Business Coaching ter ondersteuning van verandering

Het veranderen van de manier waarop werk wordt gedaan in een snelle, dagelijkse werkomgeving kan ontmoedigend zijn. Vaak is het gewoon makkelijker om terug te vallen op oude manieren. Maar met de verschuiving naar werken op afstand en de noodzaak om het bedrijf succesvol te houden, moeten werknemers zich aanpassen aan een nieuwe werkomgeving. Op korte termijn is de verandering misschien niet zo belangrijk, maar na verloop van tijd kunnen uitdagingen op het gebied van werknemersbetrokkenheid, flexibele roosters en voortdurende communicatie uitdagingen vormen die niet kunnen worden genegeerd.

Managers die als coach optreden kunnen betrokken blijven bij het werk dat de mensen die aan hen rapporteren doen - zonder micromanagement of ervan uitgaan dat het werk gewoon doorgaat. Optreden als coach of facilitator biedt werknemers ondersteuning zonder zich te bemoeien met hun dagelijkse uitdagingen of deze te negeren. Een coach begeleidt werknemers bij de aanpassing aan de nieuwe workflow, zorgt ervoor dat nieuwe communicatiekanalen op de juiste manier worden gebruikt, biedt ruimte voor flexibele werktijden en helpt werknemers zich aan te passen aan eventuele nieuwe verantwoordelijkheden.

Verandering is nooit gemakkelijk. Menselijke verandering is nog moeilijker, maar ook de meest transformerende

Maar al te vaak gaan bedrijven ervan uit dat hun werknemers zich zullen aanpassen omdat hun dat is gevraagd. Dat is zelden het geval. Coaching zorgt ervoor dat het verwachte gedrag op de werkplek op een positieve en ondersteunende manier wordt versterkt.

Feedback is een kritieke factor voor succesvolle prestaties. Managers/coaches kunnen feedback gebruiken om problemen op regelmatige basis aan te pakken en werknemers kansen te bieden om te leren en zich te verbeteren door positieve feedback te geven die hen aanmoedigt om extra inspanningen te leveren en manieren te vinden om de manier waarop het werk wordt gedaan te verbeteren. Coaching die wordt aangeboden als ondersteuning, niet als toezicht, op een tijdige manier via virtuele platforms kan de dagelijkse routines van de werknemer op een korte en gerichte manier aanpakken. Goede coaching is vaak het verschil tussen doen wat je kunt en het bereiken van nieuwe efficiëntie en productiviteit. Managers/coaches kunnen hun teams helpen effectief te werken, onder druk, door communicatie aan te moedigen en teamleden te begeleiden naar de middelen die ze nodig hebben om beslissingen te nemen en problemen op te lossen.

Een coach fungeert als katalysator waardoor werknemers gemakkelijker hun eigen weg vinden, zowel zelfstandig als samenwerkend in een groep

Eerder dan alleen de actie te overzien, richt de coach individuen en groepen om hun vaardigheden, inzichten en expertise te gebruiken om doelen te bereiken en succesvol te handelen. Een coach die duidelijk richting geeft aan wat er op dat moment nodig is, helpt mensen zich te concentreren en vervolgens effectief verder te gaan.

 Door de juiste vragen te stellen en anderen uit te dagen met een frisse blik naar de situatie te kijken, neemt de coach hun oogkleppen af ("we doen het altijd zo!) om de situatie op nieuwe manieren te bekijken.

Managers controleren de betrokkenheid van de juiste mensen, maar effectieve coaches helpen werknemers vertrouwen te krijgen om vooruit te gaan door hun capaciteiten te erkennen... en verantwoordelijkheden. Wanneer moeilijke situaties zich voordoen, bieden coaches overzicht en structuur. Goede coaching inspireert individuen om hun eigen expertise en inzichten te ontwikkelen, en te ontdekken dat ze beter toegerust zijn om op te treden en nieuwe uitdagingen aan te gaan.

De positieve kant van de evolutie van de werkstromen in de bedrijfswereld is dat er veel ruimte is voor innovatie in praktijken die nog lang na de pandemie kunnen blijven bestaan. Het feit dat grote aantallen van uw personeel geografisch verspreid zijn en binnen agressieve tijdschema's werken, voegt nog een extra laag van complexiteit toe aan het managen van mensen. Voor degenen die serieus werk willen maken van goede coachingpraktijken is er niet alleen de belofte van een aanzienlijke toename in efficiëntie en effectiviteit, maar ook van het opbouwen van de steun en het engagement van uw team. En een team dat toegewijd is aan zijn doel, is niet te stoppen!

Over Kepner-Tregoe

We hopen allemaal dat het u goed gaat in deze ontwrichtende tijd in de geschiedenis van onze wereld. Al meer dan 60 jaar heeft ons bedrijf, Kepner-Tregoe, de mogelijkheid om grote organisaties te helpen succesvol door radicale veranderingen te navigeren, hardnekkige problemen op te lossen en de prestaties op het gebied van incident- en probleemmanagement te verhogen door middel van tools, training en consulting - wat leidt tot zeer effectieve teams die klaar staan om te reageren op de meest kritieke problemen van uw bedrijf.

Blog afbeelding 1
Problemen oplossen - een teamsport
Blog afbeelding 1
Coaching Loops en het succes van uw organisatie
Blog afbeelding 1
Een ecosysteembenadering voor het oplossen van problemen
Blog afbeelding 1
Ervaringstraining voldoet aan groeiende vraag naar probleemoplossende vaardigheden

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of een voorstel!