Carrières

Meer dan 60 jaar ervaring

Bij Kepner-Tregoe kun je je expertise inzetten, nieuwe vaardigheden ontwikkelen en een aantal van 's werelds topbedrijven helpen complexe problemen op te lossen en zich aan te passen aan veranderingen. Bezoek onze website om meer te weten te komen over ons bedrijf, je potentiële collega's en onze klanten. Een carrière bij KT is gericht op het helpen en ondersteunen van anderen, terwijl je samenwerkt met klanten om waarde te creëren in hun organisaties.

Wij zijn een diverse en wereldwijde organisatie die onze vele culturen, achtergronden en regio's op waarde weet te schatten. Als organisatie streven wij naar integriteit, openheid en vertrouwen.

Onze basisovertuigingen:

  • Waarde creëren voor klanten

    Onze benadering is gericht op het aantoonbaar toevoegen van waarde; samen met onze klanten geven we prioriteit aan gerichte, duurzame en meetbare verbetering.

  • Diversiteit

    We waarderen de verschillen van zowel onze collega's als onze klanten wereldwijd en streven ernaar anderen te helpen informatie te gebruiken en te delen. Dit over de grenzen van culturen, opleidingen, ervaringen en achtergronden heen.

  • Vertrouwensrelaties opbouwen

    We zullen voortdurend blijk geven van - en bouwen aan - respect voor anderen. Professionele integriteit en betrouwbaarheid staan voorop.

  • Gebruik het rationele proces met een passie

    Met passie en gedrevenheid moedigen we ideeën aan die oplossing bieden voor onze klanten en collega’s door middel van het gebruiken en het overdragen van onze rationele processen. 

  • Kwaliteitsverbetering en innovatieve oplossingen

    We verbeteren de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend, en zoeken continu naar nieuwe en creatieve ideeën om onze voortrekkersrol te behouden bij de toepassing van rationeel denken in een bedrijfscontext.

  • Een passie om mensen en organisaties te helpen beter te werken

    Hier zie je 5 van de 11 kernwaarden die ten grondslag liggen aan de activiteiten van Kepner-Tregoe.

     

    Omdat deze kernwaarden de basis is van alles wat we doen, nodigen we je uit om ze alle 11 te bekijken  Bekijk hier

Waarom met ons werken ?

Top Notch Cliënten
Levensveranderende programma's
Professionele groei
Uitzonderlijke mensen

Interview proces

  • Eerste interviews

    Na aanvaarding van uw cv krijgt u een gesprek op afstand om er zeker van te zijn dat u de functie begrijpt en om gedetailleerd aan te geven hoe u uw leven als consultant kunt verwachten. We bespreken de nodige inspanningen om te reizen, de uitdagingen om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privéleven, en de vele voordelen van deze carrière. Het tweede persoonlijke gesprek wordt gevoerd met een principal of senior manager binnen het bedrijf om na te gaan of u past in de cultuur van KT.

  • Panelgesprekken

    Als zowel u als KT besluiten om verder te gaan met uw kandidatuur, wordt u gevraagd deel te nemen aan panelgesprekken in een van onze regionale kantoren. Deze laatste stap in de sollicitatieprocedure omvat een reeks panelgesprekken, casestudy's en een presentatie.

Open posities

Functieoverzicht

Een multidisciplinaire technoloog die zich thuis voelt op meerdere digitale mediaplatforms om programma's te ontwerpen en uit te voeren om betrokkenheid te stimuleren en zo meer business te genereren. Deze marketeer moet zich op zijn gemak voelen bij het analyseren van marketingsystemen en vaardig zijn in het identificeren van oorzaak-gevolgrelaties om marketingprogramma's voortdurend te optimaliseren. Goede grafische ontwerpvaardigheden zijn een pluspunt. Dit is een geweldige kans om een essentieel lid te worden van het corporate marketingteam van KT, dat een sleutelrol zal spelen in de groei van ons bedrijf.

