敏捷培训方法带来成果

当我们相信我们的员工需要更多的技能来提高生产力并更有效地推动组织指标时,我们就投资于培训。当我们的员工运用所学到的知识,并有效地推动这些指标超越公司的普通基准时,我们就能从这项投资中获得价值。然而,学习新技能和应用新技能之间的时间间隔越长,个人就越不可能记住他们所学的东西。其结果往往是人们感到沮丧,并恢复到他们最舒服的行为和方法。 因此,这种努力的投资回报率是最低的,我们投资的可能性也没有完全实现。

在Kepner-Tregoe,我们通过将先进技能的即时应用纳入学习经验来解决这个古老的问题,以产生实时的结果。为了使这一方法有效,需要在前期进行结构调整,以诊断需求,确定变革的机会,并设计适当的课堂或在线技能发展、辅导和实践应用的组合,以实现目标结果。以这种方式掌握的技能自然会从学习到实践。当我们的客户/员工变得熟练时,KT顾问会退到一边提供建议,留下可持续发展的技能。

在受管制的行业,如 药品医学设备或消费产品负责采取纠正和预防措施的员工要学习CAPA的新方法,记录所采取的行动背后的想法,同时处理问题,回应问题,并记录结果供监管部门审查。 这种方法可以迅速减少事件的积压,并建立起监管机构对组织调查和采取适当行动能力的信任。

在采矿和 制造业 公司项目经理与KT顾问合作定义和执行项目,在发展项目管理技能的同时承担更多的责任。这是通过技能发展和在职应用相结合的方式实现的,因为KT顾问与员工并肩工作,执行项目。例如,客户的停产项目、周转项目或其他维护项目帮助客户重新上线,维护安全,协调员工和承包商,并按时按预算执行项目。

在 IT服务和支持, KT的ITIL认可的方案将研讨会和实践培训与更新软件和SOP结合起来,在降低成本的同时极大地改善服务和支持。顾问、教练和公司内的培训师确保技能将得到支持,继续前进。

无论是在办公环境、制造业,还是在服务/支持领域工作,寻求改善问题解决、决策、风险管理和批判性思维的公司,都在用一种集中而敏捷的方法来优化培训费用,在应用中培养技能。通过在工作环境中最大限度地提高技能发展,企业为培训和发展带来了新的效率,并取得了显著的成果,这些成果在培训结束后可以长期持续。

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