fra

Résolution de problèmes et prise de décisions

Disponible en tant que :

  • Session intra
  • Session inter-entreprises
  • Distanciel
  • Présentiel

Langues :

CN
DE
EN
FR
JP
NL

Éléments clés

Lorsque vous êtes confronté à des problèmes, des décisions, des risques, des opportunités et des préoccupations, vous avez besoin des bonnes réponses - et rapidement. Depuis plus de 60 ans, les ateliers de résolution de problèmes et de prise de décision de KT aident les équipes et les individus à penser clairement pour : trouver plus rapidement la cause profonde des problèmes, prendre de meilleures décisions, gérer les risques et les opportunités, hiérarchiser et planifier la résolution des problèmes et poser des questions plus pointues et plus incisives. Les instructeurs de KT s'assureront que vous êtes prêt à utiliser ces compétences sur le lieu de travail pour avoir un impact là où vous travaillez.

Bénéfices

  • Animé par un consultant expert
  • Accès aux outils et ressources numériques
  • Utiliser les compétences acquises immédiatement sur le lieu de travail
  • Certificat de réalisation, pas de prérequis
  • Certification Credits : 2.1CEUs
Sélectionner le format
Sélectionnez le pays
  • Etats-Unis
  • Chine
  • Japon
  • Chine - Taiwan
  • Allemagne
  • Irlande
  • Royaume-Uni
  • Pays-Bas
  • Malaisie
  • Singapour
  • Chine - Hong Kong
Sélectionnez la date
  • 19 juin 2022 - 21 juin 2022
    Princeton, NJ
    ENG
    1,995  USD
  • 18 oct. 2022 - 20 oct. 2022
    Princeton, NJ
    ENG
    1,995  USD
  • 21 juin 2022 - 23 juin 2022
    Shenzhen
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • Août 23 2022 - Août 25 2022
    Shanghai
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • 13 sept. 2022 - 15 sept. 2022
    Guangzhou
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • 20 septembre 2022 - 22 septembre 2022
    Suzhou
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • 25 oct. 2022 - 27 oct. 2022
    Pékin
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • 1er nov. 2022 - 3 nov. 2022
    Shanghai
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • Déc 13 2022 - Déc 15 2022
    Shenzhen
    CHI
    ENG
    9,800  CNY
  • 15 juin 2022 - 17 juin 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • 4 juin 2022 - 6 juin 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • Août 24 2022 - Août 26 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • 14 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • 17 oct. 2022 - 19 oct. 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • 9 nov. 2022 - 11 nov. 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • Déc 7 2022 - Déc 9 2022
    Tokyo
    JPN
    176,000  JPY
  • 5 juin 2022 - 7 juin 2022
    Taipei
    CHI
    ENG
    47,000  TWD
  • Déc 13 2022 - Déc 15 2022
    Taipei
    CHI
    ENG
    47,000  TWD
  • 21 juin 2022 - 23 juin 2022
    Berlin
    GER
    1,845  EUR
  • 15 nov. 2022 - 17 nov. 2022
    Berlin
    GER
    1,845  EUR
  • 27 sept. 2022 - 29 sept. 2022
    Dublin

    Nouveau !

    ENG
    1,770  EUR
  • 14 juin 2022 - 16 juin 2022
    Londres
    ENG
    1,475  GBP
  • 8 nov. 2022 - 10 nov. 2022
    Londres
    ENG
    1,475  GBP
  • Sep 5 2022 - Sep 26 2022
    Den Dolder