Primaire Verantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor het succes van de marketing activiteiten voor Kepner-Tregoe in Noord Amerika
  • Werkt nauw samen met het regionale management, waaronder de Sales en Delivery Directors
  • Werkt samen met het wereldwijde marketingteam aan wereldwijde initiatieven
  • Helpt bij de ontwikkeling en uitvoering van een duidelijk geformuleerde marketingstrategie
  • Vergemakkelijkt de uitvoering van campagnes en activiteiten voor het genereren van leads via sociale media
  • Ontwikkelt, coördineert en implementeert marketingcampagnes die verschillende soorten marketingcommunicatie omvatten, waaronder persberichten, klantgerichte direct mailings en personeelsbijscholing
  • Neemt actief deel aan de evolutie van de huisstijl en de ontwikkeling van het merk
  • Ontwikkelt voortdurend persoonlijke expertise in marketingautomatisering en gebruikt deze vaardigheden om de Sales Director te helpen bij het uitbreiden en ontwikkelen van succesvolle leadgeneratiemaatregelen
  • Coördineert, voert uit en superviseert marktonderzoek en business intelligence-activiteiten om initiatieven voor omzetgroei te helpen versterken en versterken
  • Regisseert het ontwerp, de montage, het filmen en de productie van video's ter ondersteuning van diverse marketinginitiatieven
  • Assisteert het management bij de planning, voorbereiding en uitvoering van programma's en activiteiten voor klanten en medewerkers, waaronder regionale bijeenkomsten en prijsuitreikingen
  • Geeft leiding aan de instandhouding en verdere ontwikkeling van een geavanceerde website en op internet gebaseerde marketingactiviteiten
  • Assisteert bij de ontwikkeling en uitrol van initiatieven op het gebied van grafisch herontwerp
  • Ontwikkelt coherente industriespecifieke marketingmaterialen voor strategische doelsectoren en alle wereldwijde sectoren die in Noord-Amerika worden bediend
Minimum kwalificaties
  • Diploma in marketing/communicatie/bedrijfskunde
  • Minimaal vijf jaar beroepservaring
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Sterke presentatievaardigheden
  • Vaardig in Microsoft Office Suite
Nuttige ervaring
  • Salesforce.com
  • Pardot of een ander marketingautomatiseringsplatform
  • Digitale verkoop en marketing
  • Internationale ervaring
  • Ervaring met verkoop
  • Ervaring met relatiebeheer
Profiel
  • Teamspeler
  • Sterke oriëntatie op de "Client Excellence" filosofie
  • Leiderschap en leidinggevende vaardigheden
  • Actiegerichte get-the-job-done persoonlijkheid
  • Presentatievaardigheden, onderhandelingsvaardigheden, innemend en overtuigend karakter
  • Interculturele ervaring en een hoog niveau van cultureel begrip
  • Sterk gericht op voortdurende verbetering van de klantervaring
Hoe je buitengewoon succesvol kunt zijn in deze rol
  • Je bent snel van begrip, en een doelgericht persoon
  • U bent een conceptdenker, hebt een analytische geest, bent detailgericht en werkt graag met zowel mensen als cijfers en statistieken
  • U wordt beschouwd als een expert op uw vakgebied en bent gewend om te werken in wereldwijde, interdisciplinaire, agile projectteams
  • U weet hoe u mediacampagnes moet opzetten en beheren
  • Je bent een expert in doelgroep targeting, keyword onderzoek en selectie, ad group structurering, A/B testen en ervaren in het gebruik van de respectievelijke tools (Google Ad words, LinkedIn advertising & analytics etc.)
  • Je hebt ervaring in copywriting voor klantgerichte promotionele e-mail, website product- en landingspagina's en andere reclamemiddelen
  • Je bent bekend met webpage testing, analytics, en optimalisatie
  • Je bent nieuwsgierig en je werkethiek is om je handen vuil te maken en in datasets te duiken om inzichten te vinden of gebieden om te testen
  • U hebt een proactieve, inclusieve houding en sterke interpersoonlijke en interculturele vaardigheden, waardoor u sterke netwerken kunt opbouwen in alle functies, divisies, regio's en hiërarchieën
Aanvullende informatie

