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支持变革的商业辅导

在一个快节奏的日常工作环境中,改变工作的方式可能是令人生畏的。通常情况下,退回到旧的方式是比较容易的。但随着向远程工作的转变,以及维持公司成功的需要,员工需要适应新的工作环境。就短期而言,这种变化可能并不显著,但随着时间的推移,员工的参与度、灵活的时间安排和持续的沟通所面临的挑战可能是不容忽视的。

担任教练的管理者可以参与到向他们报告的人所从事的工作中去--而不是进行微观管理或假设工作进展如常。作为一个教练或促进者,为员工提供支持,而不干涉或忽视他们的日常挑战。 教练指导员工适应新的工作流程,确保正确使用新的沟通渠道,适应灵活的工作时间,帮助员工适应任何新的责任。

变革从来都不容易。人的变化甚至更加困难,但也是最具变革性的变化。

很多时候,公司都认为他们的员工会适应,因为他们被要求这样做。这种情况很少发生。教练确保预期行为在工作场所以积极和支持的方式得到加强。

反馈是绩效成功的一个关键因素。经理/教练可以定期使用反馈来解决问题,并通过使用积极的反馈来鼓励员工做出额外的努力,找到改善工作方式的方法,为员工提供学习和改进的机会。通过虚拟平台及时提供支持而不是监督的辅导,可以在短时间内有针对性地解决员工的日常工作。好的教练往往是 "做 "和实现新的效率和生产力之间的区别。 经理/教练可以帮助他们的团队在压力下有效地工作,通过鼓励沟通和引导团队成员获得他们需要的资源来做出决定和解决问题。

教练作为一种催化剂,使员工更容易找到自己的方式,无论是独立工作还是在小组中一起工作。

教练不只是监督行动,而是集中个人和团体的力量,利用他们的技能、洞察力和专业知识来完成目标和成功行动。教练在当下需要的东西方面提供明确的指导,帮助人们集中精力,然后有效地向前推进。

 通过提出正确的问题和挑战他人,让他们重新审视情况,教练会摘掉他们的眼罩("我们总是这样做的!"),以新的方式看待情况。

经理人控制正确的人的参与,但有效的教练通过承认员工的能力......和责任,帮助他们获得前进的信心。当困难的情况出现时,教练会提供监督和结构。好的教练激励个人发展自己的专业知识和洞察力,并发现他们更有能力站出来迎接新的挑战。

业务工作流程演变的一线曙光是,在大流行病消失后,仍有许多创新实践的机会。 大量的员工跨越地域,在紧迫的时间框架内工作,为人员管理增加了另一层的复杂性。对于那些认真执行良好教练做法的人来说,不仅有希望大幅提高效率和效益,而且还能建立起团队的支持和承诺。 而且,一个致力于实现其目标的团队是无法阻止的

关于Kepner-Tregoe

我们都希望,在我们世界历史上这个颠覆性的时刻,你一切顺利。 60多年来,我们公司Kepner-Tregoe有机会帮助主要的组织成功地渡过激进的变革,帮助解决棘手的问题,并通过工具、培训和咨询提高事件和问题管理的绩效--导致高效的团队准备应对贵公司最关键的问题。

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