问题解决技巧的10个日常用途

许多雇主正在认识到其价值,并在发展员工的问题解决技能方面进行了大量投资。 虽然我们经常在工作环境中考虑这些技能,但解决问题不仅仅是在工作场所有帮助。 以下是问题解决技能的10个日常用途,你可能没有想到的是

1.堵在路上,上班迟到了,又一次

随着繁忙的日程安排和对你时间的竞争需求,按时到达你需要的地方可能是一个真正的挑战。 当交通拥堵时,解决问题的技能可以帮助你找出替代方案,以避免拥堵,解决眼前的情况,并制定一个解决方案,以避免在未来遇到这种情况。

2.客厅地毯上的污渍是什么?

父母、宠物主人和配偶经常面临这种情况。 客厅的地毯昨天还很干净,但不知为何出现了一个神秘的污点,而且没有人认领。 为了有效地清洁它,首先你需要弄清楚它是什么。 解决问题可以帮助你追踪罪魁祸首,诊断污渍的原因,并制定一个行动计划,让你的家重新变得干净清爽。

3.我十几岁的儿子的房间里传来的是什么味道?

解决问题的家长根据经验知道,问题的根源可能在衣柜的底部或床底下。 挑战在于找出如何控制和减轻影响,并制定一个可操作的解决方案,以避免将来出现这种情况。

4.我认为汽车不应该发出那种砰砰的声音

与工作场所的许多问题一样,这可能是一个需要引入问题解决专家的情况,其形式是你信任的机械师。 如果这不是一个选项,解决问题的技能可以帮助诊断和评估情况的影响,以确保你能到达你需要的地方。

5.为什么婴儿在哭?

这只是一个可以通过换尿布、喂食或睡觉来解决的事件吗? 还是有一个潜在的问题,如压力、疾病或不适,需要进一步调查和关注? 解决问题的技巧是父母最好的朋友。

6.我女儿有一个科学项目--明天到期

有时,挑战并不是影响,而是紧迫性。 解决问题的技能可以帮助你快速评估情况,并制定行动计划,以完成科学项目并按时交出。

7.我应该为我的配偶送什么生日礼物?

与许多问题一样,这个问题可能没有一个 "正确答案 "或明显的解决方案。 现在是时候运用这些解决问题的技能来评估过去的决定的影响,结合当前的环境信号和可用的资源,选择一个完美的礼物,让你的重要的人脸上露出笑容。

8.有人冲了一整卷卫生纸,水在浴缸里倒流。

啊哦,是时候快速思考了。 有一个必须解决的紧急状况,以控制影响,要确定原因(谁负责),并制定行动计划,使事情恢复正常。 解决问题的技巧可以帮助你避免恐慌和潜在的昂贵的清理工作。

9.提案截止日期被提前到今天下午!

你已经为那个大型提案工作了数周,在最后3天,你接到电话说截止日期提前到了今天。 解决问题的技能可以帮助你弄清楚你是否能够满足新的截止日期,以及你的方法可能需要如何改变。

10.晚餐吃什么?

无论你是打算单独吃饭,还是和家人一起吃饭,或者招待朋友和同事,吃饭计划都可能是造成日常压力的原因之一。 应用解决问题的技巧可以将晚餐的困境纳入考虑范围,并帮助将食物摆上餐桌,让每个人都满意。

 

解决问题的能力 并非只适用于工作场所--它们可以应用于你的日常生活中。 Kepner-Tregoe可以通过培训和咨询我们的问题解决专家来帮助您和您的团队发展问题解决技能。

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