Kepner-Tregoe (KT) heeft zijn hoofdkantoor in Princeton, New Jersey. Het betreft een voltijdse functie die rapporteert aan de Vice President van Global Marketing van Kepner-Tregoe. De functie biedt een aantrekkelijke compensatie en voordelenpakket, evenals de mogelijkheid om samen te werken met een dynamisch team om een breed marketingplatform op te bouwen voor de consulting- en trainingoplossingen van KT. Dit zijn dezelfde oplossingen die de noodlottige Apollo XIII astronauten veilig terug naar de aarde brachten.

Over Kepner-Tregoe

Al meer dan 6 decennia geeft Kepner-Tregoe (KT) organisaties meer slagkracht door middel van een bewezen, gestructureerde aanpak van het oplossen van problemen. Als leider in probleemoplossing heeft KT duizenden organisaties geholpen miljoenen problemen op te lossen door effectievere analyse van de hoofdoorzaak en besluitvormingsvaardigheden. Door onze unieke mix van training en consulting, tonen onze klanten verbeterde efficiëntie, hogere kwaliteit en grotere klanttevredenheid terwijl ze hun kosten verlagen.

Aanvragen

Stuur een sollicitatiebrief en uw cv naar KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever

Kepner-Tregoe zoekt Senior Medewerkers

Wij zijn een wereldwijde organisatie die individuen en bedrijven helpt betere probleemoplossers en besluitvormers te worden. Het leiden van gedragsverandering vereist de vaardigheden en het talent van een team van medewerkers met verschillende achtergronden en perspectieven. Er zijn een onderzoekende geest, zakelijk inzicht en krachtige processen nodig om het verschil te maken.

 

Wij zijn op zoek naar mensen die graag unieke mogelijkheden willen verkennen in diverse sectoren, functies en locaties. Als u gedreven bent om te leren en mogelijkheden zoekt om uw vaardigheden toe te passen om mensen te helpen het beste uit zichzelf te halen, is werken met KT misschien iets voor u.

 

KT Consultants staan bekend om hun analytische en probleemoplossende vaardigheden, ondersteund door hun ervaring in service en support of productieprocessen. Als onderdeel van onze voortdurende inzet om waarde te leveren aan onze klanten en ons bedrijf te laten groeien, zijn we op zoek naar Noord-Amerikaanse Senior Associates om ons team te versterken.

Deze dynamische rol vereist dat je:
  • Zich aanpassen aan klanten, zelfverzekerd projecten en workshops uitvoeren, en teamwork, autonomie en initiatief tonen in een breed scala van situaties
  • Wees flexibel genoeg om je eigen werk te structureren om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken
  • Begeleid worden in het ontwikkelen van nieuwe zaken met bestaande klanten
  • Intellectueel nieuwsgierig zijn naar het domein van de klant en manieren waarop we het samen met hen kunnen transformeren
  • Flexibel werken - het kan zijn dat je naar klanten in Noord-Amerika reist
  • Op afstand werken (thuis en bij klanten)
  • Werk zelfstandig en met verschillende andere consultants die aan projecten zijn toegewezen
  • Nauw samenwerken met bestaande klanten om hun denkvermogen te ontwikkelen en belangrijke zakelijke problemen op te lossen

Je zult een intensieve periode doorbrengen waarin je de unieke en krachtige aanpak van KT op het gebied van consulting leert kennen, en leert hoe je klantrelaties kunt genereren en uitbreiden en projecten kunt beheren, zodat je een uitstekend platform krijgt waarop je je carrière binnen ons bedrijf kunt ontwikkelen. Waar nodig zullen we je doorlopend mogelijkheden bieden om je vaardigheden te ontwikkelen, zodat je de toepassing en het leiderschap van al onze technologieën onder de knie krijgt.