    Atelier de Vierdaagse
    Deel 1 : 5-6 septembre
    Deel2 : 26-27 septembre

    NLD
    2,250  EUR
  • 26 juin 2022 - 28 juin 2022
    Kuala Lumpur
    ENG
    3,600  MYR
  • 6 sept. 2022 - 8 sept. 2022
    Kuala Lumpur
    ENG
    3,600  MYR
  • 1er nov. 2022 - 3 nov. 2022
    Kuala Lumpur
    ENG
    3,600  MYR
  • 8 nov. 2022 - 10 nov. 2022
    Penang
    ENG
    3,600  MYR
  • Août 3 2022 - Août 5 2022
    Singapour
    ENG
    2,000  SGD
  • 2 nov. 2022 - 4 nov. 2022
    Singapour
    ENG
    2,000  SGD
  • 7 juin 2022 - 9 juin 2022
    Hong Kong
    ENG
    12,300  HKD
  • Déc 6 2022 - Déc 8 2022
    Hong Kong
    ENG
    12,300  HKD
Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
Participants
Sélectionner la langue
Sélectionnez la date
  • 25 oct. 2022 - 27 oct. 2022
    Chine
    CHI
    ENG
    8,300  CNY
  • 25 oct. 2022 - 27 oct. 2022
    Chine - Taiwan
    CHI
    ENG
    40,000  TWD
  • 14 juin 2022 - 17 juin 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 12 juin 2022 - 15 juin 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 26 juin 2022 - 29 juin 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • Août 16 2022 - Août 18 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 13 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 27 sept. 2022 - 29 sept. 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 4 oct. 2022 - 7 oct. 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 25 oct. 2022 - 28 oct. 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • 8 nov. 2022 - 10 nov. 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • Déc 13 2022 - Déc 16 2022
    Canada
    ENG
    2,600  CAO
  • Août 23 2022 - Août 25 2022
    Chine - Hong Kong
    ENG
    10,500  HKD
  • Déc 6 2022 - Déc 6 2022
    Chine - Hong Kong

    Évaluation de la situation

    ENG
    3,150  HKD
  • Déc 7 2022 - Déc 8 2022
    Chine - Hong Kong

    Analyse de problèmes

    ENG
    4,725  HKD
  • Déc 13 2022 - Déc 14 2022
    Chine - Hong Kong

    Analyse de décisions

    ENG
    3,150  HKD
  • Déc 15 2022 - Déc 15 2022
    Chine - Hong Kong

    Analyse de problèmes potentiels

    ENG
    3,150  HKD
  • Août 23 2022 - Août 25 2022
    Malaisie
    ENG
    3,100  MYR
  • Déc 6 2022 - Déc 6 2022
    Malaisie

    Évaluation de la situation

    ENG
    990  MYR
  • Déc 7 2022 - Déc 8 2022
    Malaisie

    Analyse de problèmes

    ENG
    1,700  MYR
  • Déc 13 2022 - Déc 14 2022
    Malaisie

    Analyse de décisions

    ENG
    1,600  MYR
  • Déc 15 2022 - Déc 15 2022
    Malaisie

    Analyse de problèmes potentiels

    ENG
    990  MYR
  • Août 23 2022 - Août 25 2022
    Singapour
    ENG
    1,700  SGD
  • Déc 6 2022 - Déc 6 2022
    Singapour

    Évaluation de la situation

    ENG
    500  SGD
  • Déc 7 2022 - Déc 8 2022
    Singapour

    Analyse de problèmes

    ENG
    760  SGD
  • Déc 13 2022 - Déc 14 2022
    Singapour

    Analyse de décisions

    ENG
    500  SGD
  • Déc 15 2022 - Déc 15 2022
    Singapour

    Analyse de problèmes potentiels

    ENG
    500  SGD
  • 14 juin 2022 - 17 juin 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 12 juin 2022 - 15 juin 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 26 juin 2022 - 29 juin 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • Août 16 2022 - Août 18 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 13 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 27 sept. 2022 - 29 sept. 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 4 oct. 2022 - 7 oct. 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 25 oct. 2022 - 28 oct. 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 8 nov. 2022 - 10 nov. 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • Déc 13 2022 - Déc 16 2022
    Etats-Unis
    ENG
    1,995  USD
  • 13 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Royaume-Uni
    ENG
    1,475  GBP
  • Juin 8 2022 - Juin 10 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • 13 juin 2022 - 15 juin 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • Août 3 2022 - Août 5 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • 7 sept. 2022 - 9 sept. 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • 3 oct. 2022 - 5 oct. 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • 16 nov. 2022 - 18 nov. 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
  • Déc 14 2022 - Déc 16 2022
    Japon
    JPN
    176,000  JPY
Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
Participants
Total :
0

Pour voir le total, sélectionnez le pays, la date et le nombre de participants.

