阶梯式改进--运营改进战略中缺失的一环

每个人都知道,持续改进是优化制造工艺的一个必要部分,而且不时地需要进行大规模的工艺再造。 但有时,渐进式的改进并不足以获得你所需要的结果,但挑战/机会并没有大到足以进行全面的重新设计工作。 当这种情况发生时,有必要进行实质性的逐步改进,以使你的业务表现达到你公司所期望的水平。 就像 "一刀切 "对衣服的效果不好一样,一个有效的运营改进策略也需要一些小、中、大的选择。

小 - 持续改进

虽然持续改进一开始是一个总体概念,但随着敏捷等现代概念的发展,它代表了对运营的小规模、渐进式的改变,更像是一个持续的完善周期。 许多频繁的变化是为了使公司能够快速识别改进的价值。 由于交付速度的提高,这些变化的范围必须保持简单,风险也要尽可能的低。

大型 - 重新设计

高影响的改进项目可能需要转型(和潜在的破坏性)的变化。 重组方法论提供了一种结构化的方法来实施大型变革,并将运营有效地迁移到一个新的状态。 这些大型项目可能既费钱又费时--这意味着公司在投入工作和开始之前需要对投资回报率有信心。

中等 - 阶梯式的改进

作为精益和6西格玛分析工作的一部分,许多改进机会并不适合持续改进和再造工程模式。 在这中间需要一些东西。 你不只是在完善已有的东西,也不是在重新设计整个流程--步骤改变的改进可能包括重新配置工作流程、更换一些部件或实施新的能力等事情。 这些都需要深思熟虑的规划,以便很好地执行,并在现有的系统和流程上进行改进。

推动业绩高峰的互补方法

今天,大多数公司都有某种持续改进和再造工程的实践,但许多公司都错过了介于两者之间的中等规模的改进机会。阶梯式改进方法可能是完善你的运营改进战略所缺少的那一部分。 没有必要抛弃你今天所拥有的方法和实践--它们仍然是必要的。 但是,通过在你的改进工具箱中添加另一种工具,你将更好地选择合适的工具来完成工作。 Kepner-Tregoe已经开发了一个3个阶段的步骤改变干预方法,以帮助企业在其环境中诊断、实施和维持步骤改变的改进。 一个利用互补方法的战略是在你的生产运营中推动峰值性能的关键。

关于Kepner-Tregoe

六十多年来,Kepner-Tregoe通过一种行之有效的结构化方法来解决问题,增强了组织的能力。作为解决问题的领导者,KT已经帮助成千上万的组织通过更有效的根源分析和决策技能解决了数百万个问题。通过我们独特的培训和咨询的融合,我们的客户在降低成本的同时表现出更高的效率、更高的质量和更大的客户满意度。KT以经验为基础的学习方法整合了各种工具,如模拟和指导完好的团队,为像您一样的公司带来了无数的成功案例。

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