We zijn op zoek naar mensen die
  • Eerdere bedrijfservaring
  • De zelfmotivatie om zelfstandig te werken, gecombineerd met de coöperatieve aanpak die nodig is om binnen wisselende teams te werken
  • Het vermogen om snel vertrouwensrelaties op te bouwen met cliënten en collega's
  • De wil en motivatie om KT's business uit te bouwen bij bestaande klanten en nieuwe prospects
  • Vertrouwen om onze programma's te leveren
  • Vloeiend Engels - vaardigheid in Spaans of Frans is een bonus
  • Een academische graad, bij voorkeur in een technische richting
  • Aangezien reizen een belangrijk onderdeel van de baan zal zijn, moet een grote luchthaven gemakkelijk bereikbaar zijn.

Ons team van consultants bestaat uit getalenteerde, diverse en ervaren professionals met een achtergrond in techniek, bedrijfskunde en vrije kunsten. Al onze consultants waren succesvol in hun vakgebied voordat zij bij het bedrijf kwamen werken en allen hebben sindsdien hun bekwaamheid ontwikkeld als consultants die met klanten werken om hun operationele verbeteringsdoelstellingen te ondersteunen.

Locatie

Ons bedrijf is gevestigd in Princeton, NJ, maar onze consultants wonen verspreid over het vasteland van de V.S. en Canada.

 

We accepteren alleen sollicitaties van inwoners van Noord-Amerika. CV's van buiten Noord-Amerika worden niet in behandeling genomen. Verhuizing is geen optie.

Aanvragen

Stuur uw sollicitatiebrief en CV naar: KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever

Over KT

Meer dan 60 jaar geleden pionierde Kepner-Tregoe met een reeks unieke helderdenkmethoden die nog steeds het leven van organisaties en individuen over de hele wereld transformeren. Als een wereldwijd toonaangevende internationale advies- en trainingsorganisatie helpt KT bedrijven hun kritisch denken te verbeteren om belangrijke zakelijke problemen op te lossen, en we zijn er trots op dat we enkele van de grootste merken ter wereld tot onze klantenkring mogen rekenen.

Zelfstandig aannemer/consultant

Kepner-Tregoe (KT) is op zoek naar een ervaren Onafhankelijk Contractant/Consultant

 

Je hebt een passie voor het helpen van klanten om barrières te slechten, zodat hun bedrijf kan floreren. Je werkt ook graag voor jezelf, geniet van de uitdaging van een op commissie gebaseerde structuur, en vindt het belangrijk om je agenda flexibel te houden.

 

Als dit klinkt als u, moeten we praten! We zijn ons toegewijde team van professionals aan het uitbreiden.

 

Wij zijn een multinationaal managementadvies- en opleidingsbedrijf met hoofdkantoor in Princeton, NJ. Al meer dan 60 jaar leveren wij met trots diensten aan gewaardeerde klanten in een groot aantal verschillende industrieën, waaronder productie, farmaceutica, technologie en de energiemarkt. Wij richten ons op de functionele gebieden van operaties, onderhoud, kwaliteitscontrole, human resources en technische ondersteuning in deze marktsegmenten. Typische opdrachten omvatten verbetering van bedrijfsprocessen, verbetering van stapsgewijze veranderingen en servicegerelateerde projecten voor probleem- en incidentbeheer.

 

Ons team van consultants bestaat uit getalenteerde, diverse en ervaren professionals met een achtergrond in techniek, bedrijfskunde en vrije kunsten.

Functie Samenvatting

Als de charismatische onafhankelijke contractant die we zoeken, werk je samen met onze klanten om hun activiteiten te verbeteren. Om dit te doen, combineer je je ervaring in de sector, nieuw verworven expertise (met behulp van onze eigen methodologie) en een duidelijk begrip van de zakelijke problemen van de klant. We rekenen op je om snel nieuwe ideeën en informatie te leren en te assimileren, deze kennis vervolgens te synthetiseren en toe te passen om een oplossing voor onze klanten te leveren, terwijl je een beheersing ontwikkelt om groepen en teams te trainen in het oplossen van problemen. Je werkt zowel zelfstandig als samen met andere consultants die aan een project zijn toegewezen. Tijdens dit proces zul je helpen bij business development en het merk KT op de markt uitbreiden.

