问题解决技巧的10个日常用途

许多雇主正在认识到其价值,并在发展员工的问题解决技能方面进行了大量投资。 虽然我们经常在工作环境中考虑这些技能,但解决问题不仅仅是在工作场所有帮助。 以下是问题解决技能的10个日常用途,你可能没有想到的是

1.堵在路上,上班迟到了,又一次

随着繁忙的日程安排和对你时间的竞争需求,按时到达你需要的地方可能是一个真正的挑战。 当交通拥堵时,解决问题的技能可以帮助你找出替代方案,以避免拥堵,解决眼前的情况,并制定一个解决方案,以避免在未来遇到这种情况。

2.客厅地毯上的污渍是什么?

父母、宠物主人和配偶经常面临这种情况。 客厅的地毯昨天还很干净,但不知为何出现了一个神秘的污点,而且没有人认领。 为了有效地清洁它,首先你需要弄清楚它是什么。 解决问题可以帮助你追踪罪魁祸首,诊断污渍的原因,并制定一个行动计划,让你的家重新变得干净清爽。

3.我的花园棚子里是什么味道?

根据以往的经验,经验丰富的问题解决者怀疑异味的源头很可能就潜伏在棚屋深处的某个地方。你现在面临的挑战是找出这种气味的来源,控制它的影响,并制定一个切实可行的计划来防止今后再出现这种情况。

4.我认为汽车不应该发出那种砰砰的声音

与工作场所的许多问题一样,这可能是一个需要引入问题解决专家的情况,其形式是你信任的机械师。 如果这不是一个选项,解决问题的技能可以帮助诊断和评估情况的影响,以确保你能到达你需要的地方。

5.编制预算

在您开始预算编制之旅的时候,发挥您解决问题的能力。首先要确定预算中应包括哪些支出,并制定如何应对意外财务惊喜的策略。挑战在于编制一份全面的预算,不仅要涵盖已知的开支,还要为可能出现的不确定因素做好准备。

6.我女儿有一个科学项目--明天到期

有时,挑战并不是影响,而是紧迫性。 解决问题的技能可以帮助你快速评估情况,并制定行动计划,以完成科学项目并按时交出。

7.我应该为我的配偶送什么生日礼物?

与许多问题一样,这个问题可能没有一个 "正确答案 "或明显的解决方案。 现在是时候运用这些解决问题的技能来评估过去的决定的影响,结合当前的环境信号和可用的资源,选择一个完美的礼物,让你的重要的人脸上露出笑容。

8.办公室打印机突然停止工作,有重要文件急需打印。

哦,是时候快速思考了。 要让一切恢复正常,必须处理紧急状况,找出原因(导致打印机问题的原因),并制定解决行动计划。 解决问题的技能可以帮助您避免压力,确保按时打印文件。

9.我在两辆车之间犹豫不决!我该选哪一辆?

在这个充斥着无数选择的世界里,决策分析是您遨游选择海洋的可靠工具。无论是选择汽车(还是其他产品),您所面临的挑战都是如何有条不紊地识别和评估符合您独特需求和偏好的最佳选择。

10.晚餐吃什么?

无论你是打算单独吃饭,还是和家人一起吃饭,或者招待朋友和同事,吃饭计划都可能是造成日常压力的原因之一。 应用解决问题的技巧可以将晚餐的困境纳入考虑范围,并帮助将食物摆上餐桌,让每个人都满意。

 

解决问题的能力 并非只适用于工作场所--它们可以应用于你的日常生活中。 Kepner-Tregoe可以通过培训和咨询我们的问题解决专家来帮助您和您的团队发展问题解决技能。

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