Résolution de problèmes et prise de décisions
Dublin Irlande

Disponible en tant que :

  • Cours public, 27-29 septembre 2022
  • Atelier en entreprise pour votre équipe (sur demande)

Personnel, processus et technologie

Lorsque vous êtes confronté à des problèmes, des décisions, des risques, des opportunités et des préoccupations, vous avez besoin des bonnes réponses - et rapidement. Depuis plus de 60 ans, les ateliers de résolution de problèmes et de prise de décision de Kepner-Tregoe aident les équipes et les individus à réfléchir clairement pour : trouver plus rapidement la cause profonde des problèmes, prendre de meilleures décisions, gérer les risques et les opportunités, établir des priorités et planifier la résolution des problèmes et poser des questions plus pointues et plus incisives.

Rejoignez-nous sur 27-29 septembre au Hilton Garden Inn, Dublin (Custom House)

Inscrivez-vous directement ci-dessous ou remplissez le formulaire pour faire une demande de renseignements !

Discussion interactive en équipe avec tableau à feuilles mobiles

Bénéfices

  • Animé par un consultant expert
  • Accès aux outils et ressources numériques
  • Utiliser les compétences acquises immédiatement sur le lieu de travail
  • Certificat
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  • Irlande
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Dans ce comté, les services sont fournis par le titulaire officiel de la licence KT.

* Avant taxes applicables

Votre réservation sera confirmée par l'un de nos agents sous 48 heures.

Contactez-nous pour obtenir plus de détails ou pour que l'atelier soit personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise.

  • Public

    Les employés de tous niveaux qui doivent résoudre des problèmes, prendre des décisions, prévenir ou atténuer les risques, tirer parti des opportunités ou établir des priorités et planifier la résolution de problèmes.

    Convient parfaitement aux secteurs de l'ingénierie, de la qualité, des opérations, de la fabrication, de l'informatique, du service à la clientèle et de la maintenance.

  • Bénéfices

    • Éliminer le fouillis et la complexité pour trouver systématiquement la cause profonde des problèmes difficiles et prendre des décisions en accord avec les professionnels de l'entreprise.
    • Découvrez la puissance de la pensée claire de Kepner-Tregoe et partez avec un cadre qui s'intègre facilement à Lean, Six Sigma, 8D, ITIL, CAPA et d'autres méthodologies.
    • Partir prêt à appliquer ces nouvelles compétences au travail
  • Compétences
    développées

    Les compétences développées au cours de cet atelier interactif vous permettent de :

    • Effectuer une analyse de cause racine (RCA) sur des problèmes complexes
    • Prendre des décisions difficiles alignées sur les priorités opérationnelles
    • Comprendre et gérer de manière proactive les risques et les opportunités
    • Identifier et planifier la résolution des préoccupations
    • Poser les bonnes questions pour identifier les données pertinentes
  • Retour sur
    investissement

    En participant à l'atelier "Résolution de problèmes et prise de décision" et en adoptant les processus Kepner-Tregoe, des organisations ont réalisé un retour sur investissement immédiat et à long terme. En voici quelques exemples :

    • Un fabricant de puces informatiques a résolu un défaut de longue date, économisant ainsi $2,8 millions d'euros par an.
    • Un fabricant de vinyle a augmenté sa production annualisée avec une hausse significative de ses bénéfices
    • Un fabricant de produits alimentaires a économisé $1,03 million en améliorant la planification et la prise de décision au sein de ses équipes.
    • Une banque a résolu une défaillance récurrente du système et rétabli son cycle d'échange monétaire international, préservant ainsi des millions de dollars de revenus d'intérêts.
    • À la suite d'une fusion, une entreprise mondiale a économisé $1,3 million de frais d'assurance la première année et $300 000 les années suivantes en utilisant divers processus Kepner-Tregoe
  • Détails du cours

    Date : 27-27 septembre 2022

    Emplacement : Hilton Garden Inn, Dublin (Custom House)

    Outils d'apprentissage inclus :

    • Accès aux outils d'aide à l'apprentissage en ligne après l'atelier (vidéos de coaching, conseils, astuces, feuilles de travail et autres) avec une adhésion à My KT
    • Accès gratuit à notre application KT Solve

     

    Le déjeuner et le thé/café sont inclus, avec l'aimable autorisation de KT.

  • Témoignages

    « Les processus KT ont fourni une approche commune et permis de filtrer un grand nombre de données, de poser les questions pertinentes et rationnaliser la prise de décision. »

        - PDG, société de produits de consommation

     

    « Dans le passé, je redoutais que l'on ne me confie une investigation complexe, mais plus maintenant. Je sais qu'il me suffit de suivre le processus systématique et d'y faire participer les personnes pertinentes. »

                                                                                           - Maintenance Supervisor

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