 

Tijdens een intensief inwerkproces van een maand wordt u blootgesteld aan de aanpak en toepassing van onze kernmethodologieën. Indien nodig zullen we doorlopend mogelijkheden tot capaciteitsontwikkeling bieden om de toepassing en het leiderschap van al onze technologieën onder de knie te krijgen.

Kwalificaties
  • Ervaring in het faciliteren van groepen en/of training in het oplossen van problemen
  • 5 jaar minimum ervaring in ofwel; Service Operations, Manufacturing Operations, of Human Resources
  • Ervaring in de automobielindustrie, IT & communicatie (inclusief financiële diensten), farmaceutische industrie en medische technologie geniet de voorkeur
  • Aantoonbaar leiderschap en betrokkenheid bij de aanpak van complexe, bedrijfskritische vraagstukken
  • Succesvol beheer van operationele projecten, waaronder productieverbeteringsinitiatieven en veranderingsmanagement
  • Ervaring in het managen van team afstemming van silo afdelingen om succesvolle resultaten te produceren
  • Inzicht in de huidige managementbeginselen en -praktijken (bv. Lean, Six Sigma, ITIL of andere verwante praktijken in de sector)
  • Kennis van en ervaring met de toepassing van de kerndenkprocessen van KT is een pluspunt
  • Vloeiend Spaans of Frans spreken is een sterke voorkeur
Vereisten
  • Een succesvolle professional in uw huidige vakgebied
  • De juridische behoeften van een zelfstandige onderneming te handhaven
  • Beheer en onderhoud van zakelijke apparatuur om "in-person" en virtuele sessies te houden
  • Computervaardigheden
  • De mogelijkheid en bereidheid om te reizen

We accepteren sollicitaties van alle locaties in Noord-Amerika

Over Kepner-Tregoe

Sinds 1958 is Kepner-Tregoe (KT) de leider in het oplossen van problemen. Wij trainen anderen in onze bewezen methodologie en bieden adviesoplossingen om onze klanten te helpen gecompliceerde problemen op te lossen en duurzame verandering te creëren. Wij nemen onze missie om anderen in hun kracht te zetten serieus. Onze mix van training en consulting is uniek en een belangrijke onderscheidende factor voor ons, en onze medewerkers zijn trots op het helpen van klanten om meer capabele en succesvolle probleemoplossers en besluitvormers te worden. We kijken uit naar nieuwe medewerkers die onze toewijding aan leren en groei delen

Positie

Onze Consultants verkopen en leveren opleidings- en operationele verbeteringsopdrachten. Om dit te kunnen doen, moet u eerdere ervaring in de sector en functionele ervaring combineren met verworven expertise rond de toepassing van onze gepatenteerde methodologie en een goed begrip van de zakelijke problemen van de klant. Wij rekenen op u om onze diensten te leveren, sterke relaties op te bouwen, nieuwe activiteiten te ontwikkelen en het merk KT in de markt uit te breiden.

 

U identificeert, ontwikkelt en onderhoudt sterke relaties met de klanten van KT. Gebruikmakend van uw ervaring in consulting of training, helpt u bij het bepalen van manieren om de diensten van KT toe te passen op de moeilijkste problemen van uw klanten - of het nu gaat om het verbeteren van de productkwaliteit, het verhogen van de operationele effectiviteit, of het kiezen van een enterprise-benadering om KT's gepatenteerde Problem Solving and Decision-Making-methodologie in te bedden. De oplossingen van KT werken omdat ze door onderzoek zijn onderbouwd en de tand des tijds doorstaan. KT-consultants zijn in staat om de end-to-end klantrelatie te beheren - van het cultiveren van nieuwe relaties en accounts, tot het samenwerken met interne consultants om win-win overeenkomsten met onze klanten te ontwerpen en te onderhandelen. Wij zijn een zeer samenwerkingsgerichte organisatie en u zult samenwerken met uw collega's in marketing, financiën en consulting.

