技术变革为整个劳动力队伍注入了对未来的焦虑。机器学习、人工智能、自动驾驶汽车和下一代电子商务等进步，为个人和公司在未来能够做什么带来了令人兴奋的可能性，同时也带来了对这些技术可能损害人们的工作、生计和社区的担忧。这种向新技术时代的过渡将从根本上改变人类的工作类型和工作方式。在面对这些技术进步带来的颠覆性变化时，人们感到焦虑是可以理解的。
适用于所有行业和所有工作的核心技能
有一些基础技能继续使人类成为个人、雇员和社区成员的强大力量，特别是在一个不断变化的环境中。无论是商店里的零售员工、办公室里的技术分析师还是生产线上的熟练制造工人，同样的核心技能驱动着成功。
根据世界经济论坛的 "未来工作研究"，批判性思维、解决问题和决策是到2028年及以后需要的首要技能之一。这些并不是新技能--它们是使我们的祖先成为有效的猎人和采集者、农民和建筑工人的技能。它们是导致历史上每一次技术革新和文化进步的技能。
有些事情不会改变
当组织努力满足将继续发生的劳动力转型时，重要的是要明白，虽然技术在不断发展（并将继续发展），但过去使员工成为宝贵资产的核心技能将为他们对组织的未来成功作出贡献提供基础。通过培训、指导和在职体验的机会对这些技能进行投资，可以帮助员工拥抱变化，适应技术化工作场所的新挑战。
新的技术、流程和业务挑战为员工创造了解决新问题、创造新产品和揭示支持组织目标的更有效方法的机会。
新兴技术不会解决每一个问题，它们会产生新的问题。批判性地思考和解决复杂的、时间紧迫的问题的能力将继续提供持久的价值。
注重基本面，为变革做准备
现在是公司投资于员工的最佳时机，帮助他们发展和完善批判性思维和解决问题的技能，训练他们应对今天的新挑战，为未来做好准备。解决问题的最佳实践、基于模拟的批判性思维练习和在职培训与一对一的辅导相结合，可以为员工提供一个发展新技能和完善现有技能的环境。当他们继续支持你目前的需求时，他们也可以为新的、尚不清楚的挑战做准备。
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