Sascha Laufenberg

彼は、明確な思考と永続的な結果を出すことへの強い情熱を持って仕事をしてきました。自動車メーカーや金融業界の国際的な顧客を対象とした変革プロジェクトを主導した経験を持ちます。例えば、ドイツの銀行では、テクニカル・サービスのバックエンドの安定性を大幅に向上させる重要なプロジェクトを主導しました。

彼は、トレーニング、コーチング、プロセス・デザインを組み合わせて、サービスの復旧にかかる平均時間と問題の再発の頻度を減らしました。 その結果、システムの安定性が向上し、ITマネジメントの予測可能性が大幅に改善されました。