 

De ideale kandidaat heeft een enthousiasme voor het opbouwen en onderhouden van succesvolle relaties; ervaring met business development en kennis uit de eerste hand in een consulting- of trainingomgeving. U zult nieuwe business ontwikkelen en ons merk in de markt uitbreiden. Als onderdeel van het onboardingproces leert u de processen en kernmethodologieën van KT kennen. De ontwikkeling van vaardigheden gaat verder dan onze diensten en omvat aanvullende bedrijfsontwikkeling, strategisch accountmanagement en de ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden.

 

Onze consultants bouwen hun klantenportefeuille op in uiteenlopende industrieën en dienstengebieden. Onze klanten vertegenwoordigen de top van hun industrie en de bekendste merken ter wereld, en wij streven ernaar om hen de oplossingen te bieden die hen helpen groeien en uitbreiden. Als u het geweldig vindt om de behoeften van uw klant te begrijpen en consulting- en trainingoplossingen te ontwikkelen die een echte ROI opleveren, praat dan met ons.

Verantwoordelijkheden

Rolmodel KT denkprocessen

 

Manage het algemene bedrijfsontwikkelingsproces voor nieuwe en bestaande accounts, bouw nieuwe klantenrelaties op en creëer sterke partnerschappen tussen KT en onze klanten.

 

KT-diensten en -oplossingen introduceren bij onze klanten, door middel van vergaderingen, RFP-reacties, het bijwonen van industrieconferenties en presentaties die laten zien hoe ons dienstenaanbod voldoet aan de behoeften van de klant.

 

Pas accountmanagementprincipes en -praktijken toe om ervoor te zorgen dat KT diensten levert die onze klanten helpen hun bedrijfsprestaties te verbeteren, en creëer succesvolle, langdurige partnerschappen met KT.

 

Ontwikkelen van nieuwe klanten in doelmarkten

 

Ontwikkelen van relaties met verschillende niveaus binnen de klant organisatie.

 

Bijwerken van verkoopsystemen die prognose- en verkoop prestatierapporten genereren.

 

Geef indien nodig training, facilitering en coaching aan klanten.

 

Maak gebruik van sociale media voor positionering en het creëren van verkoopkansen.

Kwalificaties/eisen

Opleiding / Kwalificaties

Het bezit van een Bachelor diploma is essentieel

 

Het bezit van een MBA of een andere relevante hogere kwalificatie of het streven naar het behalen van een dergelijke kwalificatie wordt als wenselijk beschouwd

 

Ervaring

Minimaal 7 jaar werkervaring, bij voorkeur opgedaan in een professionele dienstverlenende omgeving, zoals managementconsultancy, technologieconsultancy of een bedrijf voor leiderschaps-/technische opleiding.

 

Een leiderschaps- en zakenmentaliteit, met een track record van verwezenlijkingen via promoties en erkenning.

 

ervaring in bedrijfsontwikkeling, accountbeheer of een verkoopgerichte rol (aantoonbaar zakelijk inzicht)

 

Basisvaardigheden / Persoonlijke eigenschappen

 

Japanse inboorling

 

Sterke interesse in verkoop en bedrijfsontwikkeling

 

Zelf gemotiveerd zijn, goed kunnen omgaan met tijd en in staat en bereid zijn om zelfstandig te werken wanneer dat nodig is; ambiguïteit aankunnen

 

Mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden van hoog niveau; u moet een complex idee of een reeks ideeën eenvoudig en gemakkelijk kunnen verwoorden en presenteren op papier of mondeling; u moet invloed kunnen uitoefenen en kunnen overtuigen

 

Bij voorkeur vloeiend in Engels, zowel schriftelijk als mondeling

 

Je bent in staat om de diensten van Kepner-Tregoe te promoten

 

In staat zijn snel professionele en persoonlijke geloofwaardigheid bij cliënten op te bouwen

 

