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Résolution de problèmes et prise de décision

Disponible en tant que :

  • Classe interne
  • Classe publique
  • Virtual
  • En personne

Durée/jours :

3

Langues :

CN
DE
FR
FR
JP
NL

Essentiels

Lorsque vous êtes confronté à des problèmes, des décisions, des risques, des opportunités et des préoccupations, vous avez besoin des bonnes réponses - et rapidement. Depuis plus de 60 ans, les ateliers de résolution de problèmes et de prise de décision de KT aident les équipes et les individus à penser clairement pour : trouver plus rapidement la cause profonde des problèmes, prendre de meilleures décisions, gérer les risques et les opportunités, hiérarchiser et planifier la résolution des problèmes et poser des questions plus pointues et plus incisives. Les instructeurs de KT s'assureront que vous êtes prêt à utiliser ces compétences sur le lieu de travail pour avoir un impact là où vous travaillez.

Ce que vous obtenez :

  • Animé par un instructeur expert
  • Accès aux outils et ressources numériques
  • Utiliser les compétences acquises immédiatement sur le lieu de travail
  • Certificat d'achèvement
  • Crédits de certification : 2.1 CEUs
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  • Etats-Unis
  • Chine
  • Japon
  • Chine - Taiwan
  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • Pays-Bas
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  • Fév 8 2022 - Fév 10 2022
    Princeton, NJ
    FR
    1995  USD
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • Déc 14 2021 - Déc 16 2021
    Shanghai
    CN
    FR
    9600  CNY
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • 19 janvier 2022 - 21 janvier 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • Fév 16 2022 - Fév 18 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 14 mars 2022 - 16 mars 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • Avr 11 2022 - Avr 13 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 18 mai 2022 - 20 mai 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 15 juin 2022 - 17 juin 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 4 juin 2022 - 6 juin 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • Août 24 2022 - Août 26 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 14 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 17 oct. 2022 - 19 oct. 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • 9 nov. 2022 - 11 nov. 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
  • Déc 7 2022 - Déc 9 2022
    Tokyo
    JP
    176000  JPY
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • 29 mars 2022 - 31 mars 2022
    Berlin
    DE
    1845  EUR
  • 21 juin 2022 - 23 juin 2022
    Berlin
    DE
    1845  EUR
  • 15 nov. 2022 - 17 nov. 2022
    Berlin
    DE
    1845  EUR
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • 14 juin 2022 - 16 juin 2022
    Londres
    FR
    1475  GBP
  • 8 nov. 2022 - 10 nov. 2022
    Londres
    FR
    1475  GBP
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • 7 mars 2022 - 8 mars 2022
    Den Dolder
    NL
    2250  EUR
  • 5 sept. 2022 - 6 sept. 2022
    Den Dolder
    NL
    2250  EUR
Participants
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  • 7 mars 2022 - 8 mars 2022
    Pays-Bas
    NL
    2250  EUR
  • 5 sept. 2022 - 6 sept. 2022
    Pays-Bas
    NL
    2250  EUR
  • Déc 14 2021 - Déc 17 2021
    Etats-Unis
    FR
    1995  USD
  • 11 janvier 2022 - 13 janvier 2022
    Etats-Unis
    FR
    1995  USD
  • Fév 1 2022 - Fév 4 2022
    Etats-Unis
    FR
    1995  USD
  • Fév 22 2022 - Fév 24 2022
    Etats-Unis
    FR
    1995  USD
  • 15 mars 2022 - 17 mars 2022
    Etats-Unis
    FR
    1995  USD
  • Déc 14 2021 - Déc 17 2021
    Canada
    FR
    2600  CAO
  • 11 janvier 2022 - 13 janvier 2022
    Canada
    FR
    2600  CAO
  • Fév 1 2022 - Fév 4 2022
    Canada
    FR
    2600  CAO
  • Fév 22 2022 - Fév 24 2022
    Canada
    FR
    2600  CAO
  • 15 mars 2022 - 17 mars 2022
    Canada
    FR
    2600  CAO
  • Fév 8 2022 - Fév 11 2022
    Royaume-Uni
    FR
    1475  GBP
  • 13 sept. 2022 - 16 sept. 2022
    Royaume-Uni
    FR
    1475  GBP
    Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers Contactez-nous pour connaître les dates des prochains ateliers
  • Déc 15 2021 - Déc 17 2021
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 26 janvier 2022 - 28 janvier 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • Fév 7 2022 - Fév 9 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 23 mars 2022 - 25 mars 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • Avr 20 2022 - Avr 22 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 25 mai 2022 - 27 mai 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • Juin 8 2022 - Juin 10 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 13 juin 2022 - 15 juin 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • Août 3 2022 - Août 5 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 7 sept. 2022 - 9 sept. 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 3 oct. 2022 - 5 oct. 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • 16 nov. 2022 - 18 nov. 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
  • Déc 14 2022 - Déc 16 2022
    Japon
    JP
    176000  JPY
Participants
Total :
0

