op deze overeenkomst of een van haar verklaringen, garanties, convenanten of verbintenissen hieronder. KT zal u onmiddellijk op de hoogte van elke actie begonnen op een dergelijke claim. KT heeft het recht te allen tijde, naar eigen goeddunken, te behouden of de controle over de verdediging van een dergelijke claim over te nemen. U gaat ermee akkoord niet aan een claim te regelen, tenzij u toestemming hebt ontvangen schriftelijk van KT uitdrukkelijk machtigen u om dit te doen.
Overmacht
KT is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst indien deze tekortkoming of vertraging te wijten is aan een geval van overmacht. Een geval van overmacht betekent alle oorzaken buiten de redelijke controle KT's, met inbegrip van arbeidsconflicten, onlusten, oorlog, rellen, branden, overstromingen, aardbevingen, slechte weersomstandigheden, regelgeving van de overheid of controles, pandemieën, epidemieën, lokale ziekte-uitbraken, de volksgezondheid noodsituaties, quarantaines, ongevallen, stakingen, de onbeschikbaarheid van arbeid of materialen voor zover buiten de controle KT, embargo's, burgeroorlog, daden van terrorisme, of daden van God, naast alle andere gebeurtenissen, ongeacht hun verschil met het voorgaande, geacht om de uitvoering van de Overeenkomst onuitvoerbaar of onmogelijk te maken op grond van de wet, in welk geval KT wordt vrijgesteld van zijn verplichtingen voor de periode van de vertraging.
Diverse
Deze overeenkomst bevat de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp. Op deze overeenkomst is de materiële wetgeving van de staat New Jersey van toepassing, zonder rekening te houden met de conflictenrechtelijke beginselen. Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de staatsrechtbanken of federale rechtbanken van de Verenigde Staten in New Jersey.
Voor workshops gepland in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Nederland of andere landen van de Europese Unie:
Artikel 6 - Wijzigingen in de openbare zitting
KT en de opdrachtgever kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen, indien de uitvoering van de Openbare Zitting door wijziging(en) van de Openbare Zitting aanzienlijk wordt bemoeilijkt of onmogelijk blijkt. Het bepaalde in artikel 7 is als zodanig van toepassing. Indien zich tijdens de uitvoering van de Publieke Sessie onvoorziene omstandigheden voordoen, die wijziging en aanpassing van de Publieke Sessie tot gevolg hebben, kunnen beide partijen deze wijzigingen slechts aanbrengen indien dit in onderling overleg is overeengekomen. Indien KT enig onderdeel van de Publieke Sessie niet afrondt, of indien enig onderdeel van de Publieke Sessie niet binnen de overeengekomen termijn wordt afgerond, heeft de opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij er een uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging met betrekking tot dat onderdeel van de Publieke Sessie bestaat.
Artikel 7 - Voortijdige beëindiging van de openbare zitting
KT heeft het recht de Publieke Sessie schriftelijk en zonder ingebrekestelling te beëindigen indien de opdrachtgever, ondanks ingebrekestelling, blijft tekortschieten in de nakoming van de voorwaarden zoals overeengekomen met betrekking tot de Publieke Sessie. Iedere partij kan de opdracht schriftelijk beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van vier weken, indien de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd conform de specificaties van de Publieke Sessie zoals schriftelijk overeengekomen. Tussentijdse beëindiging is niet van toepassing zonder redelijk overleg tussen beide partijen over voortzetting of wijziging van de Publieke Sessie. In geval van tussentijdse beëindiging van de Publieke Sessie heeft KT recht op vergoeding van alle tot dan toe verrichte werkzaamheden, inclusief de gedurende die tijd gemaakte extra kosten. De opdrachtgever heeft geen recht op vergoeding van schade of kosten in geval van tussentijdse beëindiging van de Publieke Sessie. In geval van liquidatie of aanvraag van surseance van betaling van een der partijen kan de andere partij de Publieke Sessie beëindigen zonder inachtneming van een opzegtermijn.
Artikel 8 - Annulering van de opleiding door de klant
In geval van annulering van deelname aan de training door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever KT hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen per aangetekende post, elektronische post of fax. Bij annulering meer dan 30 dagen voor aanvang van de training Openbare Sessie, heeft KT recht op 25% van de workshopwaarde van de Openbare Sessie. Alle door KT gemaakte kosten zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever. Bij annulering binnen 30 dagen voor aanvang van de training heeft KT recht op 100% van de volledige Openbare Sessie waarde of zoals overeengekomen. Eventuele door KT gemaakte kosten komen volledig voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft geen recht op enige terugbetaling, indien hij/zij of een van de medewerkers van de opdrachtgever de training na aanvang beëindigt of anderszins niet deelneemt aan de training. Een verzoek om een boeking over te dragen van de ene partij naar de andere zal worden behandeld als een annulering indien deze minder dan 30 dagen voor aanvang van de Publieke Sessie wordt ontvangen. Vervangingen zijn aanvaardbaar op voorwaarde dat de voorbereiding van de Publieke Sessie wordt voltooid door de nieuwe deelnemer, en dat KT op de hoogte wordt gebracht van de naam en het adres van de vervanger vóór de aanvang van de Publieke Sessie.