Van nature comfortabel gesprekken te voeren met verschillende niveaus (bv. werknemer, supervisor, officieren, managers, hoger management)

 

In staat zijn in een teamomgeving te werken, tevreden zijn met de persoonlijke erkenning die je als lid van het team krijgt en niet gedreven worden door de behoefte aan persoonlijke erkenning ten koste van het team of het teamresultaat

 

Beschikken over sterke luistervaardigheden

Kepner-Tregoe is op zoek naar een Client Experience & Support Coordinator

Wij zijn een wereldwijde organisatie die individuen en bedrijven helpt betere probleemoplossers en besluitvormers te worden. Het leiden van gedragsverandering vereist de vaardigheden en het talent van een team van medewerkers met verschillende achtergronden en perspectieven. Er zijn een onderzoekende geest, zakelijk inzicht en krachtige processen nodig om het verschil te maken.

 

We zijn op zoek naar een Coördinator klantervaring en ondersteuning om betrokkenheid te stimuleren en ervoor te zorgen dat onze klanten alles hebben wat ze nodig hebben om de methodologieën van KT met succes toe te passen. Wij zijn op zoek naar mensen die graag unieke mogelijkheden willen verkennen in diverse branches, functies en locaties. Deze functie werkt nauw samen met onze Sales en Delivery Teams in Noord-Amerika.

Deze dynamische rol vereist dat je:

- Beheer de onboarding-ervaringen van klanten en zorg ervoor dat de logistiek voor aankomende engagementen is voltooid
- Coördineren met Sales & Delivery om projecten en updates in Salesforce te stroomlijnen
- Opzetten van boekhouding en opdrachtregistratie voor facturering en opbrengsterkenning
- Vastleggen van NPS-gegevens (Net Promoter Score) en verspreiden van feedback en inzichten onder de belangrijkste belanghebbenden
- Coördineer wekelijkse reviews met het Sales Team om komende engagementen te plannen
- Samenwerken met Sales om strategische accountactiviteiten aan te sturen en ervoor te zorgen dat aan de verwachtingen van de klant wordt voldaan en deze worden overtroffen
- Ondersteun ons Sales team met het blij maken van onze klanten

We zijn op zoek naar mensen die:

- Uitstekende vaardigheden op het gebied van relatievorming, met een aangetoond vermogen om diepe en zinvolle relaties op te bouwen met uw collega's en cliënten
- Sterke communicatieve vaardigheden en gevestigde reflexen voor klantgerichtheid
- goed inzicht in bedrijfsadministratie en boekhoudkundige praktijken
- Analytisch, detail georiënteerd, en maakt gebruik van gegevens om de besluitvorming te sturen
- Gevestigde ervaring met Salesforce-gegevensinvoer en -rapportage
- Aantoonbare prestaties in het plannen en overtreffen van doelstellingen
- Samenwerking als een reflex en bekend als een probleemoplosser
- Vaardigheid met Microsoft Office 365, Salesforce, Tableau, Miro & MS Teams

Locatie

Ons bedrijf is gevestigd in Princeton, NJ, maar onze consultants wonen verspreid over het vasteland van de V.S. en Canada.

 

We accepteren alleen sollicitaties van inwoners van Noord-Amerika. CV's van buiten Noord-Amerika worden niet in behandeling genomen. Verhuizing is geen optie.

Aanvragen

Stuur uw sollicitatiebrief en cv naar: KTNAHR@kepner-tregoe.com

Wij zijn een Gelijke Kansen Werkgever.

Over KT

Meer dan 60 jaar geleden pionierde Kepner-Tregoe met een reeks unieke helderdenkmethoden die nog steeds het leven van organisaties en individuen over de hele wereld transformeren. Als een wereldwijd toonaangevende internationale advies- en trainingsorganisatie helpt KT bedrijven hun kritisch denken te verbeteren om belangrijke zakelijke problemen op te lossen, en we zijn er trots op dat we enkele van de grootste merken ter wereld tot onze klantenkring mogen rekenen.

Wij zijn experts in:

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of offertes!