Pour voir le total, sélectionnez la langue, la date et le nombre de participants.

Dans ce comté, les services sont fournis par le titulaire officiel de la licence KT.

* Avant taxes applicables

Les places en classe sont garanties avec le paiement. Les réservations de sièges sont maintenues pendant 72 heures.

Contactez-nous pour obtenir plus de détails ou pour que l'atelier soit personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.

  • Public

    Pour les collaborateurs de tous niveaux : ingénierie, qualité, fabrication, opérations, maintenance, IT et services clients. Durée : 3 jours. Outils s’apprentissage inclus : tous les participants recevront l’accès aux outils et ressources numériques de support. Pas de prérequis.

  • Bénéfices

    • Éliminer la complexité pour trouver systématiquement la cause racine des problèmes et prendre les décisions adéquates
    • Intégrer les méthodes KT aux autres approches telles que Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA
    • Appliquer immédiatement ces nouvelles compétences sur les préoccupations professionelles
  • Compétences développées

    Les compétences développées au cours de la formation vous permettent de :

    • Effectuer une analyse de cause racine (RCA) sur des problèmes complexes
    • Prendre des décisions difficiles alignées sur les priorités opérationnelles
    • Comprendre et gérer de manière proactive les risques et les opportunités
    • Identifier et planifier la résolution des préoccupations
    • Poser les bonnes questions pour identifier les données pertinentes
  • Retour sur investissement

    En participant à la formation résolution de problèmes et la prise de décisions et en adoptant les processus KT, des organisations ont obtenu un retour sur investissement immédiat et à long terme :

    • Un fabricant de puces informatiques a résolu un problème de défauts de longue date, économisant ainsi $2,8 millions d'euros par an
    • Un fabricant de vinyle a augmenté sa production annualisée avec une hausse significative de ses bénéfices
    • Un fabricant de produits alimentaires a économisé $1,03 million en améliorant la planification et la prise de décision
    • Une banque a résolu une panne récurrente du système et restauré son activité rapidement en évitant les pertes
    • Suite à une fusion, une entreprise mondiale a économisé $1.3 million sur les coûts d'assurance la première année et $300,000 les années suivantes en utilisant les processus de décision KT
  • Détails de la formation

    Durée : 3-4 jours

    Outils d'apprentissage inclus : tous les participants recevront l'application pour tablette Kepner-Tregoe et auront accès aux outils de soutien pédagogiques en ligne après l'atelier (vidéos de coaching, conseils, astuces, feuilles de travail, etc.).

    NOS FORMATIONS SONT 100% INCLUSIVES Si vous êtes en situation de handicap, merci de contacter notre référent : Christine Pottage cpottage@kepner-tregoe.com qui veillera à votre bon accueil, votre accompagnement et au bon déroulement de la formation. Dans le cas où, nous ne serions pas en mesure de vous accueillir, nous vous proposerons une autre solution avec l'aide de partenaires spécialisés. Accueil des participants dans une salle dédiée à la formation ou en visio-conférence ; documents de support de formation ; exposés théoriques ; études de cas concrets.

    DISPOSITIF DE SUIVI DE L'ÉXECUTION DE L'ÉVALUATION DES RÉSULTAS DE LA FORMATION Feuilles de présence/émargement numériques ; évaluation des acquis durant la session par le biais d'exercices ; évaluation de la formation ; certificat de réalisation.

     

  • Témoignages

    « Les processus KT ont fourni une approche commune et permis de filtrer un grand nombre de données, de poser les questions pertinentes et rationnaliser la prise de décision. »

        - PDG, société de produits de consommation

     

    « Dans le passé, je redoutais que l'on ne me confie une investigation complexe, mais plus maintenant. Je sais qu'il me suffit de suivre le processus systématique et d'y faire participer les personnes pertinentes. »

                                                                                           - Maintenance Supervisor

  • Brochure

Demande d'informations

Nous contacter

Pour tout renseignement, information complémentaire ou un devis