Artikel 9 - Bevestiging & Annulering van opleiding door KT
KT behoudt zich het recht voor om een training Openbare Sessie te annuleren, deelname te weigeren of een training Openbare Sessie te verplaatsen met een kennisgeving van ten minste 30 dagen aan de inschrijver/klant. In dergelijke omstandigheden en naar keuze van de klant, kunnen de reeds betaalde kosten van de Publieke Sessie worden aangewend voor een andere Publieke Sessie van de KT training. KT zal altijd het workshop schema voor de Publieke Sessie bevestigen met de klant. In het geval dat 30 dagen voor de datum van de sessie het minimum aantal deelnemers voor de sessie zich niet heeft ingeschreven, heeft KT het recht om een dergelijke sessie te annuleren zonder enige aansprakelijkheid jegens [klant] voor gemaakte reiskosten of anderszins. KT moedigt cliënten ten zeerste aan om ofwel alle reisarrangementen met betrekking tot de KT-workshopsessie te maken nadat KT de sessie heeft bevestigd, ofwel ervoor te zorgen dat de reiskosten worden terugbetaald in het geval KT ervoor kiest om een dergelijke sessie te annuleren als gevolg van onvoldoende inschrijvingen.
Artikel 10 - Vervanging
De opdrachtgever mag een voor de opleiding ingeschreven kandidaat niet vervangen, vóór de aanvang van de opleiding, zonder toestemming van KT. KT kan te allen tijde een andere adviseur/trainer aanstellen dan die oorspronkelijk aan de opleiding Publiekssessie was toegewezen. Beide partijen gaan akkoord met onderling overleg over wijziging en vergoeding in het geval dat KT meent dat extra consultant(s) /trainer(s) nodig zijn om de opdracht tijdig en professioneel te kunnen voltooien.
Volledige tekst van de algemene voorwaarden voor de EU
Voor workshops gepland in China, Singapore, Thailand, Taiwan, Maleisië en Hong Kong:
1. Betalingsvoorwaarden - Vooraf en volledig bij ontvangst van de factuur vóór de workshop(s) om te kunnen genieten van eventuele kwantumkortingen, indien van toepassing; anders is de normale prijs van toepassing.
2. Elke annulering/uitstel gemaakt 14 (veertien) of meer dagen voor aanvang van de workshop zal een terugbetaling ontvangen verminderd met ( SG$100.00 / RM100.00 / HK$500.00 / NT$2,000.00 / RMB500.00 ) voor administratie- en behandelingskosten. Anders zal een 30% vergoeding worden geheven bij annulering minder dan 14 dagen voor aanvang van de workshop. In geval van annulering minder dan 48 uur voor aanvang van de workshop wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
3. De cursus is op dit moment nog niet bevestigd omdat het minimum aantal deelnemers nog moet worden gehaald. We houden u op de hoogte van de status ervan.
Voor trainingen gepland in Japan
Inschrijving
Het minimum aantal deelnemers is drie. Indien het minimum aantal deelnemers, afhankelijk van de cursus, niet wordt bereikt, kan deze worden geannuleerd. In dat geval nemen we ongeveer 2 weken voor aanvang van de cursus contact met je op. Als de cursus die je wilt volgen door Kepner-Tregoe wordt geannuleerd, kun je overstappen naar een andere cursus.
Als vuistregel willen wij het aantal deelnemers van één bedrijf beperken tot maximaal 3 per cursus. Bovendien zullen we aanvragen weigeren van personen in dezelfde branche als Kepner-Tregoe of die niet tot bedrijven of organisaties behoren.
We bieden ook een "Open cursus forfaitair contractsysteem" waarmee u de cursus Problem Solving and Decision Making (KT-PSDM) tegen een gereduceerde prijs kunt volgen. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via e-mail op KTJ-WEBQUERIES@kepner-tregoe.com.
Cursusinformatie & facturatie
Details zoals locatie en tijd worden 2-3 weken voor de startdatum van de cursus per e-mail naar de deelnemers gestuurd. Houd er rekening mee dat u, afhankelijk van de cursus, gevraagd kunt worden om praktijkopdrachten voor te bereiden. Voor de betaling wordt een factuur per post naar de deelnemer gestuurd. Maak een bankoverschrijving uiterlijk de dag vóór de startdatum van de cursus. Wij accepteren alleen betaling via overschrijving via uw bedrijf. Eventuele bankkosten zijn voor rekening van de afzender.
Annulerings- en overdrachtsbeleid
Annulering
Als de deelnemer niet meer aanwezig kan zijn, mag je een andere persoon vervangen. Als dat niet mogelijk is, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
- Tot 15 dagen voor aanvang van de cursus: geen annuleringskosten
- Van 14 dagen tot 8 dagen voor aanvang van de cursus: 30% van het cursusgeld
- Van 7 dagen tot 5 dagen voor aanvang van de cursus: 50% van het cursusgeld
- Van 4 dagen tot 1 dagen voor aanvang van de cursus: 80% van het cursusgeld
- Op de cursusdag en tijdens het evenement: 100% van het cursusgeld
Overstappen naar een andere datum
Er wordt slechts één transfer naar een andere datum geaccepteerd. Als je wilt overstappen naar een andere cursusdatum, neem dan contact met ons op via e-mail. We sturen je dan een factuur voor een transfersom, die uiterlijk de dag vóór de startdatum van de cursus moet zijn betaald:
- Tot 15 dagen voor aanvang van de cursus: Geen overstapkosten
- Van 14 dagen tot 8 dagen voor aanvang van de cursus: 15% van het cursusgeld
- Van 7 dagen tot 5 dagen voor aanvang van de cursus: 25% van het cursusgeld
- Van 4 dagen tot 1 dagen voor aanvang van de cursus: 40% van het cursusgeld
- De dag van de cursus en tijdens het evenement: 50% van de prijs van de cursus
Volledige tekst van het annulerings- en betalingsbeleid in Japan
Copyright
Copyright 2000-2023 door Kepner-Tregoe, Inc., 103 Carnegie Center, Suite 205 Princeton, NJ 08540 US.
Alle rechten voorbehouden.