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Introduction à l'analyse de problèmes

Disponible en tant que :

  • Apprentissage en ligne au rythme de chacun

Durée/minutes :

45

Langues :

FR
JP

Essentiels

Vous n'avez pas le temps ou le budget pour une formation complète ? Familiarisez-vous avec l'analyse de problèmes Kepner-Tregoe grâce à ce cours d'introduction. L'outil d'analyse de problèmes Kepner-Tregoe (PA) est utilisé depuis plus de 60 ans par les personnes chargées de résoudre les problèmes dans le monde entier pour trouver la cause profonde. Les dépanneurs de classe mondiale utilisent l'AP dans les opérations, la fabrication, l'informatique, le support client et dans de nombreuses autres applications. Dans ce cours de 45 minutes à votre rythme, vous serez initié à KT PA et vous effectuerez une courte évaluation de vos connaissances. Ce cours ne peut pas remplacer une formation complète dans un atelier, mais il vous permettra de comprendre la méthode de résolution de problèmes structurée que les experts en dépannage utilisent pour résoudre leurs problèmes les plus difficiles.

Ce que vous obtenez

  • 45 minutes d'auto-apprentissage en ligne.
  • Aperçu rapide et de haut niveau d'une méthode structurée de résolution de problèmes
  • Trois chapitres pertinents du livre New Rational Manager de Kepner-Tregoe
  • Une réduction pour un futur atelier de formation KT
  • Certificat d'achèvement
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* Avant toute taxe applicable

Contactez-nous pour obtenir plus de détails ou pour que l'atelier soit personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.

  • Audience

    Vous devriez suivre ce cours si :

    • Une formation complète n'est pas possible pour l'instant, mais vous souhaitez tout de même connaître les principales étapes de l'analyse des problèmes d'AC.
    • Vous êtes novice dans la résolution des problèmes de cause inconnue.
    • On vous demandera de participer à des activités de résolution de problèmes d'AC au travail et vous voudrez comprendre l'approche qui sera utilisée à un niveau élevé.
    • Vous aimeriez lire les chapitres pertinents du livre The New Rational Manager de KT
  • Avantages : Ce que vous apprendrez

    • Obtenir une vue d'ensemble du processus d'analyse des problèmes (AP) de l'AC.
    • Apprenez à savoir quand utiliser le processus d'AP de l'AC
    • Acquérir une compréhension de haut niveau des quatre étapes du processus d'AC de l'AP
    • Voir des exemples de cas où l'AC PA peut être utilisée efficacement.
    • Testez votre compréhension dans une courte évaluation des connaissances
  • Fermer

    Le cours se déroule à votre rythme, dure 45 minutes et vous disposez de 90 jours pour le terminer une fois que vous l'avez acheté.

    Si vous avez besoin d'acquérir les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes au sein de votre entreprise et que vous souhaitez une formation plus approfondie, consultez nos ateliers dirigés par un instructeur.

    Alors qu'attendez-vous ? Laissez-nous vous présenter l'analyse de problèmes KT dès aujourd'hui.

    Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

  • Citations

    "Nous avons constaté que les cours eLearning d'introduction à rythme autonome sont extrêmement bénéfiques pour nos apprenants avant de participer à nos ateliers de résolution de problèmes et de prise de décision. Ils peuvent ensuite se concentrer sur l'approfondissement de leurs connaissances et l'aiguisage de leur esprit critique lorsqu'ils sont avec le formateur."

    - Responsable L&D

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