总结你的员工的优势和劣势在哪里，以及作为一个公司你能做些什么来帮助他们为未来做好准备，这从来都不是一个坏时机。 对许多工人来说，在我们周围发生的技术进步将在未来几年内造成重大的职业中断，这将需要一个开放的心态和一套新的技能来成功驾驭。
2015年，世界经济论坛发布了一份 未来就业报告该报告探讨了工业4.0对培训和招聘的影响，并强调了到2020年公司需要在其员工队伍中提升的首要技能。 该报告是根据对全球领先公司的人力资源和战略领导人的采访和调查汇编而成。以下是他们的预测摘要。
我们现在已经走过了一半，发现世界经济论坛的预测被全球劳动力的直接观察所证实和加强。A CNN发表的麦肯锡全球研究所的最新研究报告显示 该报告进一步量化了这种破坏，预测未来十年可能有3.75亿份工作被自动化取代，要求员工在过渡到新角色时掌握新技能。 机器学习、人工智能和机器人被强调为影响手工工作和许多处理信息收集的角色的关键破坏者。
这两项研究基本上都在讲述同一个故事--广泛的劳动力混乱正在发生（由技术进步推动），并导致企业认真审视其组织中的员工技能差距。 幸运的是，现在仍有时间帮助员工做好准备，但紧迫感越来越强。
在世界经济论坛的报告中，解决问题和决策被强调为2020年最关键的两项技能。这些技能不仅预计会有很高的需求，而且也是一种有效的过渡援助--为员工提供一种以变化为导向的心态，帮助他们在未来几年可能遇到的职业过渡中找到自己的路。
另一项关键技能是创新以及我们如何思考进行大的变革。最近由西部数据学习与发展项目经理Veena Rajkumar主持的网络研讨会，强调了这种新思维对未来工作的重要性。
除了关注颠覆者和技能之外，麦肯锡报告还特别指出，公司和政府组织在为员工准备未来劳动力方面需要发挥重要作用。经理人、人力资源专家和培训组织的领导人不能在已知的信息面前坐视不管，让员工再花一年时间认为他们的工作是安全的，他们的技能是足够的。 等到个人意识到他们有问题的时候，就已经太晚了。
当你展望2020年并评估你的公司的培训需求时，考虑技术中断对你的员工的影响，以及这是否可能是你投资于员工在未来的劳动力中出类拔萃所需的基本（和普遍）技能的理想时机。 60多年来，Kepner-Tregoe一直是解决问题的培训和咨询方面的全球领导者--帮助公司及其员工解决今天的运营问题，为明天的挑战和机遇做好准备。
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