每年，公司都会在员工培训上花费大量的时间和资源。培训》杂志2016年的一份报告显示，美国大公司的平均培训预算超过$14.3M/年，中等规模的公司超过$1.4M/年。有这么多钱花在培训上，这就提出了一个问题。"公司是否看到了其培训投资的价值？"很多时候，诚实的答案是 "没有"。
企业培训的概念是扎实的，但许多企业培训项目都在掉链子--专注于纸面上看起来不错的证书和徽章，而不是发展企业真正需要的员工能力。这个问题始于人力资源部门的招聘、晋升和激励补偿程序，这些程序将重点放在证书和徽章上，而不是员工在工作中需要的技能和实际经验。员工被鼓励 "打勾"，获得可能不直接适用于他们当前或下一个工作角色的认证和徽章。
当这种情况发生时，公司在培训员工方面进行了投资，期望将培训费用转化为商业价值，然而，结果往往是相反的。员工发现自己越来越不满意，认为自己更有价值，要么向当前雇主要求更高的工资，要么在其他公司寻找机会。培训非但没有带来更高的效率和生产力，反而常常导致更高的资源成本和人员流失。
面对这个不那么令人愉快的现实，公司有两个选择来改善这种情况。1.停止对员工培训的投资；或者2。将企业培训的重点从证书和徽章转向企业真正需要的技能和能力。第一种选择确实不切实际--商业环境在不断发展，员工需要保持最新的技能，以使公司保持竞争力。这就留下了第二种选择，即转移焦点，确保企业培训集中在正确的内容上。
具体的知识和技术技能经常变化，关于这些主题的培训的预期有效时间相对较短（几个月）。虽然员工消费这些内容很重要，但需要以最有效和最具成本效益的方式提供--投资小，回报期短。一些选择可能包括网络研讨会、订阅行业期刊、短期技能研讨会和内置于员工会议和其他在职活动中的内容。
另一方面，核心技能和能力（如解决问题、人际关系技巧、沟通、决策和风险管理）可以在不同的工作角色中转移，并且有更长的预期使用寿命，即几年甚至跨越员工的整个职业生涯。这些技能使员工不仅能够 "更好地完成他们的工作"，而且能够 "使他们的工作更好"，从而为公司创造更持久的长期利益。投资企业培训资源来发展员工的这些技能，不仅会有更长的受益期，更重要的是，使员工能够产生公司所寻求的生产力改进。
你的企业培训预算花在哪里了？你是否看到了你所期望的价值回报，或者你正在助长员工的不满情绪和增加资源成本？Kepner-Tregoe了解这种情况。50多年来，我们一直为企业提供培训和实施援助，以提高员工在解决问题和其他核心技能方面的能力，并将其转化为员工和公司的实际利益。
想了解我们如何帮助贵公司从企业培训预算中获得最大收益
