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Chuck Kepner 1922 - 2016

Sur le sujet

C'est avec tristesse que nous avons appris le décès de l'un de nos fondateurs, Chuck Kepner. Dans les années 1950, le Dr Charles Kepner et le Dr Benjamin Tregoe ont mené ensemble des recherches révolutionnaires, formant ainsi la base fondamentale qui a permis à notre société, Kepner-Tregoe, de se développer et de prospérer. Nous remercions Chuck pour sa contribution et souhaitons à sa famille de traverser cette période très difficile.

Nous avons pensé célébrer la vie de Chuck avec quelques mots de Ben sur leur partenariat, qu'il avait mentionnés dans une interview il y a quelques années.

Benjamin B. Tregoe Entretien réalisé en 2005

" Nous avons créé cette entreprise au fond de mon garage à Pacific Palisades, en Californie. Chuck et moi avons mis $250 dollars chacun et notre voiture. C'était la capitalisation de la société.

En décidant ce que nous allions faire avec ce que nous avons appris de nos recherches, un choix évident pour nous était d'aider les autres. Si vous donnez un poisson à un homme, vous le nourrissez pour un jour, si vous lui apprenez à pêcher, vous le nourrissez pour la vie. C'était une considération majeure et c'est devenu l'une de nos croyances fondamentales. Nous savions que ces idées étaient précieuses et que nous allions les transmettre à d'autres personnes.

Chuck et moi sommes arrivés à la conclusion que si nous pouvions rendre les gens plus conscients du processus qu'ils utilisent, et d'un bon processus de décision, nous pourrions améliorer leurs performances et leur permettre de les transmettre à quelqu'un d'autre.

Nous avons commencé à identifier la séquence d'événements qui permet d'analyser avec succès le dysfonctionnement d'un système. Nous voulions savoir : de quel type d'informations avez-vous besoin pour arriver à une conclusion sur la raison pour laquelle votre voiture ne roule pas ou pourquoi cette chaîne de production est en panne ? "

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100 ans de qualité, 60 ans de Kepner-Tregoe
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À la mémoire de Ben Tregoe et John Zimmerman

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