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Dans ce comté, les services sont fournis par le titulaire officiel de la licence KT.

* Avant taxes applicables

Les places en classe sont garanties avec le paiement. Les réservations de sièges sont maintenues pendant 72 heures.

Contactez-nous pour obtenir plus de détails ou pour que l'atelier soit personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.

  • Audience

    Les employés de tous niveaux, de la salle du conseil à l'atelier, qui doivent résoudre des problèmes, prendre des décisions, prévenir ou atténuer des risques, promouvoir ou exploiter des opportunités, et établir des priorités et planifier la résolution de problèmes, tireront profit de cet atelier. Il convient bien à l'ingénierie, à la qualité, aux opérations, à la fabrication, aux TI, au service à la clientèle et à la maintenance.

  • Avantages

    • Éliminer le fouillis et la complexité pour trouver systématiquement la cause profonde des problèmes difficiles et prendre des décisions en accord avec les professionnels de l'entreprise.
    • Découvrez la puissance de la pensée claire de l'AC et repartez avec un cadre qui s'intègre facilement à Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA et d'autres méthodologies.
    • Partir prêt à appliquer immédiatement ces nouvelles compétences au travail
  • Compétences développées

    Les compétences développées au cours de l'atelier de résolution de problèmes et de prise de décision de KT vous permettent de :

    • Effectuer une analyse des causes profondes (RCA) sur des problèmes complexes.
    • Prendre des décisions difficiles alignées sur les priorités opérationnelles
    • Comprendre et gérer de manière proactive les risques et les opportunités
    • Identifier et planifier la résolution des problèmes hautement prioritaires.
    • Posez les bonnes questions pour trouver des informations cachées
  • Retour sur investissement

    En participant à l'atelier sur la résolution de problèmes et la prise de décision et en adoptant les processus d'AC, des organisations ont obtenu un retour sur investissement immédiat et à long terme. En voici quelques-unes :

    • Un fabricant de puces informatiques a résolu un problème de défauts de longue date, économisant ainsi $2,8 millions d'euros par an.
    • Un fabricant de vinyle a augmenté sa production annualisée avec une hausse significative de ses bénéfices.
    • Un fabricant de produits alimentaires a économisé $1,03 million en améliorant la planification et la prise de décision des équipes de travail.
    • Une banque a résolu une défaillance récurrente du système et restauré son cycle d'échange monétaire international, préservant ainsi des millions de dollars de revenus d'intérêts.
    • Suite à une fusion, une entreprise mondiale a économisé $1.3 million sur les coûts d'assurance la première année et $300,000 les années suivantes en utilisant une variété de processus de réflexion claire.
  • Détails de l'atelier

    Durée : 3-4 jours

    Outils d'apprentissage inclus : Tous les participants à l'atelier recevront l'application pour tablette Kepner-Tregoe et auront accès aux outils de soutien pédagogique en ligne après l'atelier (vidéos de coaching, conseils, astuces, feuilles de travail, etc.) grâce à une adhésion à Mon KT.

    Crédits de certification : 2,1 CEUs (pour l'atelier de 3 jours) ; 2,8 CEUs (pour l'atelier de 4 jours)

    Options de formation : Disponible sous la forme d'une session publique, d'une formation de groupe sur place dans vos locaux ou en ligne.

     

  • Citations

    "Les processus d'AC ont fourni une approche commune et ont permis de passer au crible des tonnes de données, de poser des questions pénétrantes et d'éliminer l'émotion de la prise de décision."

    PDG, société de produits de consommation

     

    "Avant, j'avais peur qu'on me confie une évaluation des causes profondes, mais plus maintenant. Je sais qu'il me suffit de suivre un processus systématique et de faire participer les bonnes personnes."

    Superviseur de la maintenance

  • Brochure

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