nld

Sascha Laufenberg

Consultant bedrijfsoplossingen

Over

Sascha is ervaren in het faciliteren van KT's Clear Thinking Processes en in het uitrusten van mensen met de juiste tools om uit te blinken in een steeds complexere en uitdagendere wereld. Hij is gepassioneerd door process mapping en Lean, en heeft gewerkt in een verscheidenheid van industrieën wereldwijd. Sascha heeft een diepgaande expertise in Incident & Problem Management en heeft organisaties geholpen bij het stroomlijnen van ticketafhandeling, het verminderen van MTTR en het opzetten van een gemeenschappelijke aanpak binnen teams. Hij is ITIL gecertificeerd en publiceert regelmatig blogartikelen en webinars over onderwerpen gerelateerd aan IT Service Management.

Sascha is afgestudeerd in International Business Management aan een van de Grande Ecole Business schools in Parijs. Na zijn afstuderen deed hij praktijkervaring op in internationaal projectmanagement bij een kunststoffabrikant voordat hij bij Kepner-Tregoe in dienst trad.

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of een voorstel!