nld

Praktijkvoorbeeld productie: Kapitaalinvesteringen benutten met transformatieve verandering

Door Chris Geraghty, Kepner-Tregoe

Grote investering/grote problemen: Na een grote investering in apparatuur kampte een fabrikant met veel afval, stilstand en tekortkomingen in de planning; en de algehele workflow was niet bevorderlijk voor het produceren tegen de laagst mogelijke conversiekosten.

In veel situaties, zoals deze, kan een programma van continue verbetering (CI) zorgen voor evolutionaire veranderingen in de loop van de tijd. Maar de situatie hier was onmiddellijk en de behoefte aan verandering had direct invloed op de bottom line. Om de kapitaalinvestering te kunnen terugverdienen, wilde de organisatie prestatieverschillen identificeren en overbruggen op een manier die duurzame prestaties zou garanderen.

Bij Kepner-Tregoe gebruiken we een gestructureerd proces voor deze grote, gerichte verbeteringsprojecten. Het begint met een analyse. In dit geval werd een combinatie van operationele gegevensanalyse, personeelsinterviews, fabrieksstudies en observaties gebruikt om de potentiële verbeteringsprojecten te identificeren en de financiële opbrengst te kwantificeren. De projecten werden geprioriteerd om de kritieke paar met de grootste ROI te bepalen. KT en het directieteam van de klant selecteerden projecten en stelden een ROI-doel van 5:1.

Essentieel voor elk veranderingsproject zijn capaciteitsontwikkeling en projectplanning. Mensen zijn de drijvende kracht achter prestaties. Het is essentieel om de vaardigheden over te dragen die nodig zijn om verandering te bereiken en te behouden. Bij deze producent combineerden we de ontwikkeling en toepassing van vaardigheden voor probleemoplossing en besluitvorming met een "leren en doen"-benadering van projectbeheer, waarbij we zij aan zij werkten met projectmanagers om robuuste plannen voor de geselecteerde projecten te ontwikkelen.

Tijdens het project werkten wij samen met de projectmanagers van de klant om de taken van de projectplannen strikt op te volgen en met succes de nodige systemen, procesverbeteringen en kennisoverdrachten tot stand te brengen die nodig waren om de beoogde doelstellingen binnen een strikt tijdschema te bereiken en in de toekomst te behouden.

Aan het eind van de opdracht had de fabriek haar doelstellingen overtroffen. Bovendien waren de bemanningsleden actief betrokken en betrokken bij de beslissingen die de prestaties van de lijn beïnvloedden. De resultaten waren onder meer:

  • 47% verbetering in operationele efficiëntiegedreven door de wens om de targets te halen en teleurstelling als de targets niet gehaald worden
  • 50% verkorting van de omschakeltijd door actieve deelname van bemanningsleden aan risicobeoordelingen
  • Een nieuwe focus op het elimineren van verspilling en het bereiken van gestelde prestatiedoelen met behulp van een dagelijkse managementdiscipline

Transformatieve verbeteringsprojecten profiteren van de sterke capaciteiten die CI-programma's hebben ontwikkeld voor het verzamelen van gegevens en het elimineren van verspilling. Projecten laten significante verbeteringen achter die incrementele, Six Sigma projecten kunnen verfijnen. Maar organisaties die transformatieve veranderingen nastreven, kunnen niet alleen op CI vertrouwen. De katalysatoren voor een grote gerichte verbetering variëren, maar een revolutionaire, niet evolutionaire aanpak is geldig. Als aanvulling op CI-programma's of voordat een nieuw CI-programma wordt gestart, kunnen belangrijke verbeteringen worden bereikt door middelen te concentreren met een snelle, systematische aanpak van duurzame verandering.

Blog afbeelding 1
Prestatiemanagement: Hoe maak of breek je een continu verbeteringsinitiatief?
Blog afbeelding 1
Privé: Managing employee performance as we return to work during a pandemic
Blog afbeelding 1
Kwaliteit in het moderne bedrijfsleven: perceptie vs. prestatie
Blog afbeelding 1
Drie verrassende redenen waarom uw eerste gespreksresolutiecijfers op prestatieproblemen kunnen wijzen!

Wij zijn experts in:

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of offertes!