未来工作的技能--第一部分

"机器人将抢走我们的工作!计算机将比我们更聪明!人类将不需要再互相交谈了!"

虽然可预见的未来不会像这些激烈的情绪那样令人生畏,但由于技术和消费者需求的变化,未来几年的工作场所将发生重大转变。随着角色和责任的变化以适应未来的工作,我们都在问自己一个问题:"人类在日益自动化的工作场所将扮演什么角色?"

问题是,解决人类和机器之间的分工需要哪些技能?

像数据科学和数据分析这样的技能,曾经是科技界的专利,现在在新的商业世界中具有巨大的分量。像决策或解决问题这样的软技能在复杂的新工作环境中被大大地重新定义。创造力和同理心--以前是 "有了就好",现在是 "需要知道"。

然后是一些可能令人惊讶的技能。鲜为人知的特质。 基本主义砾石 已经成为对生产力水平和以目标为导向的成功有很大贡献的学科。对于现代工作环境来说,最宝贵的技能也许是快速学习和适应的能力。最后,必须寻找承包商的技能,以帮助组织根据需要迅速填补人才缺口。

让我们来探讨这八项核心技能,它们应该成为未来劳动力的DNA的一部分。

基本主义

在他的书中 基本主义。少的纪律性的追求。 Greg McKeown说,本质主义者的方法不是关于如何完成更多事情:而是关于如何完成正确的事情。它是关于对时间和精力进行最明智的投资,以便通过只做必要的事情,以最高的贡献点运作。

通过在较少的事情上投资,作为本质主义者的领导者有能力帮助一个组织在最重要的事情上取得重大进展。在一个充满竞争性干扰的世界里,公司需要那些知道如何将注意力集中在关键的几件事上,而忽略了非必要的许多事的人。

砾石

安吉拉-达克沃斯(Angela Duckworth),是 "世界上最伟大的人 "一书的作者。 砾石在《世界日报》上,将这种技能定义为对非常长期的目标有热情和毅力。有胆识的人往往坚持不懈,推动自己前进。

遇到新的挑战就放弃的员工,以及倾向于回避变革的艰苦工作的员工,将离开公司。有勇气的人则不然。他们有一种成长的心态,有一种根深蒂固的为公司的底线做贡献的愿望。

勇气的特点实际上比智商更能决定一个人的成功--使他们成为不断发展的工作场所的宝贵资产。

学习的敏捷性

商业世界正以惊人的速度变化着--而知识的保质期越来越短。

员工需要不断调整他们的知识库,以便在新环境中保持相关性。

敏捷的学习者有能力通过适应变化的背景或环境而快速有效地发展。他们寻找方法在实践中学习,以确保新的知识能够立即应用,保留下来,并始终与手头的任务相关。

很少有组织能够负担得起他们的员工请假参加培训的时间。相反,公司正在寻找方法,使学习成为日常工作的一个组成部分。这就需要敏捷的学习。没有它,业务就会停滞不前。

数据科学/数据分析

大数据是当今的大生意,因为企业可以获得宝贵的见解,以更好地了解他们的客户,推出新的产品和服务,优化他们的支出,并最大限度地提高他们的运营。

创建这样的数据集需要了解如何收集数据,然后对其进行筛选以发现正确的信息。这需要两个独立的学科:一个是数据科学家来创造问题,一个是数据分析师来寻找这些问题的答案。换句话说,数据科学提供可用于数据分析的信息。

数据科学和数据分析都是未来工作的重要内容,因为公司需要能够将信息转化为知识的人。

决策

新的工作场所正在挑战决策的方式。数字化协作工具已经改变了会议室,人们被按需的信息轰炸,而我们期待沟通和想法的速度加快,使得重大决策变得困难和有风险。

今天,决策必须基于知情的分析和数据,以及关键利益相关者的参与,以达成一个所有人都能支持的平衡的决定--即使它不完美或不受欢迎。

工作场所将继续发展,产生需要处理的新型问题和需要作出的决定。公司需要对自己的决策能力有信心的人,以推动他们前进。

复杂问题的解决

复杂问题的解决着眼于一个更广泛的画面,而不是问题本身。可能有许多促成因素,解决方案不明确,问题本身可能是整个系统的一部分或与之相关。

复杂问题解决者具有好奇心,有认知上的灵活性,能找到现有可能性的新组合,并能从想法中辨别出硬性事实,这使他们成为我们这个高度相互关联和动态变化的世界的宝贵资产。

构成我们相互依存的环境的移动部件的数量只会增加--创造出对知识工作的真正需求。知道如何在复杂的新世界环境中解决不明确的问题,将是着眼于未来的组织的一个重要技能组合。

设计思维

设计思维是用同理心创造性地解决问题。它使用一种以人为本的方法,从看客的角度来看待一个挑战,并创造一个从用户角度来看是可取的、合理的、经济上可行的解决方案。

要成为一名设计思想家,需要敏锐的观察力,愿意尝试不同的方法,具有协作的工作精神,以及产生创造性的、变革性的解决方案的能力。

即使数字化转型在工作场所的存在感越来越强,自动化取代了许多工作,但我们离机器像人一样思考和感觉仍然很远。设计思维将使人类能够与机器和谐地共存和协作。

承包商技能

承包或外包使公司能够在需要时迅速获得他们需要的技能。承包商是灵活的,能够在高峰期或你的企业遇到技能差距时适应需要,并且在不再需要他们的技能时也能轻松退出。

由于数字通信和协作工具,几乎每个行业都可以从任何地方雇用承包商。他们也可以以合同形式被雇用到现场工作。

随着工作围绕新技术的重新设计和技能差距的不断扩大,越来越多的公司将利用独立工人的资源。同时,工作的速度正在成倍地增加,使得雇用灵活、敏捷的承包商成为一个合理的解决方案。

机会之窗正在迅速关闭

需要人的技能来支持技术的采用,从而推动业务增长。但在地平线上有一个全球技能危机。现在是企业领导人彻底重新思考如何准备他们的劳动力的时候了--从预测他们将需要的技能,到提供一个有利的环境,帮助他们的员工学习和应用新技能,以确保他们拥有一支适合未来的劳动力。

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